Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Качество Модуль 1.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
75.1 Кб
Скачать
  1. Що собою уявляє якіть продукції

Качество продукции представляет совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. На сегодняшний день качество выпускаемой продукции – важнейший показатель деятельности предприятия.

  1. В чому суть основних аспектів рузуміння категорії «якості»?

Аспектов понятия качества шесть. Первый – качество как абсолютная оценка (качество=превосходство, совершенство товара, бескомпромиссное абсолютное соответствие стандартам), второй – качество как свойство продукции (качество = производная количественного параметра продукта, чем выше параметр – тем выше качество.), третий – качество как соответствие назначению (качество = способность продукции или услуги выполнять свои функции), четвёртый – качество как соответствие стоимости (качество = соотношение цены и полезности продукции), пятый – качество как соответствие стандартам (качество = соответствие тем или иным техническим стандартам), шестой – качество как степень удовлетворения запросов потребителей (качество оценивается только потребителем, потребитель становится участником процессов, осуществляемых производителем).

  1. Які причини викликають необхідність підвищення та забеспечення якості продукції?

Повышение качества – мероприятия, предпринимаемые в организации с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды как для организации, так и для потребителей. Причины, вызывающие необходимость повышения качества: 1) повышение уровня удовлетворения потребностей людей; 2) повышение конкурентоспособности предприятия; 3) выход на экспортный рынок; 4) непрерывный рост требований к техническому уровню, качеству изготовления продукции и темпам ее обновляемости. Обеспечение качества – составляющая менеджмента качества, направленная на получение уверенности в том, что требования к качеству будут выполнены. Причинами, вызывающими необходимость обеспечения качества, являются следующие: 1) поддержание репутации фирмы; 2) повышение конкурентоспособности (стабильность качества продукции является залогом стабильности продаж). Самой главной причиной обеспечения качества является само качество продукции как цель предприятия. Ведь обеспечение качества – это множество факторов, как внутренних (современная материальная база, применение передовых технологий, эффективный менеджмент, квалифицированный персонал), так и внешних (требования к качеству, поставщики капитала, законодательство), которые в синергизме друг с другом дают итог – качественный продукт.

  1. В чому полягає значення управління на сучасному епаті?

На сегодняшний день качество выпускаемой продукции – важнейший показатель деятельности предприятия и основа его конкурентоспособности. Современный этап развития экономики предъявляет жесткие требования к качеству выпускаемой продукции. Это связано с тем, что в современном мире выживаемость любой фирмы, организации, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. Никакие инвестиции не спасут предприятие, если оно не сможет обеспечить конкурентоспособность своей продукции или услуг. А для того, чтобы выпускать качественные продукты и услуги, на любом из предприятий должен быть чётко налажен механизм управления качеством, который и является залогом уверенности в качестве продукции.