2 Организационная структура оао "Ростелеком

Рисунок 1 - Организационная структура ОАО "Ростелеком"

3 .Миссия, цели и задачи организации

Миссией организации является предоставление потребителям, как юридическим, так и физическим лицам, качественных услуг .

Как и в любой коммерческой организации, целью общества является получение прибыли. Для осуществления этой цели необходимо выполнить следующие задачи: создание уникальных услуг, конкурентоспособных; выполнение работы качественно; совершенствование технологий в рабочем процессе.

Немало важным элементом корпоративной культуры являются ценности. Основными ценностями служат:

· дружелюбное взаимоотношение в коллективе;

· взаимоподдержка;

· взаимопомощь;

· приветливость и улыбчивость с потребителями;

· уважение к индивидуальным правам;

· обучение и возможности повышения квалификации;

· справедливость при оплате;

· мотивация людей;

· стиль руководства и управления - консультативный или сотрудничества гибкость и способность приспосабливаться; 

Задачи

   Доля компании в доходах Связьинвеста составляет более 20%. Ростелеком несомненно является лидером на рынке магистральной связи, предоставляя услуги практически всем телекоммуникационным компаниям страны. Развитие цифровых услуг находится в прямой зависимости от уровня цифровизации, интеллектуализации сети оператора дальней связи. Таким образом, положение Ростелекома во многом будет определять будущее всей телекоммуникационной отрасли России. Понимая это, Связьинвест как основной акционер видит следующие направления стратегического развития Ростелекома.     Во-первых, укрепление позиций Ростелекома на рынке дальней связи и наращивание инвестиционного потенциала.     Во-вторых, выход на международный рынок транзита трафика с целью занять этот перспективный и быстро растущий рынок.     В-третьих, развитие Интернет-услуг и укрепление позиций на рынке новых высокотехнологичных услуг в долгосрочной перспективе.      Теперь о задачах по поддержке ОАО <Ростелеком>, которые ставит перед собой Связьинвест. Хочется заверить, что Ростелеком может рассчитывать на активную поддержку Связьинвеста, который будет поддерживать сохранение монополии Ростелекома на рынке дальней связи.      На возможные возражения оппонентов скажу, что либерализация рынка магистральной связи сейчас не эффективна для страны, конкуренция разрушит его деятельность как национального оператора, а у альтернативных компаний объективно сегодня нет возможности создать магистральную сеть общенационального масштаба. Но, поскольку монопольное положение Ростелекома не может быть вечным, и мы это тоже понимаем, компании стоит использовать сегодня свое доминирующее положение на рынке с максимальной эффективностью, прежде всего для проведения внутренней перестройки.      Кроме того, Связьинвест намерен отстаивать свою позицию в вопросе о снятии перекрестного субсидирования. Только устранив эту практику, можно рассчитывать на повышение конкурентных возможностей Ростелекома. Не изменится наша позиция и относительно необходимости возмещения Ростелекому социальных затрат. В качестве возможного пути выхода из сложившейся ситуации мы видим создание фонда универсальной услуги, благодаря которой социальные обязательства будут распределяться между всеми участниками рынка.      И, наконец, через советы директоров региональных зависимых обществ Связьинвест реализует единую техническую политику развития сетей с учетом интересов Ростелекома. Оптимизировать взаимодействие региональных компаний и оператора дальней связи можно и за счет реализации совместных проектов, а также разработки внутреннего внесудебного порядка урегулирования споров с привлечением Связьинвеста в качестве третейского судьи, что мы, собственно, в последнее время и делаем.      В заключение хочется сказать, что мы уверены в завтрашнем дне Ростелекома и считаем, что у этой компании - большой потенциал развития.