МИНИСТЕРСТРО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ЛНР

ЛУГАНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ВЛАДИМИРА ДАЛЯ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

к выполнению курсовой работы по дисциплине

“Система администрирования на предприятии”

(для магистров специальности 8.18010018 “Административный менеджмент”)

Луганск 2014

ВВЕДЕНИЕ

Курсовая работа - это самостоятельная теоретико-исследовательская работа, синтезирует итог теоретической и практической подготовки магистра по профессиональной дисциплине “Система администрирования на предприятии”, является формой контроля полученных магистром в процессе обучения знаний, умений и навыков, которые необходимы для выполнения магистрам специальности “Административный менеджмент” профессиональных обязанностей.

Цель курсовой работы по дисциплине “Система администрирования на предприятии” заключается в разработке предложений по совершенствованию административной системы предприятия (организации).

Объектом курсовой работы выступает реально существующая организация, в которой работает магистр, или собирается проходить стажировку.

Согласно определенной цели в курсовой работе магистр должен решить следующие задачи:

1) описать действующую организацию по вопросам основной цели деятельности, целей деятельности и функциональных направлений;

2) дать характеристику организационной структуре управления, которая существует на предприятии, выявить ее достоинства и недостатки, проанализировать основные коммуникационно-информационные связи;

3) провести количественный и качественный анализ структурных подразделений предприятия (организации);

4) провести анализ документооборота предприятия (организации);

5) разработать документы, регламентирующие процесс управления на предприятии;

6) разработать предложения по совершенствованию кадрового и организационного администрирования на предприятии.

Структура и объем работы

Общий объем курсовой работы должен составлять 40-50 страниц компьютерного набора без учета приложений.

Рекомендуется следующая структура курсовой работы:

Титульные страницы

Реферат

СОДЕРЖАНИЕ. Названия разделов и подразделов работы.

ВВЕДЕНИЕ. Актуальность разработок в области администрирования предприятий и организаций. Краткая характеристика объекта исследования. Цель и задачи курсовой работы.

І. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ - состоит из следующих подразделений:

Описание предприятия (организации) - масштаб деятельности, основная цель деятельности предприятия, цели деятельности предприятия, функциональные направления деятельности предприятия.

ІІ. Характеристика существующей административной системы управления на предприятии (организации).

Анализ действующей организационной структуры.

Количественный анализ структурных подразделений предприятия (организации)

Качественный анализ структурных подразделений предприятия (организации).

Характеристика коммуникационно - информационных потоков на предприятии (организации).

ІІІ. Регламентация процесса управления на предприятии (организации)

Разработка функциональной матрицы.

Разработка документограмы (органиграмы) для структурного подразделения.

Составление карты специфических прав и ответственности для отдельной должности.

Разработка (совершенствование) должностной инструкции для отдельной должности.

IV. Характеристика бизнес-процессов, которые выполняются в анализируемом подразделении предприятия (организации)

V. Разработка рекомендаций по управлению бизнес-процессами в подразделении

ВЫВОД. Итог последствий выполнения курсовой работы согласно цели и поставленных задач

Список использованной литературы.

Приложения.

Рекомендации по выполнению основной части курсовой работы

Основная часть курсовой работы содержит в себе как исследовательскую и проектную части.

В исследовательской части относится описание предприятия (организации и характеристика существующей административной системы управления на предприятии.

Под описанием предприятия (организации) в работе подразумевается наведение характеристики организации с точки зрения основной цели деятельности (миссии), влияния внешних и внутренних факторов на деятельность предприятия, построения древа целей.

Существуют различные подходы к построению древа целей:

«древо корнями вверх» (таким способом более детальные цели расположены в верхней части чертежа, главная (миссия) - в низу чертежа);

«древо корнями вниз» (таким способом более детальные цели расположены в нижней части чертежа, главная (миссия) - в верхней части чертежа).

Информацию для данной части курсовой работы магистрант находит в учредительных документах предприятия (организации): Устав предприятия, Положение об организации, Положение о структурном подразделении предприятия (организации). Также для проведения данной характеристики предприятия магистрант может руководствоваться результатами опроса управленческого состава предприятия (организации).

Вывод относительно масштабов деятельности предприятия можно сделать на основании отчетных данных о финансовых результатах деятельности предприятия (организации).

Характеристика влияния внешних и внутренних факторов на деятельность предприятия рекомендуется проводить с помощью методов SWOT-анализа и управленческого обследования. Возможно использование экспертной оценки.

Характеристику существующей системы администрирования на предприятии(организации) следует проводить по следующим направлениям:

1. Классификация типа организационной структуры: механистический либо органический; традиционная, дивизиональная или матричная; корпоративная или индивидуалистическая. Наряду с классификацией организационной структуры в курсовой работе необходимо привести основные преимущества и недостатки выбранной типологии, привести схему структуры и объяснить, почему именно она относится к тому или иному типу.

2. Анализ структуры управления по уровням управления проводится с целью определения их количества, а также основных вопросов, которые решаются на каждом существующем уровне управления предприятия (организации).

3. Количественный анализ структурных подразделений предприятия (организации) проводится на основании изучения фактических данных о численном составе предприятия. Результатом анализа должен стать вывод о соблюдении норм управления по численности подчиненных на каждом управленческом уровне. Следует помнить о том, что норма управления для руководителей высшего уровня (директора, заместители директоров предприятия) составляет не более 7 человек; для руководителей среднего уровня (управляющие отделами и подразделениями) - не более 15 человек. Если приведенные нормы численности подчиненных на существующем предприятии преувеличены необходимо предложить мероприятия по повышению эффективности управления.

Таблица 1