Міністерство освіти і науки України

ІФНТУНГ

Кафедра

менеджменту і адміністрування

Індивідуальне завдання

На тему:

Операційна система пат "Ideabank"

Виконала

Ст.гр.ЕКП-11-2

Яцук І.П.

Перевірила

Кушлик О.Ю.

Івано-Франківськ

2014 р.

ЗМІСТ

ВСТУП

1. Загальна характеристика ПАТ "Ideabank"

2. Операційна система ПАТ "Ideabank"

3. Сутність функціонування підсистем операційної системи ПАТ " Ideabank"

4. Особливості технології операційної системи

5. Класифікація і оцінка можливих резервів підвищення ефективності операційного менеджменту ПАТ " Ideabank ".

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ВСТУП

Підвищення ефективності виробництва продукції – одна із головних задач розвитку економіки на теперішньому етапі будівництва незалежної України. Необхідною умовою їх вирішення є удосконалення прийняття управлінських рішень, в першу чергу економічно їх обґрунтовуючи. Під виробництвом, в основному, розуміють випуску продукції в результаті переробки сировини. Операційні системи мають більш ширше призначення, вони включають в себе не тільки виробництво продукції, а і надають послуги клієнтам (замовникам).

Уявлення операційної системи підприємства як складної управлінської системи, в якій техніко-економічні процеси відображаються в виді руху і перетворення інформації є найбільш перспективними для отримання ефективних результатів в рамках підходу до економічного обґрунтування управлінських рішень, пов’язаних з менеджментом операційної системи підприємства.

Особливістю змісту операційної системи є те, що насамперед її елементами виступають люди й машини. Крім того, виявляється, що більшість подібних систем перетворюють одну кількість ресурсів-входів (матеріали, гроші) в іншу, більш цінну кількість ресурсів-виходів (товари, послуги). Тому така система, як правило, містить чотири класи елементів: люди, машини, матеріали і гроші. Така система є основою всього будь-якого підприємницького процесу, досконалість взаємодії її елементів забезпечує ефективність діяльності підприємства і його успішність на ринку.

Досить істотним в операційній системі є те, що елементи мають бути взаємопов’язаними (взаємозалежними). Найрізноманітніші частини можуть бути об’єднані в ціле, але це ціле ще не система, поки не сформовано певний діючий організм.

Будь-які зміни зовнішніх чинників призводять до різноманітних змін в самій операційній системі, які можуть мати як позитивні, так і негативні наслідки, а від цього залежить прибутковість підприємства. Тому, така система повинна бути пристосована до таких змін і відповідно реагувати з метою забезпечення постійності своєї ефективності. Така функція покладається на управлінську складову операційної системи, яка забезпечує генерування управлінських рішень.

Саме управлінський сектор регулює всією сукупністю елементів загалом. Однак, успішність справи залежить не тільки від якості прийнятих рішень, а й від процесу та якості їх виконання. Якість виконання управлінський рішень залежить від налагодженої співпраці всіх структурних підрозділів підприємства. В результаті, якщо прийняте правильне рішення і система працює ефективно, то його виконання повинне принести очікуваний результат. Отже, ефективність функціонування господарюючого суб’єкта в більшості залежить від якісно сформованої операційної системи.

Основною метою написання даної роботи є дослідження операційної системи та визначення шляхів покращення ефективності її роботи.

Досягнення поставленої мети можна забезпечити виконанням таких завдань:

• дослідження теоретичних аспектів формування та роботи операційної системи;

• визначення основних елементів та складових операційної системи;

• дослідження функціонування операційної системи на ПАТ " Ideabank ";

• визначення позитивних та негативних сторін операційної системи на досліджуваному суб’єкті;

• пошук шляхів вдосконалення ефективності роботи операційної системи.

Предметом дослідження є процес роботи операційної системи установи та її структурних елементів.