- •Оглавление
- •Глава 1. Теоретические подходы к проблемам трудовой адаптации персонала 5
- •Глава 2. Изучение практики трудовой адаптации в страховой компании осао «ресо-Гарантия» 16
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические подходы к проблемам трудовой адаптации персонала
- •1.1. Трудовая адаптация персонала: понятие, функции, содержание и структура
- •1.2. Управление процессом первичной трудовой адаптации в организации
- •Глава 2. Изучение практики трудовой адаптации в страховой компании осао «ресо-Гарантия»
- •2.1. Описание характеристики осао «ресо-Гарантия» и методов исследования
- •2.2. Анализ и результаты исследования процесса первичной трудовой адаптации персонала осао «ресо-Гарантия»
- •2.3. Мероприятия по совершенствованию трудовой адаптации осао «ресо-Гарантия»
- •Заключение
- •Список источников и литературы
- •Положение об адаптации новых работников осао «ресо-Гарантия»
- •Общие положения
- •Область применения
- •Ответственность
- •Термины и определения
- •Цели и задачи
- •Основные функции участников адаптационного процесса
- •Этапы адаптации
- •Наставничество
- •Стандарт работы наставника с новым работником:
- •Работа с молодыми специалистами по окончании периода наставничества
- •Заключение
- •Форма оценки работы наставника
- •Анкета «Адаптация нового сотрудника осао «ресо-Гарантия»
Работа с молодыми специалистами по окончании периода наставничества
По окончании периода наставничества на каждого сотрудника категории «рабочие» заполняется форма по итогам адаптации менеджером отдела и наставником (Приложение 1 к Положению об адаптации).
Беседа хранится один календарный год со дня сдач беседы в отдел по работе с персоналом.
Заключение
Процесс адаптации новых сотрудников является прямым продолжением процесса отбора персонала. Основные причины увольнения работников - несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию. Помочь сотруднику успешно влиться в новую среду - важнейшая задача его руководителя и сотрудников отдела кадров и документационного обеспечения.
Использование комплекса профессиональной и психологической адаптации новому работнику оказывается более эффективным и экономичным, чем неудачное завершение испытательного срока, поиск, оценка и обучение новых кандидатов на освободившуюся вакансию.
Приложение 1 к Положению об адаптации персонала ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Форма оценки работы наставника
На период испытательного срока тебе был назначен наставник. Предлагаем заполнить тебе эту форму (заполняет стажер).
Как можете охарактеризовать периодичность общения с наставником? |
|||||||
Каждый день |
2 — 3 раза в неделю |
Один раз в неделю |
2 — 3 раза в месяц |
||||
Какое время в среднем в неделю у Вас уходило на общение с наставником? |
|||||||
Меньше часа в неделю |
1-3 часа в неделю |
3-7 часа в неделю |
Больше 7 часов в неделю |
||||
С кем из сотрудников Вас познакомил наставник в первый рабочий день? |
|||||||
Познакомил с сотрудниками Вашего подразделения и с сотрудниками других подразделений |
Познакомил со всеми сотрудниками Вашего подразделения. |
Познакомил практически со всеми, но не в первый рабочий день. |
Ни с кем не знакомил |
||||
Оцените в процентном соотношении, когда Вы были инициатором общения и когда он? (ВЫ-НАСТАВНИК) |
|||||||
20% — 80% |
30% — 70% |
60% — 40% |
70% — 30% |
80% — 20% |
|||
Всегда ли наставник мог дать ответы на Ваши вопросы? |
|||||||
Да, всегда |
Да, часто |
Да, но редко |
Нет |
||||
Давал ли Вам наставник обратную связь по результатам работы? |
|||||||
Да, всегда |
Да, часто |
Да, но редко |
Нет |
||||
Как Вы считаете, какой информацией должен был поделиться с Вами наставник, для того чтобы облегчить Ваше вхождение в должность? |
|||||||
|
|||||||
Ваши предложения по работе наставника: |
|||||||
|
|||||||
На период испытательного срока твоему стажеру был назначен наставник. Предлагаем заполнить тебе эту форму (заполняет менеджер).
Наставник охотно берется обучать нового работника |
|||
Да, всегда |
Да, часто |
Да, но редко |
Нет |
Производительность сотрудника в период совмещения основной функции с функциями наставника не страдает за счет правильного планирования рабочего времени. |
|||
Да, всегда |
Да, часто |
Да, но редко |
Нет |
Наставник регулярно сообщает об успехах нового сотрудника. |
|||
Да, всегда |
Да, часто |
Да, но редко |
Нет |
Наставник спланировал план обучения для нового сотрудника на период испытательного срока. |
|||
Да, всегда |
Да, часто |
Да, но редко |
Нет |
Ваши предложения по работе наставника: |
|||
|
|||
Приложение 2. к Положению об адаптации персонала ОСАО «РЕСО-Гарантия»