3. Понятие и виды спроса

Спрос и предложение это те категории, без которых рынок не может существовать в принципе. Они являются определяющими и для концепции маркетинга.

В литературе, как правило, не приводят какого-нибудь специального, научного оп­ределения спроса. Обычно под ним понимают некоторое количество продукции, которое потребители готовы и в состоянии купить по некоторой цене из возможных в течение определенного периода времени.

Таким образом, спрос представляет собой экономическую интерпретацию базовых для маркетинга категорий нужды и потребности. Так, в частности, Ф. Котлер считает идею человеческих нужд исходной идеей, лежащей в основе маркетинга. При этом под нуждой он понимает чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Следующей за нуждой идет категория потребности, представляющая собой превращенную форму нуж­ды, изменившейся в соответствии с особенностями (культурным уровнем, установками личности и т.д.) индивида. И, наконец, подкрепленная покупательной способностью по­требность представляет собой запрос.

С точки зрения маркетинга спрос подразделяется на несколько разновидностей:

- отрицательный спрос. Имеет место, когда большинство потребителей на рынке негативно относятся к товару и в ряде случаев согласны на дополнительные издержки да­бы избежать его покупки;

- отсутствующий спрос. В этом случае целевые потребители являются не заинтере­сованными или безразличными по отношению к товару;

- скрытый спрос. Данный вид спроса существует в том случае, когда имеющиеся потребности невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг;

- падающий спрос. Представляет собой закономерную стадию развития рынка лю­бого товара, когда количество желающих приобрести товар или услугу постепенно сни­жается;

- нерегулярный спрос. Как правило, характерен для продукции или услуг имеющих цикличное потребление (например, сезонные колебания);

- полноценный спрос. Данный вид спроса весьма субъективен по сравнению с дру­гими, так как имеет место тогда, когда фирма, организация удовлетворена своим торго­вым оборотом;

- чрезмерный спрос. Относится к той же категории, что и полноценный, так как определяется с точки зрения фирмы и возникает в том случае, когда организация не в со­стоянии удовлетворить имеющийся на рынке спрос;

- нерациональный спрос. К этой категории принято относить спрос на товары или услуги, считающиеся вредными или противоречащие общественным нормам и традициям общества.

Одной из базовых экономических категорий является так называемый закон спро­са. Суть его состоит в наличии, при неизменности всех прочих параметров, обратной связи между ценой на продукцию и величиной спроса на нее. То есть при повышении цены величина спроса уменьшается. В качестве причин существования закона спроса, кроме элементарного здравого смысла, экономистами выделяются закон убывающей предель­ной полезности, согласно которому в любой период времени каждый покупатель продук­та получает меньше удовлетворения (полезности) от каждой последующей единицы про­дукта, и, следовательно, покупать дополнительные единицы продукта люди будут лишь при условии снижения его цены; а также эффекты дохода и замещения. Эффект дохода указывает, что при более низкой цене потребитель может позволить себе купить больше продукта, не отказываясь при этом от приобретения иных необходимых товаров, тогда как рост цен вызывает противоположный результат. Эффект замещения выражается в том, что потребители при прочих равных условиях обычно склонны заменять дорогие продукты более дешевыми. Совмещение данных эффектов приводит к тому, что у потребителей возникает способность и желание покупать большее количество продукта по более низ­кой цене, нежели по высокой.

Однако, как и из любого закона, из закона спроса существуют исключения. На­пример, при повышении цены величина спроса не сокращается, а иногда даже и растет в случае, если люди связывают это с повышением качества продукции, либо когда данный товар нечем заменить и т.д.

В экономике для оценки уровня зависимости изменения величины спроса от изме­нения цены используется показатель эластичности. Он представляет собой отношение изменения цены за некоторый период к соответствующему изменению величины спроса. Принято выделять: 1) товары с эластичным спросом, когда изменение величины спроса превосходит изменение цены; 2) товары со спросом единичной эластичности, когда из­менения величины спроса и цены совпадают; 3) товары с неэластичным спросом, когда изменение величины спроса значительно меньше, чем изменение цены.