3. Планування робіт по проектуванні та розробці користувацького інтерфейсу

3.1. Планування робіт щодо створення користувацького інтерфейсу

Кінцеві КІ програмних продуктів привертають все більшу увагу і набувають значення як характерна особливість продукту, яка забезпечує конкретну перевагу. По мірі того, як перелік функцій продуктів стає все довше, користувачі, які відповідають за придбання продуктів, все частіше звертаються до інтерфейсу. Якщо КІ продукту справляє враження простого для вивчення та використання, продукт має всі шанси одержати конкурентну перевагу, в особливості якщо він претендує на зниження витрат при засвоєнні, а з точки зору продуктивності надає реальні вигоди.

Але для появи продукту з реальною перевагою потрібна узгоджена, систематична та упорна робота з боку керівництва та технічного персоналу. Процес проектування та розробки програмних продуктів включає: планування, збір вимог, концептуальне проектування, проектування, реалізацію (системне проектування, проектування програми, напис програми та компонентне тестування), тестування (системне та комплексне), виконання ітерацій (доки вимоги не будуть задоволені) та завершуючу дію по розгортці.

Існують різні способи представлення найбільш важливих елементів процесу розробки – кожен крок виконується явно і свідомо або кожен крок виконується неявно і несвідомо. Деяка критична “маса” роботи повинна бути виконана ефективно та продуктивно. Найкращий спосіб приступити до роботи над складним, непідвладним помилкам та таким, що відрізняється високою ймовірністю ризиків, проектом полягає в складанні плану, який включає діяльність по управлінню ризиками.

Перший крок на шляху до орієнтованого на користувача продукту – це планування. Звичайно орієнований на користувача процес зображується як лінійний, однак він завідомо нелінійний. Проходження послідовних етапів розробки носить нелінійний та неортогональний характер. Центральним моментом кожного з етапів процесу розробки є по меншій мірі одна оцінка відповідності продукту вимогам, яка проводиться сумісно з кінцевими користувачами. В ідеальному випадку користувачі безпосередньо приймають участь в процесі розробки продукту.

Від 30 до 50% всього обсягу програмного коду пов’язано з КІ.

Проектування та реалізація прикладного ПЗ з гарним КІ вимагає врахування багатьох деталей, глибоких знань та упорної праці в прикладній області, а також в області ПЗ та реалізації. Задача ще більш ускладнюється, якщо до продукту висуваються суворі вимоги у відношенні практичності, узгодженості, інтеграції, а також до кросплатформенних аспектів та конкурентоздатності. Однак найбільш важкий бік роботи над КІ звичайно пов’язаний з людськими факторами – навиками і досвідом людей, груповою динамікою та організаційною поведінкою.

В якості першого кроку для вирішення важкої задачі потрібно розглянути обсяг робіт, витрати та ризик, пов’язані з розробкою продукту (ризикованого з точки зору високого рівня змістовності КІ або високого рівня практичності), та скласти докладний план.

План створення продукту, спрямований на деталізацію та вимірювання елементів процесу розробки КІ, допомагає деякою мірою виключити з процесу такі фактори, як натхнення, диво та сліпу віру в удачу, а також до деякої міри обмежити ризик.

Щоб досягнути успіху в створенні продукту, план повинен задовольняти наступні вимоги:

• в плані створення продукту повинні бути конкретно відображені найважливіші ключові події календарного графіку, які відносяться до кожного з етапів процесу, а також компоненти КІ та показники практичності;

• виконання плану повинно базуватись на обліку та відстежуванні відповідності якості компонентів поставки та показників практичності плану;

• відстежування ходу виконання плану та звітність по поточному стану робіт повинні служити меті управління елементами ризику, пов’язаними з багатьма нестійкими задачами;

• на кожному етапі процесу здійснюється явна оцінка та формування звітності, які стосуються відповідності продукту вимогам, які до нього висуваються.

Ніколи не можна починати проект без плану.