2.3.4. Особенности психодиагностики

в процессе консультирования. Блок тестов для психодиагностического исследования

Психодиагностика — в узком смысле — измерение индивидуально-психологических свойств личности на ос­нове специальных методов. Основными методами диаг­ностики являются тестирование и опрос, а их методи­ческим воплощением, соответственно, — тесты и опрос­ники. Тесты — стандартизированный метод для объек­тивного измерения одного или нескольких аспектов целос­тной личности через вербальные или невербальные отве­ты. Опросники — методики, материал которых состоит из вопросов, на которые клиент должен ответить, или утвер­ждений, с которыми клиент должен выразить свое согла­сие или несогласие. Различают опросники открытые и зак­рытые, анкетные и личностные. В рамках психологичес­кого консультирования целесообразнее использовать оп­росники закрытого типа.

В процессе консультирования не всегда целесообразно проводить психодиагностическое исследование. Оно необ­ходимо в ряде определенных ситуаций.

Ситуации, требующие психодиагностического исследования

1. Прежде всего, психодиагностика необходима для по­становки более точного диагноза. Например, высокий

121

уровень личностной тревожности может проявляться и в виде агрессии и в «уходе в себя».

2. Для оценки индивидуальных особенностей клиен­ та (характер, темперамент, способ реагирования, зависи­ мость — доминантность, ригидность — креативность).

3. При применении специалистом нового метода. В этом случае консультирование превращается в научно- практический психологический эксперимент.

4. Тестирование само по себе имеет психотерапевти­ ческое значение (установление контакта, снятие напря­ жения, чувство значимости).

5. Данные тестов полезны для отслеживания динами­ ки состояния клиента и оценки результатов. Как пра­ вило, необходимость в этом возникает, когда клиент сам не в состоянии адекватно оценить происшедшие с ним по­ ложительные изменения.

6. Для инициирования саморефлексии клиента. Регулярность диагностических срезов: два-три раза:

в начале сессии, после ее завершения и, в случае необхо­димости, во время контрольной встречи.

Тестовый материал, применяемый в рамках консульти­рования, должен соответствовать ряду критерий.

Критерии подбора тестового материла

1. Тесты должны быть просты в обработке.

Это необходимо для того, чтобы:

а) психолог основное время консультации потратил именно на клиента и решение его проблемы, а не обработку тестов;

б) специалист мог оперативно получить необходимую информацию;

в) еще в процессе консультирования клиент мог ознако-

миться с результатами теста и, получив достоверные данные о себе, сделать соответствующие выводы.

2. Тесты должны быть доступны пониманию клиента.

Необходимость соблюдения данного критерия объясня­ется одной из особенностей человеческой психики: то, что непонятно, — отвергается. Цель же специалиста — не в конфронтации с клиентом, а в сотрудничестве с ним.

122

В 1985 году Американской психологической ассоциа­цией были разработаны рекомендации по использованию психологических тестов:

1. Для того чтобы правильно понимать поведение кли­ ента, необходимо учитывать его характерные особенности и состояния.

2. Перед началом психодиагностики и интерпретации ее результатов необходимо понять сущность принципов тестирования.

3. Специалист должен осознавать вероятность допуще­ ния ошибок при оценке и, как следствие, неверных про­ гноза и заключения. Подобная ситуация может возник­ нуть как при использовании недостаточно надежных тес­ тов, так и при предоставлении клиентом неверной инфор­ мации.

4. Результаты тестов никогда не являются абсолютны­ ми или неопровержимыми. Все психологические тесты имеют определенный процент вероятности, поскольку дан­ ные тестов либо констатируют состояние настоящего мо­ мента, либо прогнозируют вероятностный исход. Однако всегда существует влияние независимых переменных как внутри личностной структуры, так и ситуационных фак­ торов, способных изменить их результаты.

5. Специалист должен иметь квалификацию, позволя­ ющую ему проводить психодиагностическое исследование, и осознавая предел своих знаний, не абсолютизировать полученные результаты.

Таким образом, мы можем констатировать, что досто­верность данных психодиагностики зависит от ряда мо­ментов, которые, однако, можно существенно нивелиро­вать, если предъявлять тесты клиенту в соответствии с определенными правилами.

Правила предъявления тестов клиенту

1. Перед началом психодиагностического исследования специалист должен четко понимать цель данного иссле­дования.

123

Для того чтобы правильно сформулировать цель иссле­дования, если возникло предположение о его необходимос­ти, полезно задать клиенту ряд вопросов:

• Что клиент думает по поводу своей проблемы?

• Какие личностные качества у него есть, которые по­ могут ему преодолеть данные трудности?

♦ Какие качества, е его точки зрения, необходимо раз- • вить?

♦ Проходил ли он когда-либо психологическую диаг­ ностику и какое у него мнение по этому поводу.

2. Специалист должен предоставить клиенту в доступ­ном для него виде цель тестирования. То есть клиент должен понимать цель и значимость тестирования.