МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ)
ЮЖНО-САХАЛИНСКИЙ ИНСТИТУТ (филиал)
Кафедра Общих гуманитарных дисциплин
Одобрено УМС ______________ института
Протокол № _____
« ____» ______________ 200_ г.
Председатель ______________
Деловое общение на английском языке
Программа курса
Специальности: 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
030501 «Юриспруденция»
080507 «Менеджмент организации»
Рекомендовано кафедрой
Протокол № _____
«___» _____________ 200_ г.
Зав. кафедрой ________
Южно-Сахалинск
200_ г.
Пояснительная записка
Спецкурс «Деловое общение» является заключительным звеном в программе обучения английскому языку для профессионального общения. Программа составлена для студентов 4-х курсов дневного обучения ЮСИ (филиал) ГОУ ВПО «РГТЭУ».
Основной целью курса является обучение практическому овладению языковыми средствами в сфере делового общения, формирование оценочно-эмоционального отношения к культуре народов, говорящих на иностранном языке.
В связи с этим основными задачами курса являются:
- закрепление лексико-грамматических навыков;
-формирование и развитие навыков говорения, аудирования, чтения и письма в ситуациях делового общения;
- развитие страноведческих знаний, основанных на изучении и сравнении фактов родной культуры и культуры других стран.
Требования к уровню освоения курса
В результате изучения дисциплины студент должен
знать:
- значения новых лексических единиц, связанных с тематикой курса, единицы речевого этикета, оценочную лексику, обслуживающие ситуации делового общения;
- значение изученных грамматических явлений;
- страноведческую информацию о современных реалиях бизнеса в разных странах;
уметь:
говорение
- оперировать стандартными высказывании в ходе ведения диалога с целью знакомства, организации деловой встречи, привлечения внимания, выражения личного мнения, высказывания предположений, проявления сомнения, согласия, несогласия, выражения причинно-следственных связей, разъяснения целей, перспектив;
- провести разговор по телефону;
аудирование
- понимать общий смысл высказывания на иностранном языке в различных ситуациях общения;
- понимать основное содержание аудиотекстов (диалог, монолог), связанных с ситуациями делового общения;
чтение
- читать и полностью понимать тексты страноведческого характера, связанные с бизнесом;
письмо
-составлять письменные материалы, необходимые для презентации результатов проектной деятельности.
Объем дисциплины
Специальность |
Курс |
Количество часов аудиторных занятий |
Виды итогового контроля |
||
1 семестр |
2 семестр |
Всего часов |
|||
080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» |
4 |
54 |
54 |
108 |
Зачет 1, 2 |
030501 «Юриспруденция» |
4 |
51 |
51 |
102 |
Зачет 1, 2 |
080507 «Менеджмент организации»
|
4 |
51 |
45 |
96 |
Зачет 1, 2 |
Содержание курса
Обучение учебной дисциплине начинается с лексико-грамматического курса, который предполагает повторение элементарной грамматики и лексики.
В дальнейшем работа ведется над развитием всех видов речевой деятельности (говорение, аудирование, чтение, письмо) на базе общелитературной, деловой лексики и страноведческого материала.
Раздел 1. Лексико-грамматический курс
Тема 1. Глагол.
Образование и употребление глагольных времен. Страдательный залог. Глагол have, употребление в устойчивых словосочетаниях. Модальные глаголы. Оборот there is/there are. Фразовые глаголы. Герундий.
Тема 2. Имя существительное.
Определенный и неопределенный артикль. Множественное число имен существительных. Исчисляемые и неисчисляемые существительные.
Тема 3. Местоимение.
Личные, притяжательные, возвратные, указательные, неопределенные местоимения. Местоимения many, much, few, little.
Тема 3. Имя прилагательное.
Степени сравнения имен прилагательных.
Тема 4. Имя числительное.
Образование числительных. Даты. Время.
Тема 5. Предлог.
Место предлога в предложении. Наиболее употребительные предлоги.
Тема 6. Синтаксис.
Главные члены предложения. Порядок слов в предложении. Построение вопросительных предложений. Сложное дополнение.
Раздел 2. Разговорный курс
Тема 1. Знакомство.
Встреча, представление. Диалог-расспрос при первой встрече. Краткое описание компании. Завершение беседы. Жесты.
Тема 2. Разговор по телефону.
Установление контакта по телефону. Отправка сообщение. Принятие сообщения. Топик: «Современные средства связи, используемые в бизнесе».
Тема 3. Деловая встреча.
Обсуждение рабочего графика. Назначение деловой встречи. Топик: «Особенности организации деловых встреч в разных странах».
Тема 4. Презентация компании.
Описание деятельности компании на основе графиков. Употребление дат и крупных чисел.
Сравнение статистических данных. Топик: «Льготы для работников».
Тема 5. Товары и услуги.
Описание товаров и услуг. Диалог с клиентом. Анкета: «Жизнь и работа за границей».
Тема 6. Обсуждение решений.
Диалог-расспрос о целях, принятых решениях и результатов деятельности компании. Причина и следствие. Топик: «Кто принимает решения в бизнесе?»
Тема 7. Жалобы.
Составление жалобы. Реакция на жалобу. Извинение. Проблемы в отеле. Топик: «Эмоции и чувства».
Тема 8. Продвижение дел.
Функция контроля в бизнесе. Диалог-расспрос о выполненных делах и ближайших планах. Топик: «Устройство на работу».
Тема 9. Перспективы.
Планы на будущее. Описание нового продукта: внешний вид, предполагаемая розничная и оптовая цена, сроки выпуска. Выражение уверенности и неуверенности. Анкета: «Деньги».
Тема 10. Правила. Советы.
Составление инструкций. Правила деятельности компании. Советы. Топик: «Различие культур и непонимание».
Тема 11. На собрании.
Диалог-обмен мнениями с выражением согласия/несогласия. Высказывание собственного мнения. Топик: «Стили ведения переговоров».
Тема 12. Выступление с речью.
Привлечение внимания. Рассказ об успехах фирмы. Завершение речи. Тосты. Топик: «Забота о клиентах».
Тематический план
Специальность «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» 4 курс