- •Управление качеством
- •Методологические основы и задачи учебной дисциплины «Управление качеством» и ее взаимосвязи с другими учебными курсами.
- •Основные понятия и категории управления качеством.
- •Концепция развития понятия «качество» с точки зрения философии.
- •Основные этапы развития деятельности по управлению качеством.
- •Концепция Всеобщего управления качеством (Total Quality Management) - tqm.
- •Отечественный опыт управления качеством продукции. Комплексное управление качеством.
- •Качество - основа конкурентоспособности продукции, предприятия, государства.
- •Показатели качества и методы их оценки.
- •Состав, содержание и характеристика функций.
- •Политика и планирование качества.
- •Организация работ по качеству.
- •Общие методы управления качеством.
- •Социально-психологические методы
- •Организационно-технологические методы
- •16.Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством
- •17.Основные понятия и задачи квалиметрии
- •18.Методы квалиметрии и их использование для оценки уровня качества
- •20. Российские стандарты в управлении качеством
- •(Принят гд фс рф 15.12.2002) (действующая редакция от 23.06.2014)
- •22.Общие технические регламенты и специальные технические регламенты.
- •24.Стандарты iso серии 9000: назначение, разработка, состав и структура стандартов. Краткая характеристика стандартов.
- •Новые версии стандартов исо серии 9000
- •Назначение стандарта исо 9000:2005 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
- •Структура стандарта исо 9000:2005
- •Раздел 1 Область применения – определяет заинтересованных лиц, которым могут понадобиться положения стандарта.
- •Раздел 3 Термины и определения – приводится пояснение терминов, используемых в стандартах исо серии 9000.
- •Назначение стандарта исо 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования»
- •Структура стандарта исо 9001:2008
- •Назначение стандарта исо 9004:2000 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»
- •Структура стандарта исо 9004:2000
- •25.Методика разработки и внедрения систем качества с учетом рекомендаций стандартов iso 9000.
- •26 .Особенности стандартов iso 9001, 9002, 9003 для различных вариантов производства.
- •Система сертификации гост р.
- •Сертификация систем качества. Европейская сеть по сертификации систем качества
- •Правовые основы обязательной и добровольной сертификации продукции и услуг в Российской Федерации.
- •Интеллектуальная собственность в управлении качеством, ее виды.
- •Лицензирование промышленной собственности.
- •Патентная чистота как нормативно-правовое условие обеспечения качества.
- •39.Виды аудитов: аудит системы, аудит процесса, аудит продукции. Проверка систем качества:
- •40.Виды и методы технического контроля
- •43.Роль и задачи службы управления качеством на предприятии.
- •44.Отделы технического контроля и их задачи.
- •46.Закон Российской Федерации «Об обеспечении единства измерений».
- •47.Стандарт iso 10012 по Требованиям к качеству измерительного оборудования
- •Введение
- •Требованияпо обеспечению качества измерительного оборудования
- •Часть 1. Система метрологического подтверждениядля измерительного оборудования
- •1 Область применения
- •48.Экономические категории качества.
- •49.Классификация затрат на качество, учет затрат на качество в управлении финансовой деятельностью предприятия.
- •1.1 Метод калькуляции затрат на качество
- •1.2 Метод калькуляции затрат, связанных с процессами
- •1.3 Метод определения потерь вследствие низкого качества
Интеллектуальная собственность в управлении качеством, ее виды.
Под интеллектуальной собственностью понимается совокупность исключительных прав на результаты творческой деятельности и средства индивидуализации в области производства, науки, техники, литературы, искусства, аудиовизуальной, исполнительской и других видов деятельности.[1]
Наиболее распространенной является конфигурация, включающая следующую совокупность объектов ИС: объекты авторского права, объекты промышленной собственности, ноу-хау (секреты), приравненные к объектам ИС средства индивидуализации.
В последние десятилетия правительства многих стран мира уделяют большое внимание эффективной реализации интеллектуальной собственности, постоянно совершенствуя ее законодательное регулирование. В связи с кардинальным изменением политической и экономической ситуации в стране, интерес к проблемам ИС обусловлен возрастающей ролью ИС в процессах воспроизводства интеллектуального капитала и его товарного продукта, принимающего в условиях рыночной экономики форму нематериальных активов.
В отечественной экономике управление ИС реализуется весьма не эффективно, что подтверждается инертностью российских предприятий в использовании результатов интеллектуальной деятельности, следствием чего является их низкая инновационная активность и вялотекущие инновационные процессы.
Гражданским кодексом установлена возможность защиты интеллектуальной собственности полезными моделями и изобретениями (статья 1345 и др.).
В качестве изобретения охраняются технические решения, относящиеся к продукту или способу. В качестве полезной модели охраняются технические решения, относящееся к устройству. В 2008 году установлены сроки действия исключительного права на изобретения – двадцать, на полезные модели – десять лет.
Продукция, изготовленная с нарушением исключительного права, защищенного патентами на полезные модели или изобретения, отнесена законодательством к контрафактной, никто не может гарантировать качество, надежность, а следовательно и безопасность такой продукции. Однако на практике такие права нарушаются некоторыми изготовителями продукции или злонамеренно, или в силу некомпетентности и безответственности. Здесь повторяется история с использованием маркировки продукции, то есть разработчик инновационной продукции продвигает ее на рынок, а другие изготавливают ее подделку и используют марку разработчика.
Инновация – это такой процесс (или результат процесса), в котором:
· используется частично или полностью охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности;
· и/или обеспечивается выпуск патентоспособной продукции;
· и/или обеспечивается выпуск товаров и/или услуг, по своему качеству, соответствующих мировому уровню.
Качество – эта обобщённая характеристика объекта (предмета, процесса), которая в совокупности, с учётом всех, проявляющихся в потреблении (эксплуатации, использовании, применении) свойств объекта свидетельствует – хорошо или плохо объект соответствует своему назначению.
Патентоспособная продукция (в том числе - оборудование) - продукция, которая по своему качеству, соответствует мировому уровню, и является охраноспособной в соответствии со ст.1225 ГК РФ.
Объекты промышленной собственности, их правовая охрана и патентоспособность.
К объектам промышленной собственности относятся:
§ Изобретения и полезные модели
§ Товарные знаки
§ Промышленные образцы
§ Наименования мест происхождения товаров
§ А также права, относящиеся к защите против недобросовестной конкуренции.
Правовая охрана промышленной собственности осуществляется путем подачи из одной страны в другую страну заявок на объекты промышленной собственности в соответствии с правилами международных соглашений.
Регистрация изобретений осуществляется в Российском агентстве по патентам и товарным знакам, выполняющем функции государственного патентного ведомства (Патентное ведомство, Роспатент), которое выдает патент на изобретение.
Отличительные признаки патентоспособности промышленного образца - новизна, оригинальность, промышленная применимость.
