Питання для самоконтролю та підготовки до заліку з дисципліни «Інформаційно-консультаційне забезпечення апк»

1. Інформаційно-консультаційна діяльність в аграрному секторі економіки.

2. Мета та завдання агроконсалтингової діяльності.

3. Дати опис типів консультаційної діяльності

4. Дати визначення принципів, необхідних враховувати при консультуванні організації

5. Класифікація консалтингових послуг.

6. Від яких факторів залежить визначення ступені необхідності залучення консультантів?

7. Роль і місце управлінського консультування у розвитку сільськогосподарського виробництва.

8. Які принципіальні фактори обумовлюють успіх взаємодії клієнта з консультантом?

9. Основні типи консультаційних організацій.

10. Види консалтингових послуг.

11. Тенденції та перспективи розвитку консалтингових послуг в Україні.

12. Діагностика проблем з використанням методик SWOT-аналізу.

13. Як поділяються консультанти за класичним розподілом?

14. Дайте визначення та характеристику зовнішнього та внутрішнього консультанта. Які їх переваги та недоліки?

15. Переваги та недоліки незалежного консультанта.

16. Взаємодія клієнта та консультанта.

17. Що таке партнерські відношення “консультант-клієнт”?

18. Чинники, що впливають на відношення “консультант-клієнт”.

19. Правильний алгоритм дії в процесі надання консалтингових послуг – перший чинник, що впливає на відношення “консультант-клієнт”.

20. Маркетинговий підхід при наданні консалтингових послуг – другий чинник, що впливає на відношення “консультант-клієнт”.

21. Вміння спілкуватися на міжособистнісному рівні – третій чинник, що впливає на відношення “консультант-клієнт”.

22. Особливості комунікаційних процесів в консультант-клієнтських відношеннях.

23. Опишіть метод ефективної дії на клієнта.

24. Які умови повинен виконувати консультант для зменшення ймовірності відказу клієнта від співпраці?

25. На які групи поділяються етичні проблеми управлінського консультування. Опишіть ці групи.

26. Професіоналізм у консультуванні.

27. Кодекс консультанта.

28. Які фундаментальні основи залучення клієнта?

29. Застосуванні методики “Gross Margin” для прийняття управлінських рішень щодо планів розвитку підприємства.

30. Етапи маркетингової діяльності по продажу консультаціних послуг.

31. Стадії процесу продажу консультаційних послуг.

32. Методи роботи сільськогосподарської дорадчої служби.

33. Види сільськогосподарських дорадчих послуг.

34. Джерела фінансування агроконсалтингової діяльності.

35. Умови успішного функціонування служби та росту професіоналізму консультантів.

36. Шляхи розвитку агроконсалтингу в різних країнах світу

37. Особливості становлення агроконсалтингової діяльності в Україні.

38. Розвиток агроконсалтингової освіти в Україні.

39. Комунікативний процес.

40. Важливість комунікації.

41. Фактори, що впливають на комунікативний процес.

42. Поняття інформаційно-консультаційної діяльності в аграрному секторі економіки.

43. Мета та завдання агроконсалтингової діяльності.

44. Законодавчі документи України про сільськогосподарську дорадчу діяльність.

61. Виникнення агроконсалтингової діяльності.

62. Шляхи розвитку агроконсалтингу в різних країнах світу.

63. Види агроконсалтингових послуг.

64. Особливості становлення агроконсалтингової діяльності в Україні.

65. Роль психологічних та етичних аспетів в агроконсалтинговій діяль-ності.

66. Особливості міжособистого спілкування.

67. Соціально-психологічні характеристики людини як особистості (тип темпераменту, характер, здібності).

68. Особливості психологічного впливу на людей (переконання, наслідування, залучення, спонукання, натяк, похвала, порада, використання метафори та авторитету консультанта).

69. Основні правила ведення переговорів (слухання, перефразування, відбиття почуттів).

70. Особливості та методи невербального спілкування.

71. Правила ведення телефонної розмови.

72. Кодекс консультанта з аграрних питань.

73. Особливості органзації консультування сільських товаровиробників.

74. Фази процесу консультування.

75. Застосування SWOT-аналізу для діагностики проблем агропід-приємств.

76. Застосування експрес-аналізу фінансовогосподарської діяльності, методики Gross-Margin для пошуку раціональних рішень щодо планів розвитку підприємств.

77. Джерела фінансування агроконсалтингової діяльності.

78. Умови успішного функціонування служби та росту професіоналізму консультантів.

79. Основні модклі організації агроконсалтингової діяльності.

80. Організаційна структура канадської моделі Extension.

81. Інформаційно-консультаційна служба в Німеччині.

82. Датська дорадча служба.

83. Приватна консалтингова служба Франції.

84. Розвиток інформаційно-консультаційних служб у Росії.

85. Переваги та недоліки зарубіжних дорадчих служб.

86. Розвиток агроконсалтингової освіти в Україні.

87. Елементи передачі інформації в консалтинговій діяльності.

88. Методи Extension-діяльності: масові, групові та індивідуальні – їх визначення та мета; перваги та недоліки.

89. Використання сучасних інформаційних технологій в агроконсалтинговій діяльності