2.2.2.2. .Функция принятия управленческих решений

Управленческие решения, которые принимаются на государственном уровне, касаются всего общества или важнейших его сфер и могут регулировать поведение всех, без исключения, социальных групп и отдельных граждан. Результаты эти решений затрагивают интересы и влияют на жизнь больших сообществ, общество в целом. Поэтому ошибки в принятии решений, особенно на высших ступенях государственного управления, могут привести к большим моральным и материальным потерям.

Решения в государственном управлении – это результат деятельности субъектов последнего. Они направлены на развязание определенных проблем госуправления, которые приобретают форму соответствующих управленческих ситуаций. На ситуационный характер решений указывает и распространенное их определение, как выбор одной из нескольких возможных альтернатив. Т.Е. это модель, в которой фигурирует определенное число вариантов и возможность выбора наилучшей из них.

Принятие решений в процессе государственного управления сложными социально-экономическими системами связанно с необходимостью сбора и обработки большого объема разноплановой информации с использование научных подходов.

На особое место и роль функции принятия решений в государственном управлении указывает тот факт, что процесс их принятия и реализации явл. двумя из трех основных составляющих управленческой деятельности, где третьей явл. сбор, накопление, обработка, хранение и передача информации, которая необходима для осуществления управления. Можно сказать, что управленческое решение и процесс его одобрения представляют собой фундаментальную детерминанту коллективного (и взаимосвязанного с коллективным) человеческого поведения и совместной комбинированной деятельности людей , обусловленной необходимостью удовлетворения индивидуальных интересов. Управленческие решения, отражая общественные потребности и интересы, в свою очередь, содействуют их реализации, формируя направления поведения людей в сферу управленческих, политико-правовых отношений, изменяя в той или другой мере их стоимостную ориентацию

К основным признакам управленческих решений можно отнести такие:

-решение предусматривает наличие возможных вариантов действий и выбора одного из них в соответствие с существующими обстоятельства, интересов и потребностей;

-выбор принятия варианта действий явл. результатом осмысленной, мыслительно-психологической деятельности руководителя;

-необходимость и главное содержание решения определяется целью совместной деятельности. Из цели оно выходит. На ее достижение ориентируется;

управленческое решение владеет активизирующей и организующей силой;

в основе управленческого решения лежит организационная деятельность людей.

В системе государственного управления управленческие решения выполняют целый ряд функций, а именно:

Направляющую, т.е. указывает цели и задания функционирования системы управления;

Обеспечивающая , т.е, устанавливают пути и способы, силы и средства, которые гарантируют выполнение данного решения и позволяют функционировать системы управления в начерченном направлении и в заданном режиме;

Координационную –устанавливают порядок согласования деятельности системообразующих структурных элементов (служащих, подразделений, организаций и т.п.) при выполнении данного решения и определяют нормативно-правовой режим этой деятельности. Заданием управленческой деятельности явл. координация индивидуальных и коллективных целей, подчинение индивидуального труда интересам совместной деятельности, направление усилий всех членов той или др. социального сообщества на достижение общих целей и задач.

Стимулирующую – т.е. определяют такие условия, при которых полностью раскрываются и развиваются способности работников при выполнении конкретных служебных заданий. (Рис.2.2)

Этапы процесса принятия управленческого решения:

идентификация и определение проблемы;

подготовка необходимой информации;

генерирование альтернативных вариантов развязания проблемы;

определение критериев;

анализ возможных последствий;

принятие (выбор) решения;

доведение управленческих решений до исполнителей;

организация исполнения решения;

контроль;

оценка решения и полученных результатов