5. Назвіть етико-психологічні принципи ефективності управлінського спілкування.

____________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Охарактеризуйте ситуацію «клієнт – професіонал».

____________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ііі рівень

1. Визначте психологічний стан:

А.

Б.

В.

Г.

2. Оберіть правильне розшифрування міміки:

Відсутність критичного сприйняття; толерантність; серйозність; привабливість; брехливість; щирість; схильність до нещасних випадків; відчуття тягаря проблем; ввічливість; стурбованість.

А. Б. В. Г.

3. Охарактеризуйте положення за столом.

А.

Б.

4. Визначте, які сигнали ви бачите на малюнках. Що вони означають?

А.

Б.

В.

ВАРІАНТ 2