Речевое поведение человека

§ 1. В этой главе мы рассмотрим основные понятия и идеи, с помощью которых современные лингвисты описывают речевое поведение человека. Наша цель – понять основы речевого поведения людей в процессе общения, научиться анализировать его, научиться контролировать собственное речевое поведение и узнать, как можно сделать его более эффективным.

Риторика наших дней не исчерпывается классической античной теорией и практикой. Современная риторика широко использует результаты лингвистической прагматики — науки XX столетия, изучающей, как человек использует язык и речь для воздействия на себе подобных и как ведет себя в процессе речевого общения. Слово прагматика происходит от греч. pragma — «дело», и название науки само свидетельствует, что ее предмет — это «язык в действии», в живом функционировании. Что делают люди, когда они говорят друг с другом? На этот вопрос, который только на первый поверхностный взгляд может показаться странным, мы сейчас должны обратить пристальное внимание.

§ 2. Представьте себе свой обычный день — один из многих. От чего зависит ваше настроение?

Если разобраться, станет очевидным, что то, насколько ярко светит для нас сегодня солнце, в основном зависит от общего результата множества мелких и, казалось бы, незначительных происшествий, в которых участвовали вы, ваша речь и окружающие — назовем эти происшествия речевыми событиями. Складываются, накапливаются впечатления от разговоров (пусть кратких) с родителями, братьями или сестрами, с продавцом в булочной, с преподавателями, однокурсникамиками, друзьями — даже в метро, если вам наступили на ногу, может возникнуть речевое взаимодействие, например, такое: «Извините!» (произнесенное: равнодушно, или холодно, или участливо, с сознанием вины), на что и вы отвечаете (или не отвечаете) соответственно. Впечатления эти, приятные или неприятные, во многом и формируют для вас картину мира.

То, насколько вас понимают, насколько к вам дружелюбны, насколько вас принимают, прежде всего определяется ходом и эмоциональным результатом таких речевых событий. Предваряя то, о чем пойдет речь в этой главе, скажем: ваша собственная речь, ваше речевое поведение нередко заставляют людей реагировать вовсе не так, как вы ожидаете. Многие наши мотивы и намерения, многие совершенно очевидные для вас значения и смыслы, которые вы вкладываете в слова, обращенные к окружающим, так и остаются незамеченными, неразгаданными, непонятыми, а часто понимаются превратно — «с точностью да наоборот». От чего это зависит?

Речевое событие. Дискурс. Речевая ситуация

§ 3. Речевое событие — это основная единица речевого общения. Легче всего привести пример стандартного речевого события. Вы входите в булочную. Пронаблюдайте, что говорится у кассы. Это легко предсказать (меняется, как правило, набор называемых продуктов да время от времени вспыхивает спор или ссора).

[Продавец:] Вам? (У вас?)

[Покупатель:] У меня две белого и черный («У меня вот» — показывает).

[Продавец:] Называется сумма.

[Покупатель:] Спасибо.

Речевое событие — это некое законченное целое со своей формой, структурой, границами. Занятие в ВУЗе — тоже речевое событие, как и, например, родительское собрание или конференция или заседание Думы.

Из сказанного ясно, что речевое событие складывается из двух основных составляющих:

-во-первых, то, что говорится, сообщается (словесная речь), и то, чем она сопровождается (мимика, жесты и прочее),— поток речевого поведения;

-во-вторых, это условия, обстановка, в которой происходит речевое общение между его участниками (да и сами участники, от которых в речевом событии зависит очень многое).