2.2.Основные принципы и направления автоматизации

Ни одна система управления не может обойтись без ЭВМ и другой техники. Поэтому планомерно производится автоматизация процессов управления, в том числе и автоматизация банковской деятельности. Автоматизация не только улучшает работу банка, но является органичным элементом этой работы.

Можно выделить следующие предпосылки автоматизации, в частности, банковской деятельности:

• постоянный рост банковских операций требует привлечения новых средств и способов обработки информации;

• жесткие сроки обработки информации, высокие требования к качеству, точности, надежности и безопасности обработки информации;

• увеличение конкуренции между банками вызывает борьбу за клиента, а следовательно, требует постоянного роста качества сервиса;

• требование соответствия международным стандартам в связи с процессом включения Российской банковской системы в мировую (преимущества стандартизированной системы - единая технология обработки информации, защита информации и т.д.)

Формы автоматизации в банках:

• системы обработки управленческой информации;

• автоматизированные банковские системы, которые включают не только обработку информации, но и системы формирования управленческих решений и охватывают все стороны деятельности банка.

Автоматизированное решение задач управления финансами улучшает управленческий инструментарий деятельности банка, позволяет оценить его состояние, вскрывает резервы и направления улучшения финансового положения, оздоровления финансов.

Основными принципами автоматизации являются:

окупаемость; надежность; гибкость; безопасность; дружественность; соответствие международным стандартам.

1. Окупаемость - для любой организации, в том числе и банка важно затрачивать минимум средств, но как известно, скупой платит дважды. Поэтому минимизация средств должна сочетаться с надежностью и производительностью системы. Для определения окупаемости рассчитывается срок окупаемости системы.

Сейчас происходит внедрение технологии пластиковых карт. Срок окупаемости этой технологии рассчитывается на основании количества карт и количества операций, производимых по картам. Окупаемости этой технологии - 2-5 лет.

2. Надежность - функционирование банка обеспечивается за счет решения задач в короткий срок. Это достигается при помощи :

• надежных технических средств;

• работой программных средств;

• использования современных технологий для разработки ПО.

Поэтому приобретаемые средства должны иметь сертификат, а программные продукты - лицензию.

3. Гибкость - подразумевает легкую адаптацию системы ко всем изменениям и к новым функциям. Например, с введением нового плана счетов система должна была обеспечить безболезненный переход, что достигается через: - модульность системы; - систему гибких отчетов.

4. Безопасность – т.е. наличие необходимых мер обеспечения сохранности коммерческой информации. К таким мерам относят:

• развитие структур доступа к различным подсистемам;

• регламентация работы с системой;

• использование специального оборудования и шифров.

5. Дружественность, т.е. система должна быть простой, удобной для освоения, изучения, использования. Это достигается использованием меню, подсказок, а также наличием системы исправления ошибок.

6. Соответствие международным стандартам достигается использованием стандартных структур информации (для передачи информации по СВИФТ).

Существует 4 группы направлений автоматизации:

1. Автоматизация внутрибанковской деятельности:

• автоматизация учетно-операционной работы;

• автоматизация ведения договоров;

• автоматизация экономической работы банка (расчет нормативов, прогнозно-аналитические работы)

• автоматизация новых банковских операций (лизинг);

• автоматизация работ с ЦБ.

2. Автоматизация внебанковской деятельности (обслуживание клиентуры): обслуживание в офисе; использование пластиковых карт.

3. Автоматизация: межфилиальных расчетов; межбанковских расчетов между банками РФ; между банками РФ и банками стран СНГ; международные расчеты (использование СВИФТ);

4. Автоматизация внутрибанковских учетных задач: автоматизация учета труда, зарплаты; учета основных фондов, материалов и пр.