Глава 2

Технические основы информационных технологий

 

Машины должны работать

Люди должны думать.

 

Девиз компании «IBM»

Механизированные и автоматизированные информационные технологии. Понятие платформы как комплекса программных и аппаратных средств. Интернет и информационные технологии. Локальные и глобальные информационные сети. Социальные последствия Интернета. Субъекты интернет-пространства. Кастельс Мануэль. Информационно-техническая парадигма. (Выдержки из книги «Информационная эпоха».)

 

Человечество прошло долгий путь развития, насчитывающий несколько десятков тысячелетий. И на всем протяжении этого пути люди стремились к преобразованию и созиданию окружающего их материального мира в соответствии со своими нуждами и запросами. Основное направление это развитие техники, облегчающее труд человека, делающее его все более и более производительным. Процесс информатизации здесь не исключение. Прежде чем понять, что такое информация и какую роль она играет в прогрессивном развитии, общество занялось прежде всего самым насущным — развитием средств фиксирования информации и передачи его другим людям и поколениям. Речь в данном случае идет именно о технических средствах, поскольку сама по себе идея фиксации информации владела умами, может быть, с самого момента зарождения сознания. Можно вспомнить, например, наскальную живопись.

Можно сказать, что именно технические средства, а затем и электронные, изменили мир информации и социальный мир вообще и сделали его таким, каким он нам сегодня представляется со всеми своими положительными и отрицательными моментами, достижениями и массой проблем, которые человечеству еще предстоит решить.

 

Механизированные и автоматизированные информационные технологии

 

Созидательная деятельность человека первоначально осуществлялась при помощи фиксации и аккумуляции информационных образов на материальных объектах. Так, за точку отсчета формирования информационных технологий принимают обычно наскальную и пещерную живопись, возникновение первичных систем счета и письменности. К материальным носителям информации в первобытную и древнюю эпоху можно отнести бумагу, ткань, папирус, горные породы, древесину, кости и пр. Информационная технология в те времена представляла собой передачу профессионального опыта и знаний. Возможность получать информацию была весьма ограниченна, вследствие этого знания не могли оказывать значительного влияния на процесс развития.

Первый печатный станок, изобретенный в 1445 г., как уже говорилось, породил следующий (после возникновения письменности) виток информационного развития, который продолжался приблизительно пять столетий, до второй половины XIX в. Коммуникации реализовывались ручным способом, по почте отправлялись пакеты, донесения, письма. Однако уже в эту эпоху возникает возможность тиражирования знаний, что позволяло многократно увеличить роль информации в социальных процессах.

Следующий период — период «механической» технологии. Он начинается в конце XIX в., и с ним связано изобретение радио, телеграфа, телефона, диктофона, фотографии, печатной машинки, станков и пр., а в области коммуникации — появление средств почтовой доставки.

В середине XX в. механическая технология передачи информации сменяется электрической, при этом изменяется цель технологии: акценты постепенно смещаются с формы предоставления информации на формирование ее содержания. Инструментарием этого периода выступают: большие электронно-вычислительные машины и соответствующее им программное обеспечение, портативные диктофоны, ксероксы, электрические печатные машинки и пр.

Началом века ЭВМ, безусловно, можно назвать 1946 г. В это время был изобретен метод записывания и продолжительного хранения формализованных знаний, готовых напрямую воздействовать на те или иные системные процессы. Такого рода запись стали называть программированием на электронно-вычислительных машинах. С момента возникновения первой электронно-вычислительной машины прошло много времени, автоматизированные информационные технологии (АИТ), пройдя несколько стадий развития, значительно изменились. Хотя потенциал этих машин и аппаратных средств был довольно ограниченным.

В конце 50-х — начале 60-х гг. XX в. для решения некоторых четных и трудоемких экономических задач использовались ЭВМ первого и второго поколения. В диапазон работ, осуществляемых пpи помощи ЭВМ, включали также электронное обрабатывание текущей и плановой информации, сохранение нормативно-справочных данных и пр. АИТ, в целом, приняла вид электронной системы обработки данных. Для этого периода (начала 60-х годов) характерна достаточно эффективная обработка информации при совершении довольно однообразных действий, направленных на централизованное употребление ресурсов вычислительных центров.

Главным направлением развития информационной технологии того периода является автоматизация рутинных операций, производимых людьми. При этом становится очевидным недостаток взаимодействия разработчиков информационных систем и их адресатов, приводящий к разнице в осмыслении решаемых задач и психологической неподготовленности пользователей. Примером тому может служить формирование трудных для восприятия систем, которые, невзирая на их довольно значительные возможности, в полной мере не использовались.

Следующая стадия информационного развития характеризуется появлением в начале 70-х it. собственно «электронной» технологии. Ведущим ее инструментарием выступают большие электронно-вычислительные машины, формируемые на их основе информационно-поисковые системы (ИПС) и автоматизированные системы управления (АСУ), снабженные обширным спектром базовых и специальных программных комплексов. Для обрабатывания информации на всех стадиях управления начинают применяться ЭВМ третьего поколения, при этом активно разрабатываются подсистемы автоматизированных систем управления. С появлением многопрофильных вычислительных центров происходит централизованная автоматизированная обработка информации.

Информационные технологии все больше фокусируются на вырабатывании содержательной стороны информации, служащей целям управления в разнообразных областях общественной жизни; особое внимание уделяется аналитической работе. Положительный опыт решения управленческих задач информационно-компьютерными средствами подготовил социальную, психологическую и профессиональную основу перехода на новую стадию развития информационной технологии.

С изобретением персонального компьютера автоматизация многих ранее не неформализованных процессов деятельности человека стала более доступной. Это изобретение открыло эпоху новейших информационных технологий, специфика которых состояла в установлении режим непрерывного и непосредственного взаимодействия между человеком компьютером, компьютерами в сети или между компьютером и периферийным устройством. Такой режим называют еще «интерактивным режимом» или режимом "on-line". Изменился также подход к формированию информационных систем в сторону учета потребностей персонального пользователя. Устанавливается контакт с разработчиком, появляется взаимное понимание и согласие с обеих сторон. Проблемой этого периода является, однако, отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств.

К концу века намечается ослабление централизации при обработке данных. Становится возможным решение задач в многопользовательском режиме; задействуются автоматизированные системы проектирования и управления технологическими процессами общегосударственного, отраслевого и производственного уровня. Вид применяемых АИТ можно считать специализацией технологических решений на основе мощнейших супер -ЭВМ с использованием персональных компьютеров и мини-ЭВМ, а также с учетом on-line подхода к массивам данных с единовременной унификацией методов их обрабатывания.

Сочетание технологических приемов и научных методик, нацеленных на расширение обрабатывания данных при помощи ЭВМ, стало предметом отдельной области исследования — информатики. Доля расхода на научные разработки при выпуске наукоемких изделий стала достигать 5%, а в ряде случаев (при производстве электронно-вычислительных машин) — 10—20%. Однако, несмотря на превалирование крупносерийной индустрии, стандартизацию изделий и увеличение темпов роста производства, номенклатура выпускаемой продукции расширилась незначительно.

К концу века начинают использоваться электронно-вычислительные машины пятого поколения. Локальные и глобальные компьютерные сети относительно широко стали применяться в разнообразных областях общественного производства. ЭВМ пятого поколения все в большей степени стали соотноситься с понятием новых информационных технологий и сочетают в себе элементы современной оргтехники, вычислительных машин, а также средства связи по организации работы пользователя.

Данный этап развития информационных технологий характеризуйся прежде всего системной поддержкой принятия решений (появляются информационно-советующие системы); разработкой интеллектуального интерфейса и облегчением взаимодействия человека и машины; сетевой организацией информационных структур и обширным спектром их приложения; объектно-ориентированным подходом, учитывающим системные характеристики предметной области;

Этот же период характеризуется процессом взаимосвязи информационных комплексов и межсистемных объектов. Задачи, которые решались в это время, довольно многочисленны. К наиболее значительным и общим из них можно отнести: организацию защиты информации; обеспечение доступа к стратегической информации; формирование договоров и учреждение стандартов и протоколов для компьютерной связи. На 90-е гг. приходится анализ стратегических преимуществ в сфере предпринимательства, базирующийся на достижениях телекоммуникационных технологий и методах распределенного обрабатывания информации. Информационные технологии безусловно способствовали выживанию организаций в контексте рыночной конкуренции.

Как известно, на сегодняшний день имеются две линии автоматизации процессов управления, связанные с использованием автоматизированных или автоматических систем. Их главное отличие — в характере объектов управления. В первом случае такими объектами являются коллективы, занятые в сфере обслуживания и производства, роль человека при этом остается главенствующей. Во втором случае объектами управления выступают оборудование и технологические процессы, не требующие вмешательства человека в процесс управления.

В зависимости от типа распределения функций между машиной и человеком и связи ЭВМ со средствами контроля технологической цепочки системы управления можно условно поделить на управляющие и информационные. Управляющие технологии реализовывают функции управления по установленным программам, которые заблаговременно предусматривают действия, соответствующие тем или иным производственным задачам. В этой ситуации человек лишь контролирует процесс производства и вмешивается только в момент появления каких-либо непредвиденных обстоятельств. Информационные технологии призваны информировать персонал о течении производственного или технологического процесса, при этом сформированная компьютером информация является лишь советом оператору. По итогам произведенных расчетов люди сами принимают необходимые решения по оптимизации текущих процессов.

Работа информационных технологий подразумевает, с одной стороны, предоставление рапортов о нормальном течении процесса производства. С другой стороны — подачу сведений об обстоятельствах, свидетельствующих об отклонениях в протекающих процессах. Здесь также можно выделить два типа информационных технологий. К первому типу относятся информационно-советующие технологии, которые систематически, через установленные временные интервалы отправляют абоненту приготовленную для него информацию. В системах подобного типа наравне со сбором и обрабатыванием информации также реализуются функции выбора путей управления, например, производственным процессом (по всем или некоторым его параметрам), хождения оптимального технологического режима его протекания и Ко второму типу относятся информационно-справочные технологии доставляющие оператору затребованную информацию вслед за его подключением к системе. Функции ЭВМ при этом, соответственно, ограничиваются сбором, обработкой и оформлением данных об объекте на базе которых оператор уже принимает решения о методе управления объектом.

Использование электронно-вычислительных машин дает человеку большие возможности для математического обрабатывания результатов. Цифровое обеспечение ЭВМ состоит из программы-диспетчера, избирающей для реализации нужную рабочую программу, и собственно библиотеки рабочих программ, ответственных за ту или иную функцию централизованного контроля. Взаимодействие между электронно-вычислительной машиной и оператором осуществляется в режиме «запрос—ответ».

Вышеуказанные технологии применяются тогда, когда необходимо осмотрительно подойти к решениям, сформированным формальными методами. Это обусловлено расплывчатостью математического описания управляемого процесса: критерии управления имеют качественный характер и значительно меняются в зависимости от огромного количества внешних факторов. В связи с этим математическая модель полностью соответствует управляемому технологическому процессу только в очень ограниченном контексте управляемых и управляющих параметров. Расплывчатость описания может являться следствием неполного владения технологическим процессом, а претворение в жизнь адекватной математической модели вызовет необходимость использования слишком дорогих электронно-вычислительных машин. Таким образом, при значительном многообразии и числе добавочных данных взаимодействие человека и ЭВМ базируется на диалоге.

Среднее положение между управляющими и информационными технологиями занимает информационно-управляющая система, которая Дает оператору истинную информацию о будущем, настоящем и прошлом состоянии производственной системы. Следовательно, помимо обозначенных программ сбора и обрабатывания информации требуется выполнение также целого ряда добавочных программ, например, планирования, моделирования, прогнозирования, статистики и пр.

С точки зрения управления в области промышленного производства можно отметить такие ключевые классы структур АИТ, как: иерархическую, рассредоточенную, централизованную и децентрализованную. Применение технологий с децентрализованной структурой оправдывает себя при автоматизации таких технологически автономных объектов управления, как информационные, энергетические, материальные и иные ресурсы. Подобная структура представляет собой сочетание двух и более самостоятельных систем, включающих свою алгоритмическую и информационную базу. При этом для выбора соответствующего типа управления всеми имеющимися в наличии объектами нужны сведения о состоянии лишь одного какого-либо объекта.

 

Понятие платформы как комплекса программных и аппаратных средств

 

Как мы уже говорили, технические электронные вычислительные средства сегодня являются основой производства, хранения, переработки, пересылки информации и получения ее пользователем. Поэтому в рамках данного учебного пособия мы посчитали необходимым дать предельно краткое и общее представление о аппаратно-программных средствах, методологии и концепции их построения. Более подробную информацию при необходимости студенты могут получить из специальной литературы, коей в последнее время издано достаточно.

Платформа, в общепринятом понимании этого слова, является основополагающим элементом системы, комплексом программных и аппаратных средств, на которых, собственно, и держится программное обеспечение любой ЭВМ. Технические характеристики и вид компьютера зависят, таким образом, от архитектуры аппаратных средств, или аппаратной платформы. Основанием аппаратной платформы является процессор, представляющий собой электронно-вычислительное устройство, которое выполняет заданные (программой преобразования информации) логические и арифметические операции (действий), а также управляет работой иных разнообразных устройств современной ЭВМ.

Перспективы развития различных технических устройств связаны, в первую очередь, с развитием их аппаратных платформ. В настоящее время наметились некоторые специализации среди разработчиков: Intel в основном ориентируется на мощные КПК для массового использования, TI доминирует в секторе смартфонов и с появлением платформы ОМАР 2 старается «застолбить» место на рынке портативных игровых консолей, Samsung — в частности, в секторе бюджетных решений и т.д. Вариаций основных аппаратно-программных направлений может быть и довольно много.

Такие понятия, как «программное обеспечение» и «аппаратная - программная платформа» вошли в нашу жизнь вместе с совершенствованием компьютерной промышленности. Принято различать общее и специальное (прикладное) программное обеспечение. Общее включает в себя: операционную систему ЭВМ, систему программирования и программы технического обслуживания, предназначенные для организации и планирования вычислительного процесса. Под специальным программным обеспечением понимают пакеты прикладных программ, а также отдельные программы, связанные с решением определенных задач. К таким задачам, например, относятся создание и обработка текстовой информации. Для этого используются различные текстовые редакторы, программы для дизайна и верстки и многие другие. Все они направлены на облегчение труда и расширение возможностей пользователя при выполнении им тех или иных конкретных задач.

Общее программное обеспечение является системным, так как координирует работу разнообразных компонентов компьютера и играет роль посредника между аппаратным обеспечением и прикладными программами. Та часть системного программного обеспечения, которая управляет работой компьютера, называется операционной системой — ОС (operating system — OS). Также к нему относят программы трансляции, которые преобразуют команды языков программирования в исполняемый машинный код, и различные утилиты (utilities) — программы для обслуживания компьютера и периферийных устройств. Операционная система, будучи ключевым компонентом программного обеспечения, призвана выполнять следующие функции:

1) координировать работу системы при единовременном выполнении нескольких компьютерных программ;

2) осуществлять взаимодействие пользователя и компьютера на базе графического интерфейса;

3) сохранять программы и данные пользователя на носителях

информации;

4) обеспечивать сетевые возможности компьютера и доступ к хранящейся в пределах сети информации.

Последняя функция в настоящее время характеризует всякую современную операционную систему и является ее неотъемлемым признаком. В этой связи все операционные системы можно разделить на несколько групп. К ним относятся, прежде всего, системы, предназначенные для применения в коммуникационных узлах корпоративных сетей, а также системы для рабочих станций сети.

В последние годы структура и модификации персональных компьютеров, а также их программное обеспечение весьма сильно изменились. Основное методологическое изменение — это рост быстродействия компьютерных систем. За последние годы быстродействие удваивалось практически каждые два года. Совсем недавно базовая помаять в несколько десятков мегабайт считалась весьма привлекательной. Сегодня персональные компьютеры оперируют уже десятками и сотнями гигабайт и более. Высокой уровень быстродействия и памяти обусловливается в первую очередь быстроразвивающейся электронной промышленностью и принципиально новыми аппаратными и программными средствами в построении структуры компьютеров.

Методическим прорывом в последние годы стало изменение принципов (концепции) действия различных вычислительных схем. Если ранее вычисления, как правило, осуществлялось последовательно, что занимало весьма много времени, то в настоящее время такой ряд вычислений осуществляется параллельно. В свою очередь это привело к весьма существенным изменениям архитектуры самого компьютера и его программного обеспечения. Как пишет А. А. Козырев в своей книге «Информационные технологии в экономике и управлении»: «Архитектурой называется логическая организация вычислительной машины в представлении программиста. Важнейшими из нововведений в архитектуре компьютерной техники оказались те, которые позволили одновременно (параллельно) выполнять множество похожих операций. Если в середине XX в. программистам приходилось разбивать решаемую задачу на ряд последовательно выполняемых элементарных шагов, современная компьютерная техника позволяет при программировании выделить множество выполняющих одновременно различных элементарных операций».

На сегодня развитие аппаратно-программного обеспечения идет по нескольким направлениям, в зависимости от тех или иных задач, которые возникают в промышленности, экономике, образовании, космосе, в атомной промышленности и пр. и пр. Здесь генеральным направлением вычислительной техники является быстродействие, т.е. производство как можно больше вычислительных операций в секунду.

Особое направление — это так называемые персональные или бытовые компьютеры. В этом случае доминирующим направлением является прежде всего уменьшение физических объемов, чтобы можно было его соотнести с бытовым окружением (вещами). Например, минимизировать физический объем персонального компьютера при тех же вычислительных возможностях, а то и больших и довести его до

карманного компьютера. Это разделение, конечно, условно, но тем не ее может выступать характеристикой развития аппаратно-программного обеспечения, во всяком случае в ближайшее время.

Поскольку постоянно увеличивается количество разнообразных задач, то аппаратно-программное обеспечение постоянно меняет свою архитектонику и направленность. Сегодня только условно и весьма приблизительно можно сказать об основных тенденциях. Аппаратно-программное обеспечение настолько бурно развивается, что предположить достаточно обоснованно направление его пути практически невозможно. И то, что совсем недавно было вполне логичным то или иное направление, то через какое-то время оказывается тупиковой ветвью общего генерального развития аппаратно-программных исследований. Об этом достаточно много написано, поэтому сегодня разработчики весьма неохотно и осторожно говорят о перспективах технического обеспечения получения и переработки информации. Это и в самом деле трудное дело, и прямая экстраполяция развивающихся событий здесь мало помогает.

Но важно другое, аппаратно-программное обеспечение все больше модифицируется под общие принципы обработки информации, причем независимо от ее качественных характеристик, быстродействия и области использования. Более того, скорее всего сегодня быстродействие и передаваемые объемы сами по себе уже не играют большой и тем более решающей роли. Ибо содержательная обработка сегодня и, по всей видимости в ближайшее время, в ближайшем будущем будет зависеть не от скорости обрабатываемых данных, а от методологии поиска решений на основе безграничного количества информации, но обязательно в каких-то установленных человеком, исследователем, пространственно-временных рамок.

Можно привести только один пример. Сегодня узким местом в обработке и анализе информации является поиск нужных данных для Решения каких-либо практических и разнообразных задач. Имеющиеся системы поиска уже не удовлетворяют пользователей. И получается, что мы производим, храним и можем передавать огромное количество информации, но не можем ее переработать за ограниченное время и найти нужные данные, чтобы решить поставленные задачи.

В связи с этим возникает новый весьма существенный момент. В результате этих процессов, т.е. несовершенства поисковых систем, аппаратно-технические и программные новшества оказываются в большей степени не востребованы и их дальнейшее их развитие ставится под сомнение. Во всяком случае такое бурное, как это было совсем недавно и продолжается в настоящее время. Зачем изобретать то, что не пригодится в ближайшее время, а в отдаленное время безусловно и обязательно морально устареет. Возникает логический и технический тупик.

В настоящее время и в ближайшем будущем разработка принципиально новых методов поиска данных, безусловно, будут генеральным направлением развития аппаратно-программного обеспечения информационных процессов. Если эта задача будет успешно решена, то информационная система переберется на качественно новый уровень своего развития и будет решать уже принципиально иные задачи.

 

Интернет и информационные технологии

 

В первой главе мы рассматривали Интернет как объект понятия информации и информатики как часть соответствующего понятия и понятийного аппарата. В данном случае мы весьма кратко рассмотрим Интернет как техническое средство хранения и передачи различной информации, как разновидность информационных технологий. Данная технология, называемая World-Wide Web, или сокращенно WWW смогла вывести систему пользования информации на новую ступень, открыла кардинально иные возможности ее применения в разных областях жизни — науке, образовании, бизнесе и т.д.

История становления Интернета пока еще невелика, но уже богата научными событиями. Впервые об информационной эпохе как о реальной перспективе развития человечества заговорили в связи с созданием в 1888 г. У. Берроу первой счетной машины, способной в течение короткого времени складывать большие числа'. Через два года после этого Г. Холлрит построил машину, получавшую задания на перфорированных карточках. В середине XX в. X. Эйкен (Гарвардский университет) построил «автоматический вычислитель с последовательностью управления» (весом около 4,5 т) — «МАРК 1». Практически одновременно с этим ученые Пенсильванского университета Дж. Экерт и Дж. Мокли создали первый электронный компьютер ЭНИАК", а Дж. Фон Нейман предложил для управления подобными машинами систему двоичного исчисления. Кроме того, этот ученый разработал принцип введения и хранения в машине не только данных, но и команд управления ее действиями.

Однако рост производства вычислительной техники уже не обеспечивал сам по себе потребности общества. Локальные сети, системы управления базами данных и даже мультимедийные технологии использовались, в основном, как инструмент внутренней автоматизации отдельных компаний и фирм, а сами компьютеры работали изолированно друг от друга. Поэтому следующий этап создания вычислительной техники связан с появлением глобальных компьютерных сетей, многократно увеличивших информационные возможности отдельных компьютеров. Особую роль в этом сыграл факт мирового признания международной компьютерной сети Интернет. Интернет предоставил возможность объединиться миллионам людей из десятков стран, уничтожил преграды для общения, обмена научной и культурной информации и т.д.

История мировой сети началась в 60-х гг. прошлого века, когда перед Министерством обороны США была поставлена стратегическая задача: разработать систему управления страной в случае ядерного конфликта с Советским Союзом. Американские стратеги предполагали, что возможный ядерный удар будет нанесен по национальному коммуникационному центру США (центру связи военного руководства страны со стратегическими силами США). Решением данной задачи стал заниматься отдел департамента Министерства обороны, известный под названием ARPA (Агентство исследовательских проектов особой трудности) . Результатом проведенных исследований стало создание децентрализованной сети, состоящей из отдельных независимых сегментов. Информационный обмен в рамках этой сети обеспечивался оригинальной конструкцией — разбиением информационных данных на малые порции, так называемые «пакеты», каждый из которых достигал цели назначения различными путями, иначе говоря, снабжался соответствующим адресом. Если он в силу каких-либо причин не доходил до получателя или был искажен в процессе передачи, то передавался еще раз".

Первые документы, в которых давались технические характеристики системы, увидели свет в 1964 г., а уже в 1969 г. первые четыре компьютера образовали маленькую, но действительно функционирующую сеть, ставшую известной как ARPANET. Данную сеть с полным право можно считать прообразом Интернета. В 1971 г. она включала в себя уже 14 компьютеров, а в 1972 г. их число приблизилось к 37. 70-е гг. были посвящены разрастанию компьютерной сети и усовершенствованию механизма межсетевого обмена в рамках проекта ARPANET. В 1982 г. получили широкую огласку протоколы Transfer Control Protocol и Internet Protocol, терминологические аббревиатуры которых — «TCP» и «IP» — с тех пор вошли в профессиональный язык программистов и традиционно закрепились за всеми видами документов и стандартов, используемых в сети ARPANET и немного позднее в Интернете. Собственно глобальная информационная сеть, Интернет, стала результатом осуществления грандиозного компьютерного проекта Национального Научного Фонда США (NSF).

В исследовательских целях в Америке был организован ряд вычислительных центров, оснащенных новейшими по тем временам компьютерами. Для того чтобы облегчить научным работникам, проводившим важные исследования, доступ к ресурсам и вычислительным программам данных центров, было решено объединить их в единую компьютерную сеть. Поскольку использовать в данных целях оборонную сеть ARPANET по известным причинам было запрещено, Фонд реализовал сходный проект, вылившийся в создание сети NSFNET. Основой научной информационной сети послужили уже готовые механизмы обмена информацией, опробованные в ходе функционирования ARPANET.

Примерно в это же время возникают первые шесть доменов Интернета, такие, как: gov, mil, edu, com, org и net. Расшифровываются данные сокращения следующим образом: «gov» — указывает на сеть правительственных организаций, «mil» — на военных; «edu» — обозначает образовательные ресурсы университетов; под «org» скрываются неправительственные и некоммерческие организации, а под «com» — сеть коммерческих структур. Доменом «net» наделяются учреждения, отвечающие за работу и развитие глобальной сети в целом.

В 1993 г., когда число подключенных серверов перевалило за миллион, сеть Интернет приобрела тот вид, который знаком нам сегодня, тогда же была провозглашена задача всеобщей, глобальной информатизации человечества. Именно в 1993 г. в рамках Интернета стали все чаще использоваться новые тогда мультимедийные технологии. И частный коммерческий сектор, и государственные структуры быстро оценили плюсы и возможности глобальной системы коммуникаций и активно включились в ее развитие. Наращиванию информационного потенциала Сети значительно способствовали в то же время академические институты и образовательные центры.

Сеть Интернет изначально задумывалась и поддерживалась как доступная для всех, и это явилось одним из главнейших ее преимуществ. Практически необходимо оплачивать только услуги местных провайдеров, сам же обмен информацией, поиск и прочие полезные новшества в рамках Сети бесплатны. Это обеспечило массовый приток

к Интернету рядовых пользователей персональных компьютеров. Точное число пользователей глобальной паутины установить невозможно, однако известно, что ежегодно их ряды пополняются несколькими десятками миллионов членов.

На российской почве Интернет взошел в начале 80-х гг., первым же в нашей стране получил доступ к мировой информационной сокровищнице Курчатовский институт. В последние годы в Интернет включают как саму Сеть, так и весь комплекс функционирующих в ней программ и технологий, превращающих ее в новую экономическую и социальную среду. Популярность Интернет в России стремительно растет: рост количества пользователей составляет порядка 10% в месяц, и это далеко не предел.

В настоящее время Интернет — это мир коммуникаций, научной и культурной информации, место для встреч, индустрия развлечений — одним словом, мир, для которого не существует понятия «расстояние». Интернет, или Всемирная информационная паутина, является распределенной базой знаний, состоящей из разнообразных информационных массивов, соединенных друг с другом трансграничной телекоммуникационной связью. Пользоваться интернет - ресурсами достаточно просто, например, не нужно владеть навыками реализации сетевых протоколов для того, чтобы работать с интересующей их информацией.

Такому простому и удобному инструменту связи мы обязаны Тиму Бернерс-Ли, который предложил новый способ передачи документов и установления контакта. Суть его заключается в использовании системы гипертекстовых связей, соединяющей друг с другом произвольные точки графических или текстовых документов типа WWW, а также компоненты этих документов. Они предоставляются в формате HTML и могут также включать в себя графические и текстовые фрагменты, элементы оформления, отдельные данные и иные подобные структуры. Бесперебойную работу Интернета обеспечивают бесчисленные «провайдеры», или собственники «серверов» (так называются головные компьютеры, на которых собственно и хранятся информационные резервы).

Изначально проект WWW осуществлялся в CERN, европейском центре физики высоких энергий, но постепенно вышел за тесные рамки сообщества ученых-физиков. Первые программы, показывающие потенциал системы, были завершены в 1992 г. и рассчитывались для компьютеров серии NeXT. Совсем немного времени потребовалось технологии WWW для того, чтобы завоевать и освоить практически все доступные операционные платформы, включая даже «допотопную» MS-DOS.

Хотя рабочее место WEB-технологии — сеть Интернет, это не означает, что они не могут обойтись друг без друга, использоваться по отдельности. Напротив, вполне допустимо запустить проект WWW в качестве локальной информационной системы, поскольку имеющиеся в ней форматы данных и протоколы не являются родственными технологической основе сети (IP). Но так как любая информационная система, помимо технических возможностей, привлекательна, в первую очередь, своим содержанием и простотой управления (интерфейсом), именно сеть Интернет, с ее масштабом, открытостью и структурой, сделала технологию «паутины» глобальным достоянием.

Кроме простоты управления достоинствами системы WEB являются легкость осуществления навигации в глобальном информационном пространстве и способность без проблем соединять и сочетать разные мультимедийные объекты в одном целом. Так, классический навигатор (browser) паутины «все в одном» востребован почти всеми популярными информационными службами в Интернете. Девиз Всемирной паутины — «просто и гениально» — как нельзя лучше подтверждается тем фактом, что от 60 до 75% пользователей тратят на изучение языка WWW — HTML и его разновидности в среднем не более 6 часов. Язык HTML, с чисто практической точки зрения, представляет собой разметку, сделанную обычными английскими словами внутри документа, и был создан для того, чтобы выделить в документах логическую структуру. Протокол HTTP до такой степени прост, что это иногда даже мешает организации информационного сервиса. Сущность его заключается в создании рамок общения между навигатором и WWW-сервером. Одна операция легко укладывается в схему «запрос-ответ». Простейший пример: навигатор запрашивает некий документ, и сервер его предоставляет. Также не является головоломкой технология http (HyperText Transfer Protocol), лежащая в основе гипертекстовых связей.

Каждый пользователь в обязательном порядке имеет свое доменное имя, которое используется для названия и указания адреса сайта в сети Интернет. Домен — это область иерархического пространства доменных имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем . Доменное имя — это адрес сетевого соединения, который идентифицирует владельца адреса. Доменное имя должно быть уникальным в рамках одного домена, не допускается существование двух одинаковых доменных имен в сети. Оно служит для адресации узлов сети Интернет и расположенных на них сетевых ресурсов (сайтов, серверов электронной почты, сетевых сервисов) в удобной для человека форме. Альтернативой может быть адресация узла по IP-адресу, что менее удобно и труднее запоминается.

Чем же является доменное имя в качестве информационного объекта? Прежде всего, как уже отмечалось выше, это адрес расположения информационного ресурса в Интернет. В связи с этим, как и в случае с почтовым адресом, необходимо соблюдение его уникальности, самобытности. Данное условие выполнимо при помощи регистрации доменного имени. При этом заложенный в него смысл (равно, как и отсутствие оного) для целей идентификации не имеет значения.

Если в материальном вещественном мире содержание адреса не обладает большим значением, то в виртуальном мире, как выяснилось, настоящий факт весьма значим, что доказывают события последних нескольких лет. В частности, широкую огласку получили споры, рассматривающие законность использования в роли доменного имени каких-либо фирменных наименований или известных товарных марок.

Отличие в употреблении адресов в глобальной сети и в реальном мире заключается в специфике функционирования и назначения среды Интернет, что в корне меняет весь смысл процесса распространения информации. Конечной целью данного процесса является, безусловно, донесение ее содержания до адресата/потребителя. В вещественном мире это осуществляется путем физических действий определенного субъекта. Информация при этом может распространяться как по указанным адресам, так и в результате отправления сообщений неустановленному кругу лиц. Подобный метод донесения информации до потенциального потребителя называется активным.

Необходимо заметить, что представление о том, что в Интернете можно самостоятельно найти любые сведения, является иллюзией. Информационное пространство сети слишком обширно, чтобы рядовой ее пользователь мог ознакомиться со всеми имеющимися в наличии базами данных, даже с учетом местных вспомогательных поисковых сервисов. В связи с этим одним из насущных направлений деятельности по усовершенствованию сети стало создание различных коммерческих поисковых информационных служб. Последние состоят из разветвленных (по принципу иерархии) перечней информационных ресурсов и напоминают предметно-содержательные каталоги большинства библиотек. Обычно представленный электронный каталог упорядочивает перечни по секторам, также располагая специальной системой обрабатывания запросов с использованием ключевых слов или словоформ. Пользователи могут выбирать принцип поиска по своем} усмотрению. Новичкам, скорее, удобнее использовать предметный каталог: спускаясь по нему, рано или поздно можно встретить нужные ссылки. Единственно, что необходимо принимать во внимание при данном типе поиска, — это то, что понятия о содержании той или иной тематической области и свойственных ей терминах, присущие разработчикам информационных служб и заинтересованным пользователям, не всегда совпадают. Пока человек привыкает работать с поисковыми службами сети, он неизбежно тратит уйму времени на лишние . процедуры просмотра, связанные с неточностью своего запроса. Тем не менее, та же проблема характерна и для начального этапа работы с традиционными каталогами, архивными списками. Производители сетевых информационных каталогов постоянно пытаются так или иначе улучшить принципы и параметры поиска, но пока имеющиеся поисковые системы от совершенства весьма и весьма далеки.

Кроме всего прочего, различные механизмы упорядочивания, существующие в Интернете, свойственны национальным информационным ресурсам. Иногда в их основе лежит административное разделение страны, а иногда принадлежность к той или иной сфере жизнедеятельности. Это касается, к примеру, образовательных ресурсов, правительственных, бизнес -информационных систем распределения информационных ресурсов и предоставление их пользователям.

Поиск необходимой информации по ключевым элементам является обязательной услугой любого информационного каталога сети. Для этого существуют специальные поля ввода ключевых слов, а при формировании запросов между ними используются слова-связки — «или», «и». Употребление союза «и» подразумевает, что все введенные слова должны присутствовать в требуемом документе, а «или» указывает на возможность альтернативы данных элементов. Поисковая страница может выступать одновременно начальной страницей информационного каталога (примером может служить система Yahoo) или быть к нему «привязанной», открываться сама по себе (как практикуется в системе Galaxy). Опытный пользователь поисковых служб, создавая электронный запрос, может не только ограничиваться введением ряда слов-сигналов, но и применить более сложную форму поиска — вплоть до указания частей документов, в которых следует искать. Результаты работы информационно-поисковых сервисов отображаются в виде перечня наименований документов, отвечающих указанным критериям. Конечный перечень, с одной стороны, принадлежит к «семейству Web», с другой — несущая его страница не фиксируется в ресурсах сети. Она мгновенно, на «месте», производится навигационной программой, хотя в большинстве случаев, конечно, может быть затем сохраненной пользователем.

Среду Интернет часто именуют виртуальной, подразумевая физическую неосязаемость информации — ключевого объекта данной среды. Нередко виртуальный определяют как возможный, который может или должен проявиться при конкретных условиях или условный, кажущийся. Это определение не раскрывает в полном объеме сущности понятия «виртуальный» относительно сети Интернет. Так, кодированная при помощи цифр и хранимая в компьютере информация становится зрительно воспринимаемой и вполне реальной при выводе ее на монитор и, тем более, при печати. Таким образом, информация — это не «кажущаяся», а действительная реальность, которая может быть подтверждена в вещественном виде.

И тем не менее отношения пользователей или субъектов Интернета как виртуальных отличаются от отношений пользователей в системе, так, скажем, реальных физически, что приводит к некоторым особенностям, например, в области права и пр.

Многие исследователи данной проблемы единодушны в следующем: дальнейший прогресс информационных и телекоммуникационных технологий, связанных с Интернетом, зависит не столько от новых открытий, сколько от того, как быстро смогут люди приспособить к новым условиям старые правила, регулирующие деятельность разных секторов телекоммуникаций, телевидения и СМИ. Это весьма важный момент, поскольку стремительное развитие новых технологий ведет за собой кардинальные изменения в информационной сфере на качественно ином, глобальном, уровне. Другими словами, революционное влияние Интернет распространяется и на государственные структуры. на экономическую и социальную сферу; охватывает науку и культуру, институты гражданского общества и весь образ жизни людей. В Окинавской Хартии глобального информационного общества подчеркивается, что «информационно-коммуникационные технологии становятся важным стимулом развития мировой экономики». Интернет -технологии становятся одним из определяющих факторов, которые обеспечивают стабильную работу мировых рынков информации и знаний, капитала и труда и т.д.

 

Локальные и глобальные информационные сети

 

Надо сказать, что в настоящее время, употребляя слово «сеть» с заглавной или строчной буквы, мы разграничиваем разного рода частные сети, составляющие информационное пространство, и сам Интернет («Сеть») как совокупность различных сетей. Практически все локальные сети на данный момент подключены к мировой глобальной паутине и объединены между собой единым механизмом межсетевого обмена информацией, к которому принадлежит семейство протоколов TCP/IP. Основными звеньями данного механизма выступают унифицированные принципы адресации всех компьютеров и форма сообщений в сети (протокол IP), а также порядок обмена данными с программным обеспечением подключенных к сети компьютеров. Протокол IP, или сетевой протокол, прописывает формат, синхронизацию, порядок соблюдения и технологию обрабатывания ошибок при трансляции данных.

Таким образом информационная сеть является совокупностью взаимодействующих автоматических систем обработки информации, объединенных между собой каналами передачи данных. Кроме того различают территориальные и локальные информационные сети. Локальной сетью называется компьютерная сеть, в которой элементы соединены специальными высокоскоростными каналами связи и находятся недалеко друг от друга. Локальные сети используется в организациях, расположенных компактно, обычно в одном здании.

Но глобальную сеть используют, как правило, для объединения компьютеров, находящихся на большом расстоянии между собой. Главным средством трансляции данных при этом выступает телефонный канал. Устройство, необходимое для подсоединения компьютера к телефонной линии, называется модемом. Скорость передачи данных по модему гораздо ниже, чем в локальных сетях и зависит от качества канала связи и разновидности используемого устройства. Информация транслируется по сети согласно правилам, установленным для данного специфического вида связи. Комплект таких правил называется, как мы уже говорили, сетевым протоколом. Он обусловливает формат, синхронизацию, порядок соблюдения и методики обрабатывания ошибок при трансляции данных.

Информационный обмен между компьютерами предполагает выполнение определенных действий. Например, при разбивке файла и его перемещении с одного компьютера на другой или когда части файла нужно сгруппировать и пр. Компьютер-адресат для этого, прежде всего, должен извлечь информацию о связях между сформированными группами, а также овладеть методикой их синхронизации, которая позволила бы скорректировать погрешности, допущенные при трансляции данных.

Компьютерная коммуникация — процесс сложный и многоплановый, поэтому обмен информацией, как правило, осуществляется поэтапно, и каждый этап определен протоколом. Пользователи локальной сети могут общаться между собой при помощи текстовых сообщений, пользоваться доступными файлами в пределах сети и активировать подсоединенные к ней устройства (например, использовать принтер).

Как мы уже говорили ранее, под глобальной сетью в наши дни понимают Интернет, который представляет собой огромное количество локальных сетей и серверов, образованных компьютерами разнообразной мощности: от малых до огромных компьютеров с операционными системами UNIX и Microsoft Windows NT. В данных компьютерах хранится масса данных, которые касаются коммерческих и некоммерческих организаций, частных и юридических лиц; научных и образовательных структур и т.д. Серверы соединяются между собой при помощи разнообразных линий связи: телефонных, волоконно-оптических и спутниковых. Усовершенствование линий связи является составляющей процесса информатизации и глобализации современного сетевого общества. Так, оптико-волокнистый кабель основных телефонных трасс мира обеспечивает возможность единовременной трансляции миллиардов разнообразных звуковых сообщений только по одному волоску кабельного пучка. Тем же путем транспортируется множество видеосообщений. В настоящее время созданы новейшие формы сжатия битов информации, дающие возможность передавать колоссальные объемы данных с помощью обыкновенных медных проводов.

Надо сказать, что цифровое кодирование, перевод информации в биты, стало главным мотором перемен в области сетевых информационных технологий. Оглядываясь вокруг, можно увидеть множество технических устройств, которые работают на основе цифровых технологий. Использование цифровых технологий подразумевает переведение любой информации в биты с помощью компьютерного кода. В момент цифровой трансформации исходных данных на общий язык бинарного кода исчезает какая-либо разница между сетевыми источниками информации. Кроме этого биты информации, сосредоточенные в одном месте, могут перемещаться по линиям телефонной (оптоволоконной) связи с ошеломляюще высокой скоростью.

Проводником информационной революции стало быстрое снижение стоимости компьютерной технологии. Совсем недавно компьютер был прерогативой образованной и состоятельной элиты. В настоящее время с появлением сетевых компьютеров удобные и несложные в использовании машины могут войти в дом практически любого желающего. Сетевой компьютер отличается от традиционных персональных компьютеров наличием встроенных средств подключения к сети и отсутствием жесткого диска. Он прост в применении и, главное, доступен по стоимости.

В научной литературе имеется две точки зрения на содержание понятия «локальные и глобальные информационные сети». Одна точка зрения связана с техническими вопросами объединения в некую сеть, чаще всего локальную, некоторого количества компьютеров. Вторая точка зрения это чисто информационная по содержанию локальная или глобальная информационная сеть. Здесь речь уже не идет о чисто технических вопросах, хотя они присутствуют, а имеется в виду многомерность информационных потоков, связанных каким-то образом по содержанию и смыслу друг с другом. Поэтому необходимо сказать несколько слов о второй составляющей понятия «локальная информационная сеть», собственно именно об информационной локальной и глобальной сети.

Информационное пространство расширяется, усложняются структура и потоки информации. От точечной информации, например, типа книга, человек все чаще перебирается в сложную и многомерную информационную сеть, где каждый элемент информационного поля связан с другими информационными точками. Так, книжная ярмарка есть образец сложного информационного пространства, где формируются и функционируют различные информационные потоки, предоставляя человеку возможность воспользоваться всем богатством данного информационного пространства. Введение Интернет и соответствующего информационного поля во многом определяется системой гиперссылок, когда необходимая информация берется из различных источников, чтобы решить поставленную задачу. Фактически речь идет об искусственно созданной информационной системе и информационном пространстве.

Нельзя сказать, что человек ранее не попользовался упрощенными локальными информационными системами. Так, любая библиотека представляет собой такую информационную локальную сеть, когда любой пользователь может оперировать различными информационными потоками (расставленными на различных книжных полках), связанными объективно между собой или же самим человеком, т.е. поставленными им задачами.

Однако с введением технических электронных средств оперирование информационными потоками стало не только легче и богаче, оно по сути изменило сам принцип использования локальных информационных потоков. Так, поисковые системы могут автоматически формировать информационные сети по запросу пользователя. И хотя они работают пока не очень эффективно, но в ближайшем будущем эта задача, без сомнения, будет решена.

 

Социальные последствия информатизации и Интернета

 

Возникновение Интернета совпало с либерализацией мирового рынка, следствием которой стало значительное снижение стоимости коммуникационных услуг и ускорение развития информационной сферы. С социальной точки зрения, снижение цен на компьютеры и линии связи сделали их доступными для пользователей со средними доходами, Интернет «пошел в массы». Это оказало значительное влияние на структуру и формы работы информационной индустрии, получившей миллионы новых потребителей в разных странах мира. Посредством сети Интернет можно обратиться с любым вопросом к огромному количеству людей на всей планете и быстро получить на него многочисленные ответы; узнать о чьих-то достижениях или рассказать о своих собственных, участвовать в виртуальных конференциях, искать и находить друзей и единомышленников. Однако главное, на наш взгляд, Достижение Интернета — это реализация свободы выбора информации. У пользователей сети появилась реальная возможность самостоятельно выбирать политическую, деловую или развлекательную информацию, решать, что и когда смотреть или слушать, и на этом мацию, решать, что и когда смотреть или слушать, и на этом основании давать собственные оценки полученной информации.

Важнейший ресурс информационного общества — интеллект, который в условиях Интернета становится чрезвычайно мобильным. Возможность транслировать плоды своего интеллектуального труда на огромные расстояния в считанные минуты стала хорошей основой для развития дистанционных трудовых отношений, часто называемых теле- или удаленной работой¹. Новые формы трудовой деятельности снижают общий уровень безработицы в стране. Кроме этого они обладают рядом дополнительных социальных преимуществ: сокращают транспортные проблемы и экономят время — одним гражданам; дают шанс на получение интересной и высокооплачиваемой работы — другим, тем самым повышая их социальную самооценку (речь идет о жителях периферии и людях с ограниченными возможностями). Поскольку в условиях информационного общества присутствие в офисе специалиста становится необязательным, он может полноценно работать дома или в каком-либо другом месте в режиме постоянной связи. Таким образом, появляются новые виды рабочих отношений, позволяющие сотруднику самостоятельно формировать свой рабочий график.

Развитие информационно-коммуникационных технологий предоставляет огромному количеству людей также совершенно новые возможности в сфере образования. Речь, в первую очередь, идет о системе дистанционного обучения, благодаря которому становится возможным постоянное повышение квалификации, приобретение новых профессий, получение полноценного образования (а далее — работы) специалистами или людьми с ограниченными возможностями. Посредством дистанционного обучения в сети человеку в современных условиях легче сделать профессиональную карьеру, постоянно пополняя и обновляя свои профессиональные знания.

С помощью Интернета можно не только «хорошо заработать», но и «хорошо потратить». Пользователь является потенциальным покупателем, который может, не выходя из дома, «пройтись» по магазинам не только своего города или страны, но и других стран мира — . благо, к его услугам фотографии и подробное описание ассортимента продукции, качества и цен. При этом покупку можно не только выбрать и оплатить, но и заказать ее доставку на дом. В последнее время с помощью Интернета производятся крупные операции с недвижимостью (покупка, продажа, обмен, передача по наследству и т.д.), при этом с минимальными временными затратами. Благодаря возможностям, предоставляемым современными информационно-коммуникационными технологиями, возрастает качество системы здравоохранения: все больше практикуется совместное использование лечебными учреждениями дорогостоящего компьютерного оборудования, применяются методы так называемой телемедицины, наконец, регулярно распространяется электронная информация профилактического характера.

В общих чертах можно отметить некоторые тенденции процесса информатизации, наметившиеся в последнее время. Это не столько ускоренное развитие информационно-коммуникационных технологий, направленное на дальнейшую специализацию и дифференциацию их функций (что наблюдалось и раньше), сколько возможность их универсального использования потребителем. В частности, решаются задачи развития и внедрения мобильного Интернета как нового вида коммуникации, смартфонов, коммуникаторов и ряда других изобретений последних лет.

Как уже отмечалось, совершенствование информационных и телекоммуникационных технологий качественно меняет трансграничный информационный обмен и во многом становится определяющим моментом в развитии как социально-экономических отношений в мире, так и личностных между людьми. При этом не следует забывать о существовании и даже увеличении существенного разрыва между технологическими возможностями развитых стран и так называемого «третьего мира», что, несомненно, является тормозом на пути формирования глобального информационного общества. В целом же, в результате информационной эволюции человечество вступило на новую стадию своего развития, открыло новые горизонты будущего мирового порядка. Можно с уверенностью сказать, что последние достижения в сфере развития информационно-коммуникационных технологий способствуют формированию качественно иных социальных, экономических и культурных отношений, которые описываются понятием «глобальное информационное общество».

Все большее место Интернет занимает в системе экономических отношений. Фактически можно говорить о глобализации мировой экономики в современном информационном обществе. Прежде всего следует особо остановиться на проблеме формирования системы глобальной мировой экономики — общей электронной среды для экономической деятельности. Последняя определяется как среда, в которой индивид или компания, в какой бы точке экономической системы они ни находились, могут с наименьшими временными и финансовыми потерями контактировать с другими индивидами или компаниями по вопросам совместной деятельности, для осуществления торговли и т.д.

Развитие системы глобальной мировой экономики обусловлено рядом факторов, к числу которых относятся, с одной стороны, постоянное совершенствование и быстрое распространение информационно-коммуникационных технологий и снижение цен на них, с другой — «перелив» многих видов социально-экономической деятельности из физического бизнеса в электронную среду. Особое значение последний фактор имеет для небольших или молодых предприятий, которые таким образом получают возможность весьма успешно конкурировать даже с крупными «брендовыми» фирмами.

Внедрение современных компьютерных технологий активно влияет на три основных экономических института: торговлю, финансы и трудовые отношения. Электронная торговля в настоящее время стала одной из наиболее активно развивающихся отраслей бизнеса, что обусловлено заинтересованностью как потребителей, так и торгующих организаций. Традиционный набор услуг для населения пополняется новыми, электронными, видами, куда входят: банковские операции и операции с недвижимостью, управление персональными финансами, интернет-магазин, интерактивное телевидение, видеоигры, видеомузыка по требованию и многое другое. Спрос на эти услуги постоянно возрастает, что обусловлено их приемлемой стоимостью, а также достаточно простым и быстрым к ним доступом. Кроме того, применение компьютерных технологий дает возможность совершенствовать координацию предпринимательской деятельности, при минимальных финансовых затратах максимально увеличить рынок сбыта товара или услуги.

Например, с помощью Интернета компании проводят виртуальные презентации, аудитория которых практически неограниченна; создают «витрины» на своих сайтах, где покупатели могут не только получить информацию о предоставляемых товарах и услугах, но и высказать о них свое мнение на форуме. Подобная практика позволяет предпринимателям наладить обратную связь с клиентами и, определив наиболее востребованные товары и услуги, координировать свою работу в соответствии с полученными данными. Ликвидация затрат на «доставку» и физическое размещение сотрудников при работе в сети Интернет позволяют существенно сократить географические и другие факторы, ограничивающие совместную предпринимательскую деятельность. Наконец, появление и широкое применение электронных платежных систем обеспечивают существенный выигрыш во времени, экономия которого, как известно, является залогом успешного ведения бизнеса.

Нельзя обойти вниманием и те перемены в политической жизни общества, которые напрямую связаны внедрением в его повседневную жизнь глобального Интернета и в целом всей системы информационно-коммуникационных технологий. У каждого пользователя сети Интернет появилась уникальная возможность обращаться к неограниченной по своему составу и численности аудитории и высказать собственное мнение по любому социально-политическому вопросу. Кроме того, сейчас практически все государственные ведомства и службы имеют свои сайты в Интернете, что, несомненно, способствует установлению более эффективного диалога между государством и обществом, повышению политической активности населения, а, значит, и совершенствованию демократических основ страны. Еще один важный момент — возможность оперативного доступа максимального числа людей к текстам законопроектов на стадии их предварительной разработки и к соответствующей аналитической информации по этим вопросам.

Таким образом, можно с полной уверенностью сказать, что демократизация современного общества невозможна без информатизации и соответственно Интернета. Процесс становления и развития информационного общества, охвативший большинство стран мира, носит объективный характер и не может сводиться к вопросу желания (или нежелания) власти построить данный тип общества у себя в стране. Вместе с тем приходится отметить, что слабые успехи демократизации в России пока еще не внушают уверенности в появлении серьезного социального заказа на развитие и совершенствование отечественной информационной среды. К сожалению, в настоящее время создание такой среды в нашей стране — дело, скорее, энтузиастов, нежели государства. Поэтому все актуальней и не только в нашей стране возникают проблемы теории и практики развития информационного общества на государственном и международном уровнях.

 

Интернет как информационная среда

 

В конце 80-х гг. XX в. концепция информатизации активно обсуждалась в нашей стране, выдвигались разные позиции, предлагались новые критерии оценок и т.п. Однако главная мысль этого обсуждения состояла в том, что проблема информатизации общества не может рассматриваться отдельно от вопросов модификации и развития всех его остальных структур и подструктур.

Специалисты уже тогда справедливо отмечали, что социальная информатизация зачастую понимается только как развитие информационно-коммуникативных процессов на базе новейшей компьютерной и телекоммуникационной технологий. Но правильнее ее было бы рассматривать как качественное развитие информационно-технологических средств всех когнитивных социальных процессов и структур. Иными словами, информатизация должна быть включена в процесс социальной интеллектуализации, значительно повышающий творческие возможности индивида и его информационной среды.

В качестве наиболее яркого примера информационной инфраструктуры постиндустриального общества можно привести Интернет, без которого в наши дни невозможно ни развитие общества в целом, ни полноценное развитие и существование отдельной личности. Интернет сегодня является центральным объектом информационных процессов, о чем мы уже неоднократно упоминали и еще много будем об этом писать, рассматривая это явление в различных аспектах развития общества.

Интернет активно заполняет мировое информационное пространство, более того, сегодня он является определяющим механизмом формирования международного информационного сообщества. Поэтому объемы информационных ресурсов в Интернете возрастают экспоненциально, что отмечает каждый его пользователь, где бы он ни находился.

Как уже отмечалось выше, в современном мире знания во многих отношениях имеют приоритетное значение по сравнению с материальными ресурсами общества, фундаментом предыдущих этапов его развития. Современная общественная структура, обусловленная интернет-технологиями, дает возможность избежать многих социально-экономических проблем и обеспечивает то самое экспоненциальное развитие общества по схеме: знания порождают знания. В условиях быстрого развития Интернет современное мировое сообщество получает новые возможности стабильного прогрессивного развития. Отметим, что в современных условиях становления нового информационного порядка дополнительный смысл приобретают слова великого английского философа Ф. Бэкона: «Кто владеет информацией, владеет миром». В начале XXI в. мы становимся не только свидетелями, но и участниками создания и развития рынка информации как фактора производства (помимо традиционных рынков природных и воспроизводимых ресурсов).

Новый век вполне справедливо называют веком информационной эволюции, в основе которой лежит развитие новых, все более совершенных информационных технологий. Однако информационно-технологический прорыв имеет под собой объективные и вполне объяснимые предпосылки. Нельзя не отметить, что эпохальные научные и технические открытия в сфере передачи информации происходили и раньше. К их числу принадлежат: изобретение телеграфа и ротационной типографической машины в 1847 г., телефона в 1870, радио в 1895, беспроволочного телеграфа в 1922, телевидения в 1930 и, наконец, радиотелефонной системы в 1946 г. Именно эти открытия подготовили почву для появления в 1986 г. одного из самых сенсационных событий XX в. — Интернета. С тех пор прошло немногим более 20 лет, а современный человек уже не может представить своего существования без этой всемирной сети. Последствия прекращения ее работы могут быть самыми плачевными (прежде всего, конечно, для развитых стран).

Очевидно, что информационные потоки носят интернациональный характер, что в значительной степени обусловлено совершенствованием коммуникационных систем и способов использования для передачи информации космического пространства. Успехи в этой области, в первую очередь, достижение более высокого уровня оперативности, зависят от использования и развития прогрессивных технологий. Поэтому Интернет сегодня можно рассматривать как некую глобальную информационную сеть, которая включает в себя множество локальных сетей и каждого пользователя отдельно.

Как только появился Интернет как некая глобальная сеть, так изначально она была и заявлена, она сразу же привлекла к себе большее количество пользователей из мира средств массовой информации — собственников станций теле- и радиовещания, руководителей издательств, а также их соперников и сотрудников из других сфер. Европейские издатели книг «сломя голову» бросились осваивать всемирную компьютерную паутину. Согласно журналу «Эдитор энд Паблишер» в настоящее время около двух тысяч журналов и газет имеют свой виртуальный аналог в режиме реального времени, при этом более трехсот из них находятся в Европе. Точная суммарная цифра, вероятно, еще выше. Надо отметить, что доля Центральной Европы и России в выпуске ежедневных газет, выходящих в режиме реального времени, постоянно возрастает.

Главной сложностью в данном процессе стала специальная подготовка изданий с учетом новых требований. Так, уже первые компьютерные издания типа Computer World, PC Magazine Daily и некоторые Другие, заработавшие в сети, продемонстрировали особую, отличную от бумажных эквивалентов, подачу материала. Во-первых, размер электронной страницы сетевого издания должен был соответствовать размеру экрана компьютера, с которого считывает информацию читатель. Во-вторых, было необходимо использовать новую возможность зрительного предоставления информации, связанную с одновременным наличием нескольких «окошек» для текстового заполнения и размещения фотографий, иллюстрирующих материал. Данная технология позволила поместить больший объем информации на экране дисплея, что невозможно сделать при печати. Создатели электронной периодики также получили шанс звукового оформления материала, что крайне выигрышно в случае с интервью. Помимо этого стало популярно составлять обзорные графики по тем или иным вопросам (гистограммы, круговые диаграммы), сопровождая их текстовыми пояснениями. Таким образом, без сомнения, была порождена совершенно особая «форма жизни» издания, значительно отличающаяся по своим внешним и организационным характеристикам от привычных публикаций.

Сегодня в сети работает не одна тысяча журналистов и редакторов электронной периодики. Примерно столько же их можно обнаружить на бесчисленных издательских сегментах сети. Надо заметить, что поддержка веб-изданий, по большому счету, не связана с экономической целесообразностью. Мало какие редакции извлекают реальную материальную выгоду из своей деятельности в Интернете, возможно кроме рекламы на страницах сайтов.

В сфере теле- и радиовещания сетевая интернет-активность журналистов еще выше, особенно в секторе радио, в котором по всей Центральной и Восточной Европе насчитывается довольно много национальных и местных радиостанций, доступных в режиме on-line. Кроме того, что можно послушать по радио новости, их можно тут же прочитать при помощи основных интернет-служб. При этом наиболее детализированными являются сообщения из сферы предпринимательства, существенная часть которых поступает на английском языке, что еще раз подчеркивает его ведущую роль языка общения в киберпро-странстве. В современной России практически все радиостанции имеют свои сайты с необходимой информацией, кроме музыкальных. Последнее в силу ряда причин (прежде всего в силу неразумного авторского права, которое ныне насаждается в угоду десяткам звезд) развивается в радио-интернете не столь быстрыми темпами.

Надежды на предстоящие успехи вызвали к жизни целый ряд структурных преобразований в сфере информации. Путем поглощения и объединения информационных компаний формируются крупные транснациональные корпорации, которые по мере увеличения роли информации в жизни общества делаются все состоятельнее. Ежегодный оборот таких мегаструктур превышает совокупный доход нескольких стран среднего размера. Помимо этого образуются коммерческие союзы, объединяющие компании по производству носителей информации с теми, кто изготавливает ее содержание.

Все острее звучит вопрос: кто же будет контролировать доступ к информационным магистралям? Однозначного решения данной проблемы пока нет. Это очевидно и чиновникам, по собственному усмотрению предлагающим закрыть либо дозволить доступ к информационным сетям, и специалистам разного ранга, занимающимся задачами урегулирования конфликтов в информационной среде.

Жизнеспособность глобальной сети как общественного явления во многом зависит от непрестанного к нему интереса потребителей информации и пользователей ПК. Показательно, что в кратчайший срок Интернет, насчитывавший первоначально от одного до двух миллионов компьютеров, превратился в единый гигантский источник информации, доступный любому человеку. В начале 90-х гг. Скалли, бывший президент фирмы Apple, с группой профессионалов продвигал идею навигации в целостном открытом информационном пространстве (так называемую идею «навигации в знаниях»). Воплощением данной идеи можно считать всемирную информационную паутину, Интернет.

Таким образом, Интернет — особенная, глобальная автоматизированная информационная сеть, которая представляет собой инфраструктуру цифрового обмена и включает в себя трансграничные информационные сети (средства коммуникации) и распределенные в них информационные ресурсы (резервы знаний).

Вклад сети Интернет в создание информационного обмена предполагает собой по сути мгновенную коммуникацию внутри всех членов общества, быстрое получение по каналам сети необходимой и полной информации; куплю-продажу услуг и товаров в сети (включая обучение, медицинское обслуживание, развлечение и отдых и т.д. и многое другое. Таким образом, при помощи глобальной паутины весьма энергично складывается мировое информационное пространство, которое, собственно, и составляет базу мирового информационного пространства. В данном пространстве функционируют крупнейшие информационные конгломераты, которые соединяют между собой системы формирования информации и сети ее распространения.

На сегодня глобальные информационно-коммуникационные сети охватывают границы большей части стран. В настоящее время в них сконцентрирована развлекательная, обучающая и деловая информация. Ее поступление и оборот поддерживаются системой электронной почты и мгновенным доступом к виртуальным средств массовых информации, открытым фондам библиотек, а также к базам данных частных и государственных компаний и организаций. Видоизменяется работа средств массовых информации, интегрируясь, они образуют целостную, «мультимедийную» среду распространения информации.

 

Субъекты интернет-пространства

 

Любая сеть или структура, в том числе и информационное пространство и соответственно информационное общество, как специфическое социальное образование имеет свои объекты и субъекты и соответственно устанавливаются и специфические отношения между ними. В данном случае речь идет только о социальных субъектах, которым в научной и широкой печати уделяется мало внимания. Но именно от характера и сущности участвующих во взаимодействии субъектов, определяется и содержание информационного пространства, информационного общества.

Поскольку информационное общество все в большей степени основывается на интернет-пространстве, поэтому ограничимся перечислением субъектов относительно только Интернета. Можно выделить несколько групп основных субъектов информационного общества:

1) К первой группе относятся потребители информации, т. е. все те люди или социальные группы, которые подсоединяются к сети в целях приобретения нужной им информации.

2) Вторую группу составляют производители и распространители информации в Интернете, а также субъекты, предоставляющие услуги по подключению к сети.

3) К третьей группе относятся те, кто создает программно-технический пласт инфраструктуры Интернета (в том числе средства телекоммуникации и связи) и обеспечивают его бесперебойную работу, расширение и совершенствование. Главными субъектами данной группы являются разработчики информационных сетей и оборудования, определяющего работу Всемирной паутины.

Главными субъектами в Интернете, безусловно, являются потребители услуг и информации, вступающие в контакт с поставщиками информации либо предоставляющими услуги по хостингу (размещению информации на сервере). Их можно разделить на следующие виды: потребители услуг электронной почты; потребители услуг по хостингу и потребители информации, которые осуществляют ее поиск в Интернете.

Данные субъекты вступают в коллективные взаимоотношения с представителями иных областей информационной сферы, к которым, в частности, можно отнести:

• производителей услуг по соединению и работе с Интернетом, предоставляющих хостинг, бесплатную электронную почту и доменные имена. Владельцы сайтов при этом автоматически превращаются в производителей и распространителей информации либо информационных ресурсов;

• субъектов, работающих в области производства информационных ресурсов и предоставления информационных услуг и продуктов;

• производителей навигационных услуг в сети Интернет — владельцев и собственников информационных поисковых систем.

Такие указанные субъекты охватывают стандартные случаи разработки, внедрения и использования информационных технологий. К указанным субъектам можно отнести учреждения, которые занимаются разработкой технических стандартов на аппаратуру и технологии Интернета, а также выявляют алгоритмы и нормы безопасности применения сетей, что значительно влияет на всю совокупность употребляемых услуг и сервисов в виртуальном пространстве.

Еще одной группой лиц, принимающей участие в работе глобальной сети, являются канальные операторы, предоставляющие каналы связи Для обмена информационными потоками и связывающие составные элементы виртуального пространства в единую сеть. Они поддерживают в Исправном состоянии уже имеющиеся и прокладывают новые каналы связи. Также в сфере Интернета энергично работают всевозможные дизайн-студии и группы специалистов, которые разрабатывают дизайн и конфигурации выкладки информации в сети и программируют динамические приложения, реализовывающие интерфейс взаимодействия компьютера с Пользователем. Значимыми направлениями деятельности в виртуальной ^среде являются сертификация и лицензирование. Они нацелены на Улучшение качества структуры виртуальной среды в целом; на улучшение Качества продуктов, приобретаемых on-line, в частности, а также обеспечивают совместимость разнообразных элементов, составляющих глобальную информационную сеть.

В интернет-пространстве одновременно с активным довольно Широко используется пассивное распространение информации. В данном случае субъект, жаждущий довести некую информацию до широкого круга лиц, размещает ее на своем сайте и дожидается, пока к ней обратятся пользователи. Подобное пассивное распространение обеспечивается не только размещением информации на сайте, но также и включением доменного имени в соответственные глобальные информационно-поисковые системы, что значительно увеличивает возможность привлечения вероятного потребителя. При этом чем известнее доменное имя вероятному пользователю, чем больше оно отвечает рекламируемой информации, тем выше вероятность того, что данный конкретный сайт найдет своего посетителя. Например, такие фирменные наименования, как «Ауди», «Кайзер», «Самсунг», «Фольксваген» и т.д., будут чаще находить те потребители, которые хотят приобрести продукцию данных фирм. Если же подобные бренды употребляют владельцы сайтов, не имеющие никакого отношения к данным фирмам, в целях распространения сходной продукции или сервисных услуг, это есть не что другое, как нечестное соперничество. В целом, структура информационных отношений в виртуальной и информационной сфере сходна структуре вещественной среды. Специфика обусловливается лишь формой предоставления и обращения информации в сети Интернет.

К ключевым объектам информационных отношений в сети Интернет можно отнести:

• информационную целостность и независимость от кого-либо и в первую очередь от властей средств массовой информации и каждого субъекта информационного сообщества в производстве, хранении и распространении информации;

• информационную безопасность в самом широком смысле слова общества, различных социальных образований и личности с учетом их интересов в информационной сфере;

• информационные свободы и права граждан на владение информацией как основа знаний и продукт творчества, ее хранение и распространение, в том числе на коммерческой основе;

• информационные ресурсы, программные продукты и услуги, а также доменные имена; информационные системы, программные и технические комплексы и телекоммуникационные технологии, формирующие информационную инфраструктуру и обеспечивающие реализацию информационных процессов.

* * *

Сегодня информация уже воспринимается исключительно как базы данных и как информационные сети, в отличие от межличностного или группового информационного обмена, где информация всегда была или личная, или групповая. Базы данных — это прежде всего сгруппированная по какому-то принципу информация, а информационные сети — это система управляемых или не управляемых информационных потоков. В этом их принципиальное отличие от межличностного информационного взаимодействия.

Соответственно обозначилась и своя специфическая информационная среда, которая становится уже самостоятельным объектом взаимодействия в обществе. Однако ее отличие заключается в том, что как бы физического выражения она не имеет, что нашло свое отражение в понятии «виртуальная» среда. В частности, чаще всего это относят к Интернету, это среда, которая как бы и не существует. На самом деле она, конечно, существует, как и любая другая объективная реальность.

Но понятно также и то, что система информационного обмена в такой виртуальной среде проявляет свою специфику, определяемую прежде всего спецификой самого объекта, в данном случае глобальная информационная сеть в Интернете. Именно отсюда и появилось понятие специфики не только информационных, но в широком смысле и социальных отношений.

Вот некоторые проблемы, которые были поставлены бурно развивающейся технической системой производства, хранения и передачи информации и еще не нашли своего разрешения.

Мануэль Кастельс

Информационно-технологическая парадигма

 

(Выдержки из книги «Информационная эпоха» )

 

Кристофер Фримен пишет:

«Техноэкономическая парадигма есть концентрация взаимосвязанных технических, организационных и менеджерских инноваций, преимущества которых следует искать не только в новом диапазоне продуктов и систем, но более всего в динамике относительной структуры затрат на все возможные вложения в производство. В каждой новой парадигме некое конкретное вложение или их совокупность можно назвать «ключевым фактором» этой парадигмы, характеризуемым падением относительных затрат и универсальной доступностью. Современное изменение парадигмы можно рассматривать как сдвиг от технологии, основанной главным образом на вложении дешевой энергии, к технологии, основанной преимущественно на дешевых вложениях информации, почерпнутых из успехов в микроэлектронике и телекоммуникационной технологии».

Понятие технологической парадигмы, разработанное Карлотой Перес, Кристофером Фрименом и Джованни Доси, адаптировавших классический анализ научных революций, проделанный Куном, помогает осмыслить сущность нынешней технологической трансформации в ее взаимодействиях с экономикой и обществом. Прежде чем совершенствовать определение так, чтобы оно включало, помимо экономики, и социальные процессы, я думаю, было бы полезно в качестве путеводителя в предстоящем нам путешествии по путям социальной трансформации наметить те черты, которые составляют сердце информационно-технологической парадигмы. Взятые вместе, они составляют фундамент информационного общества.

Первая характеристика новой парадигмы состоит в том, что информация является ее сырьем: перед нами технологии для воздействия на информацию, а не просто информация, предназначенная для воздействия на технологию, как было в случае предшествующих технологических революций.

Вторая черта состоит во всеохватности эффектов новых технологий. Поскольку информация есть интегральная часть всякой человеческой деятельности, все процессы нашего индивидуального и коллективного существования непосредственно формируются (хотя, разумеется, не детерминируются) новым технологическим способом.

Третья характеристика состоит в сетевой логике любой системы или совокупности отношений, использующей эти новые информационные технологии. Похоже, что морфология сети хорошо приспособлена к растущей сложности взаимодействий и к непредсказуемым моделям развития, возникающим из творческой мощи таких взаимодействий. Эта топологическая конфигурация — сеть — может быть теперь благодаря новым информационным технологиям материально обеспечена во всех видах процессов и организаций. Без них сетевая логика была бы слишком громоздкой для материального воплощения. Однако эта сетевая логика нужна для структурирования неструктурированного при сохранении в то же время гибкости, ибо неструктурированное есть движущая сила новаторства в человеческой деятельности.

Четвертая особенность, связанная с сетевым принципом, но явно не принадлежащая только ему, состоит в том, что информационно-технологическая парадигма основана на гибкости. Процессы не только обратимы; организации и институты можно модифицировать и даже фундаментально изменять путем перегруппировки их компонентов. Конфигурацию новой технологической парадигмы отличает ее способность к реконфигурации — решающая черта в обществе, для которого характерны постоянные изменения и организационная текучесть. Поставить правила с ног на голову, не разрушая организацию, стало возможным, так как материальную базу организации теперь можно перепрограммировать и перевооружить. Однако мы должны воздержаться от ценностного суждения. Хотя физики и математики могут не согласиться с некоторыми из этих высказываний, основная мысль Келли интересна: существует конвергенция между эволюционной топологией живой материи, открытой природой все более сложного общества и интерактивной логикой новых информационных технологий.

Гибкость может быть освобождающей силой, но может нести и репрессивную тенденцию, если те, кто переписывает правила, всегда у власти. Как писал Мулген: «Сети созданы не просто для коммуникации, но и для завоевания позиций, для отлучения от сети». Существенно, таким образом, сохранять дистанцию между оценкой возникновения новых социальных форм и процессов, индуцированных и допускаемых новыми технологиями, и экстраполяцией потенциальных последствий таких событий для общества и людей: только конкретный анализ и эмпирические наблюдения смогут определить исход взаимодействия между новыми технологиями и возникающими социальными формами. Существенно также идентифицировать логику, встроенную в новую технологическую парадигму.

Затем, пятая характеристика этой технологической революции — это растущая конвергенция конкретных технологий в высокоинтегрированной системе, в которой старые, изолированные технологические траектории становятся буквально неразличимыми. Так, микроэлектроника, телекоммуникации, оптическая электроника и компьютеры интегрированы теперь в информационных системах. В бизнесе, например, существует и еще некоторое время будет существовать различие между производителями чипов и программистами. Но даже такая дифференциация размывается растущей интеграцией фирм в стратегических союзах и совместных проектах, так же, как и встраиванием программного обеспечения в микропроцессоры. Более того, в терминах технологической системы один элемент невозможно представить без другого: микрокомпьютеры определяются в основном мощностью чипов, а проектирование и параллельная обработка микропроцессоров зависят от архитектуры компьютеров. Телекоммуникации являются ныне только одной из форм обработки информации; технологии передачи и связи одновременно все шире диверсифицируются и интегрируются в одной и той же сети, где оперируют компьютеры.

Технологическая конвергенция все больше распространяется на растущую взаимозависимость между биологической и микроэлектронной революциями как материально, так и методологически. Так, решающие успехи в биологических исследованиях, такие, как идентификация человеческих генов или сегментов человеческой ДНК, могут продвигаться вперед только благодаря возросшей вычислительной мощи. Использование биологических материалов в микроэлектронике, хотя еще очень далекое от широкого применения, в 1995 г. уже находилось на экспериментальной стадии. Леонард Эдлмен, специалист по компьютерам университета Южной Калифорнии, использовал синтетические молекулы ДНК и с помощью химической реакции заставил их работать согласно комбинирующей логике ДНК в качестве материальной базы для вычислений. Хотя исследованиям предстоит еще долгий путь к материальной интеграции биологии и электроники, логика биологии (способность к самозарождению непрограммированных когерентных последовательностей) все чаще вводится в электронные машины. Передовой отряд роботехники — это область роботов, обучающихся с использованием теории нейросетей. Так, в лаборатории нейросетей в Испре (Италия), принадлежащей Объединенному исследовательскому центру Европейского Союза, специалист по компьютерам Хосе Миллан на протяжении уже многих лет пытается выработать у двух роботов способность к самообучению в надежде, что в ближайшем будущем они найдут себе хорошую работу в таких областях, как манипуляции с радиоактивными материалами на ядерных установках. Продолжающаяся конвергенция между технологически различными областями информационной парадигмы проистекает из общей логики генерирования информации, логики, которая наиболее очевидна в работе ДНК и в природной эволюции и все чаще копируется в самых передовых информационных системах, по мере того как чипы, компьютеры и программное обеспечение достигают новых границ скорости, объема памяти и гибкой обработки информации из множества источников. Несмотря на то, что репродуцирование человеческого мозга с его миллиардами цепей и непревзойденной способностью к ре-комбинированию остается научной фантастикой, границы информационной мощи нынешних компьютеров преодолеваются из месяца в месяц.

Из наблюдений над такими экстраординарными изменениями в наших машинах и знании жизни и из помощи, предоставляемой этими машинами и этим знанием, возникает более глубокая технологическая трансформация: трансформация категорий, в которых мы осмысливаем все процессы. Историк технологии Брюс Мазлиш предлагает сделать «признание, что биологическая эволюция человека, ныне наиболее хорошо понимаемая в терминах культуры, заставляет человечество — нас с вами — осознать, что инструменты и машины неотделимы от эволюционирующей человеческой природы. Она также требует от нас уразуметь, что развитие машин, достигшее кульминации в компьютерах, делает неизбежным осознание того, что теории, полезные в объяснении работы механических изобретений, полезны также в понимании человеческого животного, и наоборот, ибо понимание человеческого мозга бросает свет на природу искусственного интеллекта».

С иной точки зрения, основанной на модных в 1980-х гг. дискуссиях вокруг «теории хаоса», в 1990-х гг. часть ученых и исследователей сблизилась в общем эпистемологическом подходе, идентифицируемом кодовым словом «сложностность» (complexity). Организованный вокруг семинаров в Институте Санта Фе в Нью-Мексико (первоначально как клуб физиков высокой квалификации из Лос-Аламоса, к которому затем присоединились ученые — нобелевские лауреаты и их друзья), интеллектуальный кружок нацелен на интеграцию научного мышления (включая социальные науки) в новой парадигме. Они сосредоточили внимание на изучении возникновения самоорганизующихся структур, создающих сложность из простоты и высший порядок из хаоса через несколько уровней интерактивности между базовыми элементами происхождения процесса. Хотя в главном русле науки этот проект часто списывается со счета как неверифицируемая гипотеза, но это один из примеров попытки людей из различных областей знаний найти общую основу для «перекрестного опыления» науки и технологии в информационную эпоху. Однако этот подход, по-видимому, запрещает построение любых системных, интегрирующих рамок. Сложностное мышление следовало бы рассматривать скорее как метод для понимания разнообразия, чем как объединенную метатеорию. Ее эпистемологическая ценность могла бы прийти из признания изощренно сложной (serendipitous) природы природы и общества. Не то, чтобы правил не существует, но правила создаются и меняются в непрерывном процессе преднамеренных действий и уникальных взаимодействий.

Информационно-технологическая парадигма эволюционирует не к своему закрытию как системы, но к своей открытости как многосторонней сети. Она могущественна и импозантна в своей материальности, адаптивна и открыта в своем историческом развитии. Всеохватность, сложность и сетевой характер являются ее решающими качествами.

Таким образом, социальное измерение информационно-технологической революции, кажется, обязано подчиняться закону отношений между технологией и обществом, предложенному несколько лет назад Мелвином Кранцбергом: «Первый Закон Кранцберга гласит: технология не хороша, не плоха и не нейтральна». Современная технологическая парадигма, как, возможно, никогда ранее, обладает силой проникать в самую сердцевину жизни и мысли. Но ее фактическое развертывание в области сознательного человеческого действия и сложная матрица взаимодействий между технологическими силами, освобожденными человеком, и им самим — вопрос скорее исследований, чем судьбы. Теперь я приступаю к такому исследованию.

 

Историческая специфичность информационализма

 

При рассмотрении процесса исторического развития новой информациональной экономики нам открывается весьма сложная картина. Эта сложность объясняет, почему агрегированные статистические показатели не могут точно отразить размеры и темп экономических изменений под влиянием новых технологий. Информациональная экономика представляет собой отличную от индустриальной социально-экономическую систему вовсе не из-за разных источников роста производительности. В обоих случаях знания и обработка информации являются важными элементами экономического развития, как показывает, например, история научноориентированной химической промышленности или управленческая революция, породившая фордизм. Отличие состоит в окончательном использовании потенциала производительности зрелой индустриальной экономики в результате переориентации на технологическую парадигму, в основе которой лежат информационные технологии. Новая технологическая парадигма сначала изменила масштаб и динамику индустриальной экономики, создавая глобальную экономику и порождая новую волну конкуренции между как существующими, так и новыми экономическими агентами. Эта новая конкуренция, участниками которой были фирмы, но правила которой устанавливало государство, привела к серьезным технологическим изменениям процессов и продуктов, что сделало некоторые фирмы, сектора и регионы более производительными. В то же время большие сегменты экономики подверглись разрушению, и это непропорционально отразилось на фирмах, секторах, регионах и странах. Таким образом, чистым результатом первого этапа информациональной революции явилось распространение экономического прогресса. Более того, распространение производства, основанного на знании, и управления на весь спектр экономических процессов в глобальном масштабе требует глубоких социальных, культурных и институциональных перемен, а, учитывая историю других технологических революций, это займет некоторое время. Вот почему экономика является информациональной, а не просто основанной на использовании информации, поскольку культурно-институциональные черты всей социальной системы должны войти в процесс распространения и использования новой технологической парадигмы. Точно так же нельзя сказать, что индустриальная экономика просто базировалась на использовании новых источников энергии в производстве, она была связана с появлением индустриальной культуры, которая характеризовалась новым социальным и техническим разделением труда.

Итак, хотя информациональная/глобальная экономика отличается от индустриальной, между ними нет логических противоречий. Информациональная экономика — это подмножество индустриальной. Она заключается в глубоком улучшении технологии и использовании знаний и информации во всех процессах материального производства и распределения на основании гигантского скачка вперед, в размахе и возможностях системы обращения. Другими словами, индустриальная экономика должна была либо стать информациональной и глобальной, либо просто рухнуть. Примером здесь может служить развал гипериндустриального общества — Советского Союза в силу неспособности его перейти к информациональной парадигме и изоляции от международной экономики. Дополнительным аргументом в пользу вышесказанного может являться все большее расхождение путей развития стран «третьего мира» из-за разной способности стран и экономических агентов подключаться к информациональным процессам и конкурировать в условиях глобальной экономики; само понятие «третий мир» этот процесс фактически лишает смысла. Итак, переход от индустриализма к информационализму не является историческим эквивалентом перехода от сельскохозяйственной к индустриальной экономике и также не может приравниваться к возникновению экономики услуг. Существуют информациональное сельское хозяйство, информациональное производство и информациональные услуги. Изменились не виды деятельности человечества, а технологическая способность использовать в качестве прямой производительной силы то, что отличает человека от других биологических созданий, а именно способность обрабатывать и понимать символы.

 

Вопросы для повторения

1. «Механический» период в развитии информационных технологий.

2. Автоматизированные информационные технологии и программирование.

3. Задачи, осуществлявшиеся при помощи ЭВМ первого и второго поколения (в 50—60-е гг. XX в.).

4. Характеристика и сфера применения электронных технологий третьего поколения (в 70-е гг. XX в.).

5. АИТ четвертого поколения и специфика взаимодействия человека с ПК.

6. Информационные задачи, возникшие в 90-е гг. в связи с распространением ЭВМ нового поколения.

7. Какие функции реализуют управляющие и информационные системы?

8. Разновидности информационных систем управления.

9. Понятие и основание аппаратной платформы.

10. Что входит в общее и специальное программное обесценение?

11. Функции операционной системы.

12. Что представляет собой Интернет?

13.В чем заключалась суть изобретения Тима Бернерс-Ли?

14. Что такое сетевой протокол и для чего он нужен?

15. Преимущества цифрового кодирования.

16. Чем вызваны структурные преобразования на информационном рынке?

17. Что означают термины «провайдер» и «сервер»?

18.Глобальная сеть и создание мирового информационного пространства.

19.Субъекты информационных отношений в сети Интернет.

20.Что такое «доменное имя» и для чего оно служит?

21. Типы объектов информационных отношений в сети Интернет.

22.Проблемы, встающие на пути оборота электронной документации.

23.В чем заключается баланс свободы и контроля информационных отношений со стороны государства?

24.Связь информации и управленческих решений в современном обществе.

25.Различие когнитивных и реактивных стратегий принятия решений?

26.Почему информационное общество можно охарактеризовать как «общество риска»?