
- •Содержание
- •Ведение
- •1. Классификация и качество продукции
- •1.1. Некоторые термины, определения и понятия
- •1.2. Классификация промышленной продукции
- •1.3. Классификация показателей качества промышленной продукции
- •1.4. Виды испытаний продукции
- •1.5. Факторы, которые обуславливают качество продукции
- •3. «На качество влияет культура работы рабочей силы».
- •1.6. Системы управления качеством продукции
- •1.7. Зарождение и развитие управления качеством на отечественных предприятиях
- •Указ о качестве
- •Раздел 2. Основы стандартизации
- •2.1. Некоторые термины и понятия [ ]
- •2.2. Основы стандартизации
- •2.3. Организационное обеспечение работ по стандартизации
- •2.3.1. Международные организации по стандартизации
- •Стако — комитет по изучению научных принципов стандартизации. Плако – техническое бюро (планирование работ исо)
- •2.3.2. Обеспечение стандартизации в Украине
- •2.4. Стандартизация в Украине
- •2.4.1. Правовые основы стандартизации
- •2.4.2. Виды и категории стандартов
- •2.4.4. Стандарты на продукцию, процессы и методы контроля
- •В 2001г. Внесено изменение в основополагающий стандарт дсту 1.0-…, согласно которому к перечню нормативных документов, применяемых в Украине, добавляется технический регламент.
- •2.4.5. Стандарты специальных видов деятельности
- •2.4.5.1. Делопроизводство и архивное дело
- •2.4.5.2. Стандартизация работ по документоведению
- •2.5. Разработка нормативных документов
- •2.6. Стандартизация систем качества
- •2.6.1. Общая характеристика стандартов систем качества
- •2.6.2. Основное содержание стандартов iso серии 9000
- •2.6.3. Стандарты iso серии 9000 и tqm
- •Различия в положениях стандартов iso-9000 и концепции тqм
- •2.6.4. Международные стандарты iso серий 14000, 19000, sa 8000 и ohsas 18000
- •2.6.4.1. Стандарты iso серии 14000
- •Структура стандартов серии iso 14000
- •2.6.4.2. Стандарт sa 8000
- •2.6.4.3. Стандарты ohsas 18000
- •2.6.4.4. Стандарты iso серии 19000
- •Стандарты системы менеджмента информационной безопасности
- •3. Сертификация продукции
- •3.1. Некоторые термины и понятия [ ]
- •3.2. Общие сведения о развитии и современном состоянии сертификации
- •3.3. Система сертификации УкрСепро
- •3.4. Основные принципы и правила системы сертификации УкрСепро
- •3.5. Порядок проведения сертификации продукции
- •Подача и рассмотрение заявки
- •8. Признание сертификата соответствия, выданного в других системах сертификации.
- •9. Технический надзор за стабильностью показателей сертифицированной продукции во время ее производства
- •3.6. Сертификация персонала
- •3.7. Кадровый аудит
- •3.8. Государственная регистрация продукции
- •Международное сотрудничество в области стандартизации
- •4.1.1.6. Европейский комитет по стандартизации (сен)
- •4.1.1.7. Европейский комитет по стандартизации в электротехнике (сенэлек)
- •4.1.1.8. Деятельность ес в области стандартизации
- •Межскандинавская организация по стандартизации (инста)
- •Международная ассоциация стран Юго-Восточной Азии (асеан)
- •4.1.1.11. Панамериканский комитет стандартов (копант)
- •4.1.1.12. Стандартизация в Содружестве Независимых Государств (снг)
- •4.1.3. Актуальные вопросы в практике международной стандартизации
- •4.1.4. Участие Украины в международной стандартизации Госпотребстандарт Украины представляет Украину в:
- •4.1.5. Гармонизация стандартов в Украине
- •Необходимо различать термины "принятие" и "применение". "Принятие"— это официальное опубликование нормативного документа уполномоченным на то государственным органом.
- •4.2. Сертификация на международном и региональном уровнях
- •4.2.1. Международная сертификация
- •4.2.1.1. Деятельность исо в области сертификации
- •4.2.1.2. Международная система сертификации электротехнических изделий мэк (мэксэ)
- •4.2.1.3. Международная система мэк по сертификации изделий электронной техники
- •4.2.1.4. Сертификация в деятельности еэк оон
- •Система омологации оборудования дорожных транспортных средств на соответствие правилам еэк оон.
- •4.2.1.5. Международная система сертификации спортивного и охотничьего оружия
- •4.2.1.6. Международная конференция по аккредитации испытательных лабораторий и международные системы аккредитации
- •Наиболее авторитетные международные системы аккредитации:
- •4.2.2. Региональная сертификация
- •4.2.2.1. Сертификация в ес
- •Европейские организация по испытаниям и сертификации
- •4.2.2.2. Сертификация в снг
- •4.2.3. Участие Украины в международной и региональной сертификации
- •Признание иностранного сертификата
- •4.2.5. Сертификат происхождения товара
- •Литература
- •Заявник
- •Заявка в ос
- •Аналіз документації
- •Рішення про скасування заявки
- •Документація відповідно переліку
- •Результати аналізу документації
- •Вибір моделі сертифікації
- •Рішення за заявкою (не більше 1 місяця)
- •Приложение г
- •Приложение д рішення
- •Сертифікація буде проведена на відповідність продукції вимогам
- •Контроль випробувань зразків продукції з метою сертифікації буде проведено ______________________________________________________
- •Технічний нагляд за сертифікованою _________________________________________________________________________
- •Приложение е система сертификации укрсепро
- •Приложение ж
- •Приложение и Правила визначення вартості оплати робіт з підтвердження відповідності у законодавчо регульованій сфері
- •1. Загальні положення
- •3. Визначення трудомісткості робіт з оцінки відповідності
- •Приложение м Форма звіту сертифікованого персоналу
Структура стандартов серии iso 14000
Номер стандарта серии ISO 14000 |
Наименование стандарта (в соответствии с официальным русским переводом) |
Примечания и пояснения |
ISO 14001 |
Системы управления ООС. Требования и руководство по применению |
Требования выражены посредством спецификаций |
ISO 14004 |
Системы управления ООС. Общие руководящие указания по принципам, системам и средствам обеспечения функционирования |
Содержит базисные сведения, полезные при разработке и внедрении систем управления ООС |
ISO 14010 |
Руководящие указания по экологическому аудиту. Основные принципы |
Рекомендательный стандарт. Представлена общая характеристика экоаудита, особо интересная для впервые внедряющих его компаний |
ISO 14011 |
Руководящие указания по экологическому аудиту. Процедуры аудита. Проведение аудита систем управления ООС |
Рекомендательный стандарт, содержащий полезный «шаблон» для углубленного изучения имеющейся и развивающейся практики экоаудита |
ISO 14012 |
Руководящие указания по экологическому аудиту. Квалификационные критерии для аудиторов в области экологии |
Рекомендательный стандарт профессиональных требований по экоаудиту, содержащий его широкую характеристику, включая необходимые критерии |
ISO 14015 |
Руководящие указания по экологической оценке мест размещения предприятия и его имущества |
Содержит базисные сведения, полезные для разработки первичного экологического обзора |
ISO 14020- 14025 |
Экологические маркировка и декларации |
Полезен компаниям, участвующим в схемах экологической маркировки, как и при подготовке декларации экологической безопасности продукции или услуг |
ISO 14031 |
Руководящие указания по управлению ООС. Оценка результативности |
Полезен для объективного измерения и выражения целей, задач и результатов функционирования системы КЭМ, посредством разработки специальных индикаторов |
ISO 14040- 14043 |
Управление ООС. Оценка жизненного цикла |
Определяет методологию «оценки жизненного цикла», требуемую стандартом ISO 14001. Позволяет оценить экологические воздействия, связанные с продукцией организации |
ISO 14050 |
Управление ООС. Словарь |
Обеспечивает единообразное употребление основных терминов. Особенно полезен в случае управления много профильными операциями |
ISO/TR 14062:2002 |
Руководство по интеграции учёта экологических аспектов в процесс разработки продукта. |
Обеспечивает учёт экологических аспектов в процессе разработки продукта. |
2.6.4.2. Стандарт sa 8000
Рост конкурентной борьбы на перенасыщенных товарных рынках, с одной стороны, и необходимость защиты прав человека с другой обусловили появление новой формы стандартизации и сертификации продукции на соответствие требованиям социально-этической лояльности.
Социальную лояльность к человеку начали использовать некоторые производители в рекламе своей продукции. Поскольку эту инициативу подхватили многие большие фирмы и компании США, Великобритании и других стран, возникла необходимость подтверждения третьей стороной таких показателей продукции.
С такой инициативой Англо-американским советом экономических приоритетов совместно со специалистами компаний, университетов, банков и т.д. на основе Всеобщей декларации прав человека, Конвенции ООН прав ребенка, рекомендаций Международной организации труда, стандартов ISO серии 9000 и серии 14000 был разработан стандарт SA 8000, который практически узаконил эту форму сертификации продукции.
Принципы SA 8000 распространяются на организации любой деятельности. В стандарте рекомендованы основные критерии оценки социальной лояльности для:
дитского и принудительного труда;
дискриминации;
заключения многосторонних соглашений;
гигиены и безопасности труда;
системы управления и регламента труда;
награждения и наказания.
Детский труд используется во многих странах, особенно на Ближнем Востоке, в Азии, Африке. Учитывая эту сложную ситуацию, в стандарте SA 8000 есть такие рекомендации:
компании не должны допускать ситуации, связанные с риском, опасностью или угрозой для здоровья детей;
дети не должны работать в периоды проведения школьных занятий;
суммарный период работы и учебы (вместе с путем в школу и на работу не должен превышать восьми часов в сутки;
не допускается работа детей в ночной период;
компании должны содействовать детям в посещении школы.
Для получения сертификатов соответствия стандарту SA 8000 необходимо оформить и принять соответствующий документ, который официально доводится до сведения сертифицирующих органов и аудиторов.
Принудительной стандарт SA 8000 считает любую работу или услугу, которая реализуется под угрозой наказания, т.е. без добровольного согласия.
Для обеспечения выполнения требований гигиены и безопасного труда в каждой компании должен быть специалист-менеджер, ответственный за них.
Лояльная компания или фирма должна признавать право каждого принимать участие в заключении трудовых (профсоюзных) соглашений, а в случае законодательных ограничений помогать созданию независимых и вольных ассоциаций, не допускать дискриминации на основе расовых, кастовых, религиозных, национальных и т.п. особенностей; не допускать нарушений прав неприкосновенности личности, морального и физического давления; гарантирует рабочее время не более сорока восьми часов в неделю с обязательным выходным днем; работа сверх указанного времени не может превышать двенадцать часов в неделю с обязательной дополнительной оплатой и только в исключительных и обоснованных случаях.
Требования стандарта SA 8000 относительно оплаты труда, в основном, сводятся к следующему:
— гарантия минимальной оплаты, установленной законодательством и достаточной для удовлетворения основных потребностей работника;
не допускается уменьшения заработной платы за дисциплинарные нарушения;
прозрачное начисление платы за труд и других вознаграждений;
форма оплаты наличностью или чеками по согласованием с работником.
Обязательства компаний и фирм согласно требованиям стандарта SA 8000 являются объектами сертификации и аудита, а лояльность их обеспечивается топ-менеджерами и оформляется документально, прозрачно для всех работников и доступно для всех заинтересованных сторон.
Для повышения эффективности при реализации требований стандарта SA 8000 четко распределяется ответственность, составляются программы обучения персонала и периодического повышения его квалификации.
Практика сертификации и аудита по критериям лояльности имеет свои особенности, которые заключаются в использовании наряду с другими способами проверки реализацию широких опросов всех заинтересованных сторон, и на основании их анализ, получение объективных оценок и дополнений к данным экспертов-аудиторов.
Негативные .результаты сертификации или аудита обязательно дополняются рекомендациями по усовершенствованию системы управления, что обеспечивает необходимую помощь компаниям и фирмам в достижении их цели - соответствия продукции и услуг требованиям стандарта SA 8000.
При нарушении этих норм фирма не может рассчитывать на успех и обречена на банкротство.