- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту київський технікум готельного господарства курсова робота
- •Пояснювальна записка
- •Рекомендована література:
- •Календарний план виконання курсової роботи
- •Посадова інструкція директора підприємства
- •I. Загальні положення
- •II. Завдання та обов'язки
- •III. Права
- •IV. Відповідальність
- •V. Директор підприємства повинен знати:
- •VI. Кваліфікаційні вимоги
- •VII. Взаємовідносини (зв'язки) за посадою
- •1. Загальні положення
- •2. Кваліфікаційні вимоги до головного бухгалтера:
- •3. Документи, які регламентують діяльність головного бухгалтера
- •4. Посадові обов'язки головного бухгалтера
- •5. Права головного бухгалтера
- •6. Відповідальність головного бухгалтера
- •7. Умови роботи головного бухгалтера
- •8. Умови оплати праці головного бухгалтера
- •9 Кінцеві положення
- •Посадові інструкції бухгалтера
- •1. Загальні положення
- •2. Кваліфікаційні вимоги до бухгалтера:
- •3. Документи, які регламентують діяльність бухгалтера
- •4. Посадові обов'язки бухгалтера
- •5. Права бухгалтера
- •6. Відповідальність бухгалтера
- •7. Умови роботи бухгалтера
- •8. Умови оплати праці
- •9 Кінцеві положення
- •Посадові інструкції менеджер по рекламі
- •1. Загальні положення
- •2. Кваліфікаційні вимоги до менеджера по рекламі:
- •3. Документи, які регламентують діяльність менеджера по рекламі
- •4. Посадові обов'язки менеджера по рекламі
- •5. Права менеджера по рекламі
- •6. Відповідальність менеджера по рекламі
- •7. Умови роботи менеджера по рекламі
- •8. Умови оплати праці менеджера по рекламі
- •9 Кінцеві положення
- •Посадові інструкції менеджера по візовому забезпеченню
- •1. Загальні положення
- •2. Кваліфікаційні вимоги до менеджера по візовому забезпеченню:
- •3. Документи, які регламентують діяльність менеджера по візовому забезпеченню
- •4. Посадові обов'язки менеджера по візовому забезпеченню
- •5. Права менеджера по візовому забезпеченню
- •6. Відповідальність менеджера по візовому забезпеченню
- •7. Умови роботи менеджера по візовому забезпеченню
- •8. Умови оплати праці менеджера по візовому забезпеченню
- •9 Кінцеві положення
- •Посадові інструкції менеджера по бронюванню
- •1. Загальні положення
- •2. Кваліфікаційні вимоги до менеджера по бронюванню
- •3. Документи, які регламентують діяльність менеджера по бронюванню:
- •4. Посадові обов'язки менеджера по бронюванню
- •5. Права менеджера по бронюванню
- •6. Відповідальність менеджера по бронюванню
- •7. Умови роботи менеджера по бронюванню
- •8. Умови оплати праці менеджера по бронюванню
- •9 Кінцеві положення
- •Посадові інструкції директора по розвитку
- •1. Загальні положення
- •2. Кваліфікаційні вимоги до директора по розвитку:
- •3. Документи, які регламентують діяльність директора по розвитку
- •4. Посадові обов'язки директора по розвитку
- •5. Права директора по розвитку
- •6. Відповідальність директора по розвитку
- •7. Умови роботи директора по розвитку
- •8. Умови оплати праці директора по розвитку
- •9 Кінцеві положення
- •2. Програма обслуговування туристів за маршрутом
- •3. Короткий опис подорожі (повторюється в інформаційному листку до туристичної путівки)
- •1.1.1Керівник туристичного підприємства, що обслуговує маршрут:
- •Інформаційний листок до путівки туристичної подорожі «Гетьманськими столицями України»
- •Графік заВантаження туристичного підприємства «Терра Інкогніта»
- •Агентська угода №____ на реалізацію туристичних продуктів
- •1.Предмет договору.
- •2.Права та обов’язки Туроператора.
- •3.Права та обов’язки Турагента.
- •4.Порядок розрахунків.
- •5. Відповідальність Сторін.
- •6.Страхування.
- •7.Строк дії Договору.
- •8.Форс-мажор
- •9.Порядок вирішення спорів.
- •10.Конфіденційність.
- •11.Заключні положення.
- •12.Реквізити та адреси сторін.
- •Заявка на бронювання (бланк замовлення) Дата заявки / зміни: 04.06.12
- •Договір
- •1.Предмет договору.
- •2.Обов’язки та права Туристичної фірми.
- •2.1.Туристична фірма зобов’язана:
- •2.2. Туристична фірма має право:
- •3.Обов’язки та права Туриста.
- •3.1. Турист зобов’язаний:
- •3.2. Під час здійснення Туру Турист має право:
- •4.Порядок оплати послуг Туристичної фірми.
- •5. Зміна чи припинення договору
- •6.Відповідальність сторін.
- •6.2.Відповідальність Туристичної фірми:
- •6.3. Відповідальність Туриста:
- •7. Претензії.
- •8.Форс-мажор.
- •9. Конфіденційність.
- •5.110. Термін дії договору.
- •11. Вирішення спорів.
- •12. Додаткові умови.
- •13.Реквізити та підписи сторін:
3. Документи, які регламентують діяльність директора по розвитку
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
3.2 Внутрішні документи:
Статут підприємства, Накази і розпорядження директора підприємства; Посадова інструкція директора по розвитку, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
4. Посадові обов'язки директора по розвитку
Директор по розвитку:
4.1. Визначає загальну концепцію політики розвитку підприємства.
4.2. Обґрунтовує цілі розвитку підприємства.
4.3. Розробляє ефективну стратегію розвитку й основні розділи плану розвитку підприємства.
4.4. Проводить «діагностику» усіх виробничих, комерційних процесів на підприємстві.
4.5. Підготовляє конкретні програми розвитку і реструктуризації підприємства, аналізує можливість фінансового забезпечення програм.
4.6. Встановлює пріоритети бюджетування і проводить моніторинг витрат для забезпечення гарантій фінансової стабільності реалізованих програм.
4.7. Організує розрахунки ефективності від реалізації проектів розвитку підприємства.
4.8. Готує пропозиції по освоєнню нових напрямків бізнесу, освоєнню нових ринків; розробляє проекти технічної й адміністративної модернізації підприємства.
4.9. Організує презентацію проектів і графіків їх реалізації вищому керівництву, захищає й обґрунтовує їх, відповідає на питання про створення посібника з проектів.
4.10. Після затвердження проектів організує підготовку відповідної документації, одержання відповідних ліцензій і дозволів.
4.11. Доводить затверджені графіки проведення робіт з реалізації проектів до керівного персоналу підприємства.
4.12. Призначає працівників, відповідальних за реалізацію проектів, дає загальні вказівки, здійснює безпосереднє керівництво ними і координацію їхньої діяльності.
4.13. Організує взаємодію всіх структур підприємства по реалізації проектів розвитку підприємства.
4.14. Координує роботи з реалізації проектів на всіх етапах, контролює відповідність прийнятих рішень і чинених дій основній концепції розвитку підприємства.
4.15. Аналізує економічні, фінансові показники на кожнім етапі реалізації проектів розвитку.
4.16. Розробляє методики по оперативному реагуванню на кризові і нестандартні ситуації, що можуть привести до зриву плану розвитку підприємства, іншим несприятливим для підприємства наслідкам.
5. Права директора по розвитку
Директор по розвитку має право:
5.1. Діяти від імені відділу, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах з іншими структурними підрозділами підприємства, організаціями й органами державної влади.
5.2. Здійснювати взаємодії з керівниками (співробітниками) усіх (окремих) структурних підрозділів підприємства.
5.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності очоленого ним структурного підрозділу.
5.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по поліпшенню діяльності підприємства і очоленого ним структурного підрозділу зокрема.
5.5. Брати участь у підготовці проектів наказів, інструкцій, указівок, а також кошторисів, договорів і інших документів, зв'язаних з діяльністю структурного підрозділу.
5.6. У межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.
5.7. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншими організаціями з питань, що входять у його компетенцію.
5.8. Подавати пропозиції директору підприємства про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових осіб очоленого ним структурного підрозділу за результатами перевірок.