- •Výběr zaměstnanců V souvislostech
- •Vědecké zkoumání organizací:
- •Zkoušky, testy, psychologické testy, inteligence
- •Inteligence, teorie, měření:
- •K čemu slouží profesiografie, metody profesiografie
- •Využití Flanganovy metody kritických případy:
- •Využití výsledků profesiografické studie:
- •Výběrová metoda:
- •2. Vycházíme-li ze vzorků chování
- •Úloha psychologických metod při výběru a hodnocení pracovníků
- •Validita a reliabilita
- •6. Validace metod výběru a hodnocení
- •Validita a reliabilita jednotlivých metod výběru
- •8. Sociální důsledky výběru a hodnocení
- •9. Finanční přínos aplikace metod výběru
- •Výběr, opírající se o standardní a validní postupy, má výrazný finanční přínos!
- •10. Předsudky a problémy spojené s výběrem zaměstnanců
- •11. Možnosti a meze výběru zaměstnanců - optimální rozhodování
- •Rozhovor, jeho příprava a volba otázek
- •Pracovní zkoušky, biodata a reference
- •Altruistické chování a teorie her
- •Hry s nulovým a nenulovým součtem
- •Trh se šmejdem, superhry a kolektivně stálé strategie
- •Kolbergova teorie morálního vývoje a její aplikace V ekonomii
1. Vycházíme-li z příznaků- Postup: Práce - profesiografická studie - požadavky na uchazeče - jeho psychologické kvality (tj. znalosti, schopnosti a dovednosti) - změřené hodnoty (příznaky) požadovaných psychologických kvalit.
2. Vycházíme-li ze vzorků chování
Postup: Práce - profesiografická studie - úkoly, z nichž se práce skládá - soubor úkolů, kritických pro
úspěšný výkon práce - změřené hodnoty úspěšnosti při plnění vybraných úkolů.
Úloha psychologických metod při výběru a hodnocení pracovníků
stejná odpověď jako u předchozí otázky
Validita a reliabilita
Validita= platnost, Reabilita= spolehlivost
Používají se k využití těchto výsledků profesiografie:
predikátory - výsledky šetření (např. psych. testy), jejichž prostřednictvím rozhodneme o přijetí uchazeče o zaměstnání a považujeme je za schopné předpovědět úspěšnost uchazeče
Proces validace spočívá ve zkoumání, nakolik jsou nám při naše prediktory při předvídání platné.
kritérium - to žádané a co se snažíme určit (např. pracovní výkonnost pracovníka)
VALIDITA= určuje, nakolik test a jiné metody skutečně měří to, co by měřit měly
Kriteriální validita: základní typ, vyjadřuje sílu vztahu mezi prediktorem a kritériem (známe jejich korelaci)
vyjadřuje se pomocí výpočtu korelačního koeficientu, jeho pomocí se měří síla vztahu mezi variabilitou dvou proměnných
Jestliže dvě veličiny vysoce korelují, nemůžeme zjistit, zda se jedna z nich ovlivňuje druhou nebo zda je korelace vyvolána ještě jiným způsobem.
Korelační koeficient nabývá hodnot od 1 do -1 (když nabývá 1, znamená to, že obě zkoumané proměnné se proměňují zcela stejně, hodnota koeficientu korelace rovna -1 sděluje, že změny hodnot proměnných probíhají přesně opačně a koeficient roven nule odpovídá nulovému vztahu, tj. situaci, kdy si každá z proměnných dělá sama, co chce, nezávisle na změnách druhé proměnné)
koeficient validity - ukazuje stupeň shody, resp. míru toho, nakolik prediktor správně odhaduje budoucí pracovní chování zaměstnance
znalost korelace usnadňuje predikci, nejvýhodnější je, když se korelace rovná jedné, ale v praxi to není téměř možné
např. korelace mezi školním prospěchem a inteligencí cca 0,50 (ale neznamená to, že by taková korelace určila kritérium pomocí prediktoru z 50%, ale ve skutečnosti: 0,50 2 je 0,25, tedy má prediktor a kritérium jen 25% variance společné)
Způsoby určení kriteriální validity:
dlouhodobé sledování- napřed určíme u vzorku uchazečů hodnoty prediktoru a pak po delší čas sledujeme jejich výsledky, hlavní výhodou tohoto postupu je, že nám umožní zjistit, jak se v práci projevují jak uchazeči, kteří v prediktoru dosáhli vysokého skóre, tak i ti, jejichž skóre bylo nízké.
souběžné sledování- alternativní způsob, získají se údaje o hodnotách prediktoru a kritéria u stávajících zaměstnanců, na základě těchto údajů se vypočte koeficient validity
výhody: není potřeba přijímat uchazeče, o nichž se předpokládá, že se neosvědčí a údaje o prediktoru a kritériu se získávají současně
Ovšem souběžné studie neposkytuje žádné poznatky o těch lidech, kteří do organizace nebyli přijati či ji z jiných různých důvodů opustili
křížová validace- opakování studie na jiném vzorku lidí y představuje tak ověření a kontrolu původních výsledků, takové opatření je důležité tehdy, používáme-li větší počet prediktorů, které vzaty jednotlivě vykazují jen nízké koeficienty validity.
Další druhy validity:
zjevná validita - když test či metoda „správně vypadá“ (např. požádáme-li uchazeče o místo prodejce, aby nám něco prodal)
obsahová validita - odvozena spíše na základě logických souvislostí než pomocí výpočtu koeficientů (reprezentace činnosti)
pojmová validita- týká se psych. charakteristik (inteligence, odolnost vůči stresu, apod.), na nichž závisí výsledky v dané úloze, týká se vztahu mezi prediktorem a veličinami, které nejsou přímo pozorovatelné
RELIABILITA= znamená spolehlivost a týká se toho, nakolik jsou výsledky měření danou technikou konzistentní (spojité)
prediktor reliabilní - pokud při opakovaném použití vede ke stejným závěrům
měří se pomocí korelačního koeficientu, který by měl být vyšší než 0,80 (zejména u psychologických testů), je-li menší, pak je měření málo spolehlivé
vztahuje se k chybě měření, svá rozhodnutí můžeme opírat pouze o naměřené rozdíly, které jsou větší než měrná chyba (nízká reliabilita - může se stát, že rozdíly hodnot prediktoru budou menší než chyba měření)
