20

Міністерство аграрної політики і продовольства України

Одеський державний аграрний університет

Економічний факультет

Кафедра менеджменту і маркетингу

Методичні вказівки

для самостійного вивчення

та виконання контрольних робіт

з дисципліни

„Інформаційно-консультаційне забезпечення АПК”

для студентів агробіотехнологічного факультету,

для спеціальності 7.09010101 та 8. 09010101 «Агрономія»

7.09010501 та 8.09010501 «Захист рослин»

7.09010104 та 8.09010104 «Плодвін»

ОКР «спеціаліст», «магістр»

Одеса – 2013

Методичні вказівки склали:

Кандидат економічних наук, асистент кафедри менеджменту і маркетингу Колмогорова І.В.

Рецензенти:

декан агробіотехнологічного факультету, к.с.н, доцент Зорунько В.І.;

кандидат економічних наук, доцент, завідувач кафедри агробізнесу, фінансів і права Сухій А.В.

Методичні вказівки розглянуті та рекомендовані до видання методичною комісією економічного факультету Одеського державного аграрного університету (протокол № 3 від 24.10.2013 р.)

З М І С Т

Пояснювальна записка……………………………………………………….	4
Програма курсу «Інформаційно-консультаційне забезпечення АПК»…	5
Вказівки до виконання контрольної роботи ……………………………….	7
Варіанти контрольних робіт………………………………………………..	10
Питання для самоконтролю та підготовки до заліку з дисципліни «Інформаційно-консультаційне забезпечення АПК»……………………	13
Список літератури…………………………………………………………..	16

Пояснювальна записка

Консультаційна діяльність, поширена в усьому світі, починає розвиватися і в Україні. Необхідність управлінського консультування викликано постійним пошуком підприємцями нових засобів підвищення ефективності виробництва, спробами керівників знайти комерційне застосування своїм здібностям, логікою розвитку організаційної науки і практики.

Мета дисципліни – розкрити можливості управлінського консалтингу і розробити рекомендації щодо ефективного викоритсання його потенціалу в розвитку реального бізнесу.

Для досягнення ціє мети у процесі вивчення дисципліни необхідно вирішити такі завдання:

• розкрити зміст консалтингової діяльності та необхідність цієї діяльності для планування і організації успішного бізнесу;

• розглянути умови успішного консультування, усвідомити технологію надання консалтингових послуг;

• набути навичок підготовки і проведення консалтингової діяльності.

Самостійна робота з дисципліни «Інформаційно-консультаційне забезпечення АПК» включає:

• самостійне опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу;

• вивчення основної та додаткової навчальної літератури при підготовці до участі у практичних заняттях, написанні реферату або творчої роботи;

• підготовка щодо виконання та складання контрольних заходів (тести, модульна контрольна робота, контрольна робота (для заочників), залік).

Програма курсу “інформаційно-консультаційне забезпечення апк” Програма курсу «Інформаційно-консультаційне забезпечення апк»

Тема 1. Сутність, зміст та роль інформаційно-консультаційного забезпечення АПК. Поняття інформаційно-консультаційної діяльності в аграрному секторі економіки. Мета агроконсалтингової діяльності. Система аграрного консалтингу. Законодавчі акти України про агроконсалтингову діяльність. Методи організації агроконсалтингової діяльності. Види сільськогосподарських дорадчих послуг. Джерела фінансування агроконсалтингової діяльності. Умови успішного функціонування дорадчих служб.

Тема 2. Становлення та тенденції розвитку аграрного консалтингу. Етапи розвитку агроконсалтингової діяльності. Моделі служб аграрного консалтингу. Особливості моделей служб аграрного консалтингу на прикладі різних країн. Види консалтингових послуг. Агроконсалтингова діяльність в Україні.

Тема 3. Сучасні інформаційні технології. Поняття про інформаційні технології. Мета, завдання і пріоритетні напрями інформатизації аграрної сфери. Інформаційні технології в агро консалтинговій діяльності. Інформаційно-комунікаційні технології. Бази даних науково-технічної і ринкової інформації. Експертні системи. Веб-технології. Дистанційне навчання. Системи підтримки прийняття управлінських рішень. Удосконалення діяльності консультанта з використанням інформаційних технологій.

Тема 4. Методи освітньої діяльності

4.1. Поняття про формальну та неформальну освіту. 4.2. Масові методи розповсюдження інформації: Сутність, особливості застосування та види масових методів. Завдання масових методів розповсюдження інформації. Переваги та недоліки масових методів розповсюдження інформації. 4.3. Групові методи навчання і консультування: Місце, роль та види групових методів навчання і консультування.Переваги та недоліки групових методів навчання і консультування. 4.4. Індивідуальні методи роботи із сільськогосподарськими товаровиробниками: Застосування індивідуальних методів. Форми індивідуальної роботи агроконсалтингових формувань. Вимоги до консультанта з індивідуальної роботи. Переваги та недоліки індивідуальних методів роботи із сільськогосподарськими товаровиробниками.

Тема 5. Загальні питання консультування. Особливості консультування сільськогосподарських товаровиробників. Фази процесу консультування. Застосування SWOT-аналізу для діагностики проблем агропідприємства.

Тема 6. Психологічні аспекти агроконсалтингової діяльності. Роль психологічних аспектів агроконсалтингової діяльності. Особливості міжособистісного спілкування. Особливості психологічного впливу на людей. Соціально-психологічні характеристики людини як особистості. Створення сприятливого психологічного клімату під час спілкування з клієнтом.

Тема 7. Етичні аспекти агроконсалтингової діяльності. Роль етичних аспектів агроконсалтингової діяльності. Особливості та методи невербального спілкування. Правила ведення телефонної розмови. Рекомендації щодо оформлення письмового повідомлення. Організація прийому відвідувачів. Етичні проблеми аграрного консультування. Кодекс консультанта з аграрних питань.

Тема 8. Комунікації агроконсалтингової діяльності. Схема процесу консультування. Поняття комунікаційного процесу. Важливість комунікацій для агроконсалтингової діяльності. Фактори, що впливають на результати комунікаційного процесу. Етапи комунікаційного процесу. Вимоги до джерела інформації. Класифікація методів агро консалтингової діяльності.

Тема 9. Сучасні інформаційні технології в агро консалтинговій діяльності

Поняття про інформаційні технології. Мета, завдання і пріоритетні напрями інформатизації аграрної сфери. Інформаційні технології в агро консалтинговій діяльності. Інформаційно-комунікаційні технології. Бази даних науково-технічної і ринкової інформації. Експертні системи. Веб-технології. Дистанційне навчання. Системи підтримки прийняття управлінських рішень. Удосконалення діяльності консультанта з використанням інформаційних технологій.

.