Директор

Главный инженер

Зам. директора по экономиче-ским вопросам

Зам. директора по кадрам

Зам. директора по социальным вопросам и быту

Отдел охраны труда и техники безопасности

Отдел органи-зации труда и зарплаты

Отдел кадров

Жилищно-комму-нальный отдел

Сортивно- оздорови-тельное учреждение

Отдел охраны окружающей среды

Отдел обучения

Отдел органи-зации произ-водства и управления

Админи-стративно- хозяйствен-ный отдел

Дома отдыха

Военизированная охрана

Отдел научно- технической информации

Детские учреждения

Отдел социально- бытового обеспечения

Патентно- лицензионный отдел

Юридический отдел

Медицин-ские учреж-дения

Лаборато-рия социа-логических исследо-ваний

Отдел рациона- лизации и изобретаттель-ства

Подсобное хозяйство

Магазины

Рис. 2 Схема традиционной структуры системы управления персоналом промышленной организации.

Замечания преподавателя:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка

Тема 4 организация управления персоналом

При изучении данной темы следует обратить внимание на следующие вопросы:

• Основные цели и направления деятельности службы управления персоналом (СУП).

• Штаты и функциональное разделение труда.

• Организационная структура СУП.

• Сравнительный анализ функций кадровых служб, работающим по новым и старым технологиям.

Литература

1. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: ФинСтатИнформ, 2009. с.688-719

2. Управление персоналом организации./Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2010. с. 60-65.

Словарь

0. Организация управления персоналом

0. Служба управления персоналом

0. Линейный руководитель

Шаблон - организатор

1. Заполните схему

Основные направления деятельности СУП

2. Заполните схему

Сотрудники СУП

3. Заполните таблицу

Сравнительный анализ функций кадровых служб, работающих по новым и старым технологиям.

Функции кадровых служб
Работающие по-новому	Работающие по-старому
1	2

Вопросник

1. Когда начали возникать первые отделы управления персоналом?

_____________________________________________________________________________________________________________________

2. Перечислите основные этапы развития СУП в России?

_____________________________________________________________________________________________________________________

3. От чего зависит штатный состав работников СУП?

______________________________________________________________________________________________________________________

4. Какие категории специалистов необходимы в СУП для эффективного выполнения функций?

______________________________________________________________________________________________________________________

5. В каком документе закрепляется распределение полномочий между сотрудниками СУП?

______________________________________________________________________________________________________________________

Конкретная ситуация

Характеристика японского и американского подходов к управлению персоналом приведена в таблице.

Критерии организации работы	Японский подход	Американский подход
Основа организации	Гармония	Эффективность
Отношение к работе	Главное - выполнение обязанностей	Главное - реализация задания
Конкуренция	Практически нет	Сильная
Гарантии для работника	Высокие (пожизненный наем)	Низкая
Принятие решений	Снизу вверх	Сверху вниз
Делегирование власти	В редких случаях	Распространено
Отношения с подчиненными	Семейные	Формальные
Метод найма	После окончания учебы	По деловым качествам
Оплата труда	В зависимости от стажа	В зависимости от результатов

В чем заключается специфика российского подхода к управлению персоналом? Опишите основные черты такого подхода, используя критерии, приведенные в таблице.

Критерии организации работы	Российский подход
Основа организации
Отношение к работе
Конкуренция
Гарантии для работника
Принятие решений
Делегирование власти
Отношения с подчиненными
Метод найма
Оплата труда

Замечания преподавателя:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка

ТЕМА 5

НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ

При изучении данной темы следует обратить внимание на следующие вопросы:

• Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов

• Организационно-методические документы

Литература.

1. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова – М.: Инфра-М, 2010. с. 136-148.

2. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2007, с. 224-230.

Словарь

0. Должностная инструкция

2. Положение о подразделении

0. Правила внутреннего распорядка

0. Штатная структура

Шаблон - организатор

1. Заполните таблицу

Нормативно-методические документы системы управления персоналом.

Группы нормативно-методических документов	Содержание документов	Примеры норм, нормативов и документов	Наименование документов
1	2	3	4
Нормативно-справочные документы
Документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера.
Документы технического, технико-экономического и эко­номического характера.

2. Заполните таблицу

Классификация нормативно-методического обеспечения по областям управления.

Область управления персоналом	Цель	Свод инструкций, правил
Методы и технология управления персоналом. Системы управления персоналом.
Методы и технология управления персоналом. Системы управления персоналом.
Методы и технология управления персоналом. Системы управления персоналом.
Формирование персонала и его динамика. Предприятие и рынок труда.
Обследование в области занятости, профессиональных заболеваний, миграции и других социально-экономических показателей.
Обследование профессионального и должностного состава работников на предприятиях.
Системы управления персоналом.

Вопросник

1. Перечислите основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом.

_____________________________________________________________________________________________________________________

2. Перечислите основные группы нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом.

_____________________________________________________________________________________________________________________

3. К какой группе документов относится Положение по оплате труда?

______________________________________________________________________________________________________________________

4. Что относится к внутренним организационно-регламентирующим документам?

______________________________________________________________________________________________________________________

5. Какой состав информации необходим для удовлетворения информационных потребностей персонала?

______________________________________________________________________________________________________________________

6. Какой состав информации необходим для статистического учета персонала?

______________________________________________________________________________________________________________________

Конкретная ситуация.

Для средних и особенно мелких промышленных организаций, где может отсутствовать подразделение по управлению персоналом, важной проблемой является четкое распределение обязанностей и ответственности между специалистом по управлению кадрами и руководителями. Для таких предприятий следует разработать перечень обязанностей и ответственности специалистов по управлению персоналом и руководителей по важнейшим функциям управления кадрами.

В таблице 1 выделены основные функции по управлению персоналом по направлению" найм " сотрудников в виде двух вариантов: "а" или "б", каждый из которых и следует закрепить либо за руководителем, либо за работником службы управления персоналом.

1. а) поиск источников квалифицированной рабочей силы;

б) подготовка заявки с указанием квалификации и деловых качеств работников для вакантных должностей. Наличие стиля поведения, производящего приятное впечатление на поступающих на работу;

2. а) собеседование и выбор кандидатов из числа отобранных отделом персонала. Назначение на должность с учетом квалификации вновь принятого с целью получения от него оптимальной отдачи;

б) собеседование с поступающими на квалификационном уровне с учетом заявок из специализированных подразделений. Отбор поступающих с учетом задач фирмы и правил найма;

3. а) инструктаж вновь принятых по вопросам техники безопасности, зарплаты, часов работы, правил местного распорядка;

б) направление после тщательной оценки квалификации и здоровья лучших кандидатов к начальнику отдела персонала;

4. а) предварительный инструктаж вновь принятых, включающий сведения о предприятии, льготах, общие указания по технике безопасности, первой помощи, сменности работы и т.д.;

б) инструктаж и обучение по месту работы согласно программе, заранее согласованной с отделом персонала;

5. а) развитие потенциальных возможностей работника и их оценка; принятие решений о его продвижении, переводе или увольнении;

б) ведение полного дела на каждого работника с включением туда его характеристик, достижений, перспектив роста и данных о других возможностях;

6. а) собеседование с увольняющимися и определение причин, вызвавших желание уволиться. Принятие мер внутри подразделения по сокращению текучести кадров;

б) анализ информации, полученной при собеседованиях, определение причин и мер по устранению обнаруженных недостатков.

Составить таблицу, распределив основные обязанности по управлению персоналом между специалистом по управлению персоналом и администрацией, по следующей форме:

Специалист по управлению персоналом	Администрация
1а) 2б)	1б) 2а)

Замечания преподавателя:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка