- •1.Предмет і завдання курсу
- •2.Функції, роль і значення мови
- •3.Державотворча роль мови. Мовна політика в Україні
- •4Тенденції розвитку літ. Мови ознаки літ. Мов.
- •5.Мовна.Нора. Норми літ. Мови.
- •6.Функції сфера застосування та особливості офць.Діл стилю.
- •7Функції сфера застосування та особливості наукового стилю.
- •8.Культура мови і мовлення. Комунікативні ознаки куль. Мовлення
- •Комунікативні ознаки культури мовлення
- •9.Мова і професія. Особливості професійної мови
- •10. Культура мовлення під час дискусії
- •11.Роль невербальних засобів спілкування у професійному мовленні
- •12. Мовленнєвий етикет. Основні формули укр.. Мов. Ет.
- •13.Майстерність публічного виступу. Види і жанри.
- •14.Ділова бесіда
- •Кроки, що дозволять провести бесіду успішно
- •15.Види ділового спілкування
- •16. Телефоне ділове спілкування
- •17.Терміни та їх місце у діловому мовленні
- •19. Текст як основний вид….
- •20.Документ основ вид….
- •21. Види документів та їх класифікація
- •22. Правела оформлення ст…..
- •23. Реквізити документів, і вимого
- •26. Правила ділт спіл.
- •31.Реквізити та вимого до доручення та розписки .
- •Доповідна записка
- •Пояснювальна записка
- •Доручення
- •Розписка про отримання грошей
20.Документ основ вид….
Документ - основний вид ділового мовлення, що містить інформацію, "зафіксовану на матеріальному носії, основною функцією якого є зберігати та передавати ЇЇ в часі та просторі.
Документи виконують офіційну, ділову й оперативну функції, оскільки вони - писемний доказ, джерело відомостей довідкового характеру. Оформлюють їх на папері, фотоплівці, магнітній та перфострічці, дискеті, перфокарті.
Документи поділяються на види за кількома ознаками.
1.3а найменуванням розрізняють: заяви, листи, телеграми, довідки, службові записки, інструкції, протоколи та ін.
2. За походженням документи поділяють на службові (офіційні) й особисті.
Службові документи створюються організаціями, підприємствами та службовими особами, які їх представляють. Вони оформлюються відповідно до єдиних вимог.
Особисті документи створюють окремі особи поза сферою їх службової діяльності. До особистих належать також і ті документи, які містяться у приватному зібранні особи.
3.3а місцем виникнення документи поділяють на внутрішні й зовнішні. До внутрішніх належать документи, що мають чинність лише всередині тієї організації, установи чи підприємства, де їх складено; до зовнішніх - документи, які є результатом спілкування установи з іншими установами або організаціями.
4.3а призначенням розрізняють документи організаційні, розпорядчі, обліково-фінансові, господарсько-договірні, щодо особового складу, інформаційні.
5. За напрямком документи поділяють на вхідні й вихідні. Вхідний - це службовий документ, що надійшов до установи. Вихідний - це службовий документ, який надсилають іншій
юридичній чи фізичній особі.
6. За формою документи бувають стандартні (типові) й індивідуальні (нестандартні).
7. За термінами виконання є документи звичайні безстрокові, термінові й дуже термінові. Звичайні безстрокові документи виконуються в порядку загальної черги.
8. За ступенем гласності документи поділяють на загальні, таємні, для службового користування (ДСК).
9. За стадіями створення розрізняють оригінали, копії та виписки.
Оригінал - це основний вид документа, перший і єдиний його примірник. Він має підпис керівника установи й за потреби завірений штампом і печаткою. Оригінал першим набуває юридичної сили.
Копія - це точне знакове відтворення змісту оригіналу чи іншого документа. Коли треба відтворити не весь документ, а лише його частину, робиться витяг з нього.
Сукупність процесів, що забезпечують документування управлінської інформації та організування роботи зі службовими документами, називається діловодством.
Сукупність взаємопов'язаних службових документів, застосовуваних у певній сфері діяльності чи галузі, називається системою документації.
21. Види документів та їх класифікація
Документ - основний вид ділового мовлення, що містить інформацію, "зафіксовану на матеріальному носії, основною функцією якого є зберігати та передавати її в часі та просторі". Документи виконують офіційну, ділову й оперативну функції, оскільки вони - писемний доказ, джерело відомостей довідкового характеру.сОтже, вирізняють письмові та рукописні документи.Письмовий документ - текстовий документ, мовна інформація якого зафіксована будь-яким видом письма.
Рукописний документ - це письмовий документ, створений способом нанесення знаків письма власноручно.
Види документів визначають за такими ознаками:
1найменуванням (назвою) - заяви, листи, телеграми, довідки, службові записки, інструкції, протоколи та ін.;
2походженням - службові (офіційні) й особисті.
Службові документи створюються організаціями, підприємствами та службовими (посадовими) особами, які їх представляють.
Особисті документи створюють окремі особи поза сферою їх службової діяльності або виконанням службових обов'язків. До особистих також належать і ті документи, які містяться в приватному зібранні особи;
3місцем виникнення - в нутр і шні та зо в н і ш н і: Внутрішні документи мають чинність лише всередині тієї організації, установи чи підприємства, де їх складено. Зовнішні є результатом спілкування установи з іншими установами чи організаціями;
4 призначенням - організаційні, розпорядчі, довідково-інформаційні, обліково-фінансові, господарсько-договірні, щодо особового складу;
5напрямком - вхідні й вихідні. Вхідний - це службовий документ, що надійшов до установи. Вихідний - це службовий документ, який надсилають іншій юридичній чи фізичній особі.
6формою - стандартні (типові) й індивідуальні (нестандартні). Стандартні - це документи, які мають однакову форму та заповнюються в певній послідовності й за суворо визначеними правилами (типові листи, типові інструкції, типові положення). Індивідуальні документи створюються в кожному конкретному випадку для розв'язання окремих ситуацій, їх друкують або пишуть від руки (протоколи, накази, заяви);
7строками виконання - звичайні безстрокові, термінові й дуже термінові. Звичайні безстрокові - це такі, які виконуються в порядку загальної черги. Термінові - зі встановленим строком виконання. До них належать також документи, які є терміновими за способом відправлення (телеграма, телефонограма). Якщо службовий документ потребує негайного виконання, передання тексту документа може здійснюватися також телефоном, телеграфом чи телефаксом. Дуже термінові - документи з позначенням "дуже терміново";
7ступенем гласності - загальні, таємні, для службового користування (ДСК).
Таємні документи мають угорі праворуч позначення "Таємно".
8стадіями створення - оригінали, копії, витяг і дублікат. Оригінал - це основний вид документа, перший і єдиний його примірник. Витяг - копія офіційного документа, що відтворює деяку частину і відповідно засвідчена. Дублікат - повторний примірник офіційного документа, що має юридичну чинність оригіналу;
9складністю - прості (односкладові) й складні. Прості - містять інформацію з одного питання, складні - щодо двох і більше питань;
10строками зберігання - постійного, тривалого (понад 10 років) і тимчасового (до 10 років) зберігання;
11технікою відтворення - рукописні й відтворені механічним чи електронним способом;
12носієм інформації - оформлені на папері, диску, фотоплівці, магнітній стрічці, перфострічці.
