1. Показники оцінки споживчих якостей товару

Парфюмерно-косметичні товари бувають:

• за місцем походження (Французькі, Американські)

• по фірмах-виробникам "Крістіан Діор", "Ланком", "Ів Роше"

• по консистенції: рідкі, сухі, на масляній основі і тверді (воскоподібні)

Випускаються у вигляді парфумерних наборів, серіями (дезодорант, одеколон і лосьйон для гоління).

Парфуми. Усі види духів можна згрупувати за такими ознаками: консистенції, характеру запаху, змісту композиції, стійкості запаху, призначенню і місцю виробництва.

По консистенції духи бувають рідкі, тверді і порошкоподібні.

Рідкі духи є приємно пахнуть спиртові або водно-спиртові розчини парфумерних композицій із ароматом квіткового чи фантазійного напрямку і застосовуються як ароматизирующее засіб.

Тверді духи - це воскоподібні маса, найчастіше у вигляді олівця, насичена парфумерної композицією і забарвлена ​​в певний колір.Застосовують для натирання шкіри.

Порошкоподібні духи - це висушені рослини, розтерті в порошок і отдушенние парфумерної композицією. Застосовують для аромату білизни.

За характером запаху духи бувають квіткові, які мають запахами якого-небудь квітки («Жасмин», «Бузок», «Фіалка» тощо), і фантазійні, що поєднують кілька запахів квітів чи запахів, які не зустрічаються в природі («Пуазон», « Шалімар »,« Червона Москва »та ін.)

Якщо людині необхідно бути в центрі уваги та бути доглянутим – то парфуми є невідємним стилем людини. Склад всієї парфумерії однаковий. Її роблять із концентрату (парфумерної композиції), спирту та води, різниця в пропорціях.

Найдорожчими і стійкими є духи. Зазвичай вони містять 20-35% парфумерної композиції, розчиненої в 90% спирті плюс фіксатор. У складі духів використовуються найбільш дорогі та цінні натуральні ефірні олії та синтетичні запашні речовини. Але здебільшого споживач вибирає саме той вид лінії парфумів, який йому по кишені,тому більшість виробників позиціонують на ринку, свій товар як якісний (натуральний)і по різній цновій політиці. Тому вимоги до якості товару повинні забезпечувати споживача та відповідати його примхам.

1.3. Характеристика груп товару за споживчими якостями та вартістю

Для подальшої деталізації виду товару з метою визначення найбільш конкурентноздатного, товар розподіляється на групи. Існують такі марки виробників парфумів : найвідоміший флакон у світі, створеного для парфумів Nina Ricci L'Air du Temps, парфуми-легенда Chanel №5, чоловічі парфуми Dior Eau Sauvage, Rochas Moustache, Guy Laroche Drakkar.. Всі парфуми по якості є приблизно однаковими, але серед них є такі, що краще відомі споживачу, а є й такі, про які споживач зовсім не проінформований. Отже вибір споживача визначається в залежності від проінформованості про товар та, звичайно, від ціни. По розрекламованості Chanel №5,Dior,Lacoste- мають більш вигідну позицію. За ціновим сегментом всі ці парфуми є різної цінової політики,вона залежить лише від того чи це оригінал чи підробки , тому зорієнтовані на людей з будь-яким достатаком.

5 ознак продавця оригінальної продукції

Наявність тестерів- баночку тестера можна оглянути під час отримання парфуму і переконатись у якості її виконання.

Тестер-це ідентичний до упакованого екземпляр парфуму, який надходить до роздрібного продавця для демонстрації запаху відвідувачам магазину. Відрізняється лише відсутністю: поліграфії(картона або чорно-біла упаковка) переважно із надписом NOT FOR SALE і в окремих випадках дорогих частин баночки(переважно масивні ковпачки такі як на приклад Versace BRIGHT CRYSTAL) ,переважно великі ємності 75ml 80ml 90ml 100ml ,хоча бувають і 50ml.Основна мета-донести запах до покупця.

Подарункові набори- наявність подарункових наборів теж є признаком оригінальності товарів (парфумерії та косметики)

Новинки- новинки з’являються весь час. Не секрет, що продавці на новинках заробляють до 30% від всього прибутку. Тому будь-який дистриб’ютор буде піклуватись про поставки новинок як найшвидше.

Асортимент-дуже важко забезпечити виготовлення фальсифікату по великій кількості брендів. Є декілька десятків популярних парфумів, які користуються попитом –тому їх є сенс підробити. Отже остерігаєтесь магазини із малим асортиментом.

Ємність - виробники підробок не можуть забезпечити широкий асортимент як і по видах так і по ємностях(мілітражу). Переважно підробки поставляються тільки у максимально-можливому об'ємі.

Штрихкод - не є ознакою якості продукту, він не обов"яково ставиться виробником і код країни може не бути в списках GEPIR.

Якість парфуму безпосередньо залежить від якості використовуваного сировини. Це і визначає різницю між престижною маркою, де використовуються в основному натуральні і якісні компоненти від продукції "мас-маркет", де використання таких компонентів неможливо через високу ціну.

Розділ ІІ. Програма підготовки угоди

Для підвищення ефективності процесу підготовки зовнішньоекономічної угоди необхідно скласти план дій, який забезпечить повноту проведення та узгодженість основних етапів підготовки. З цією метою в даному розділі курсової роботи необхідно:

• визначити основні етапи підготовки угоди, їх послідовність та зв’язок між собою;

• установлюється перелік завдань та шляхів їх вирішення на кожному етапі підготовки

• зробити приблизну оцінку тривалості виконання кожного завдання.

Етапи програми підготовки угоди:

1. Дослідження внутрішнього та зовнішнього ринків

Парфумерія – це товар споживчого призначення (особистого користування), що купляється в результаті одноосібного рішення; короткострокового користування, отже такому виду товарів внаслідок частих контактів продавця та покупця дозволяється одного разу задовольнити споживача якістю і зробити його постійним клієнтом; це товар повсякденного попиту.

На місцевому ринку парфуми не виготовляється, тому попит задовольняється лише за рахунок імпорту. Але оскільки це товар постійного попиту, на ринку існує дуже багато різноманітних марок парфумів.

За формою збуту парфум реалізується через непрямий збут по схемі:

Виробник – Оптовий торгівець – Роздрібний торгівець – Споживач

Для більш глибокого аналізу ринку можуть використовуватись також інші методи, такі як: кабінетний, замовлення робіт по дослідженню ринка у спеціалізованих фірм, безпосереднє вивчення ринку на місці, метод пробного продажу.

Щодо законодавчих актів про обмеження імпорту до внутрішнього ринку, існують такі закони, як закон України „Про захист національного товаровиробника від демпінгового імпорту” вiд 22.12.1998 № 330-XIV та закон України „Про захист національного товаровиробника від субсидованого імпорту” вiд 22.12.1998 № 331-XIV.

2. Вивчення можливих потенційних партнерів.

Основними виробниками парфумерії є Франція та США (приблизно по 40% обсягу виробництва).Можливими закордонними партнерами по виробництву та продажу парфумів є Dior чи Lacocte в залежності від того, чию марку ми оберемо. Для більш чіткого окреслення можливих партнерів можуть використовуватись матеріали семінарів, виставок, а також аналітичні матеріали по результатам обсежень відповідних ринків та інші.

3. Налагодження ділового контакту з закордонними партнерами

Процес налагодження ділового контакту з потенційними партнерами починається з ініціювання обміну інформацією. З цією метою можуть застосовуватись різні методи доведення інформації до потенційних партнерів, такі як: за допомогою засобів телефонного зв’язку, з використанням глобальної електронної мережі інтернет, за допомогою поштових відправлень, в процесі спілкування з представниками потенційних партнерів на виставках, ярмарках, семінарах тощо.

4. Аналіз конкурентних пропозицій

В процесі встановлення контактів з потенційними партнерами від них одержуються конкурентні матеріали, які необхідно порівняти та визначити найбільш вигідні умови здійснення угоди з точки зору українського суб’єкта. Тобто можна порівняти пропозиції від Dior та Lacocte. Парфуми, що вони виготовляють, а саме LACOSTE EAU DE LACOSTE(жіночі парфуми)та Christian Dior Addict New Design мають однаковий попит та практично однаково задовольняють споживача.

5. Узгодження основних умов угоди та її оформлення

Відповідно до чинного законодавства України суб’єктами ЗЕД можуть укладатися зовнішньоекономічні угоди тільки в письмовій формі з використанням контракту. Узгодження головних умов угоди та складання контракту – складний і дуже важливий процес. Тому безпосередню участь на даному етапі повинні приймати не тільки перші керівники фірми, але й фахівці з міжнародного права та національного податкового законодавства. Оформлення та підписання контракту може здійснюватись як на зустрічі партнерів у процесі переговорів, так і без неї.

Розділ ІІІ. Аналіз ринку товару в країні

В цьому розділі визначаються можливості збуту парфумерії, тому в рамках маркетингового дослідження треба вирішити наступні задачі:

1. дати характеристику груп споживачів товару в країні,проведення сегментації ринку;

2. проаналізувати потреби груп споживачів щодо якості та ціни товару

3. визначити, виходячи з особливостей товару та ринку країни, доцільну політику збуту та цінову політику на внутрішньому ринку

4. з метою інформування потенційного покупця товару про бажання укласти з ним угоду купівлі-продажу необхідно скласти оферту(пропозиція певній стороні укласти угоду з урахуванням викладених умов. Може мати письмову або усну форму. Оферта вважається прийнятою після її акцепту. ),яка розміщується в додатку курсової роботи.

Усі споживачі товару є фізичними особами, що реалізують потребу у товарі через центри роздрібної торгівлі, такі як спеціалізовані центри продажу („Watsons ”, „Космо”, BROCARD, Єва) або через невеликі магазини або інтернет-магазини.

В основному люди купують парфуми через магазини, що мають постійні знижки,акції, такі як BROCARD, Watsons, Космо. Найбільш прибутковим з цих двох товариств з обмеженою відповідальністю є BROCARD, оскільки його мережа є найбільшою, в нього легше всього отримати знижки на товар, а також громадянин про нього більш обізнаний.

Саме тому оферту на продаж парфумів буде надсилатись у BROCARD-так як він є спеціальною відведеною лінією парфумно-косметичних товарів.

Розділ IV. Характеристика умов імпорту товару(парфуми з Македонія) Столицею Македонії є друге за величиною місто Греція

Ефективність здійснення зовнішньоекономічної операції суттєво залежить від визначених правил та обмежень, встановлених державами для відповідних операцій. Тому дуже важливим, а інколи і вирішальним на етапі розгляду варіантів зовнішньоекономічних угод є визначення існуючих умов та обмежень в здійсненні експортно-імпортних операцій.

В даному розділі кр необхідно:

1. Визначєння коду товару, який є об’ктом зовнішньоекономічної угоди

Для цілей митного оформлення товару та визначення деяких вимог до порядку здійснення зовнішньоекономічної операції найменування товару однозначно визначається за допомогою коду товару за Українською класифікацією товарів зовнішньоекономічної діяльності (УКТЗЕД). Товар, що розглядається в даній курсовій роботі проходить за номером 3303001000 – розділ 4 (28-8) продукція хімічної та пов’язаних з нею галузею промисловості - Група 33-Ефiрнi олiї та резиноїди; парфумернi, косметичнi та туалетнi препарати - 3303 00 Парфуми (духи) i туалетнi води- 3303 00 10 00 парфуми (духи)

2. Визначення та аналіз методів регулювання в Україні порядку здійснення зовнішньоекономічних операцій відповідного виду

До нетарифних методів регулювання імпорту парфумів відносяться:

Екологічний контроль

Екологічний контроль проводиться безпосередньо на кордоні посадовими особами Державної екологічної інспекції Міністерства екології та природних ресурсів України. Під час вивезення вантажів і транспортних засобів за межі митної території України контроль здійснюється на митній території України. Проведення екологічного контролю підтверджується проставленням відміток та штампів у товаросупровідних документах. Підставою для митного оформлення є штамп "Ввіз/вивіз дозволено" на товаросупровідних документах.

Радіологічний контроль

Код документу: 5504 - інформація про позитивні результати здійснення раділогічного контролю товару (для товарів, які пділягають екологічному контролю - 5502);

Радіологічний контроль товарів і транспортних засобів здійснюється один раз:

- у разі ввезення на митну територію України - у пунктах пропуску через державний кордон України (пунктах ввезення на митну територію України) або в митних органах призначення (для товарів, що переміщуються (пересилаються) у міжнародних поштових відправленнях та експрес-відправленнях);

- у разі вивезення за межі митної території України - в митних органах відправлення або у пунктах пропуску через державний кордон України (пунктах вивезення за межі митної території України), крім випадків переміщення (пересилання) товарів у міжнародних поштових відправленнях та експрес-відправленнях;

- у разі транзиту - у пунктах пропуску через державний кордон України (пунктах ввезення на митну територію України), крім випадків переміщення (пересилання) товарів у міжнародних поштових відправленнях та експрес-відправленнях.

Висновок санітарно-епідеміологічно

Під час імпорту в Україну вказаний у коментарі товар підлягає санітарно-епідеміологічному контролю, який здійснюється посадовими особами органів Державної санітарно-епідеміологічної служби України в зонах митного контролю на митній території України (крім пунктів пропуску через митний кордон України).

Завершення митного оформлення імпорту в Україну сировини, продукції (виробів, обладнання, технологічних ліній тощо) можливе лише після отримання позитивного висновку державної санітарно-епідеміологічної експертизи (крім товарів зазаначених у 3) п.2 ПКМУ від 05.10.2011 № 1031).

Факт позитивного висновку підрозділу МОЗ України засвідчується штампом "Санiтарно-епiдемiологiчний контроль здiйснено" на товаросупровідних документах. При цьому, в графі 44 ВМД під кодом 5501 зазначається код документу згiдно з Класифiкатором документiв, у якому цей штамп проставлено, та його дата. ї експертизи

Державна реєстрація МОЗ України

Державна реєстрація медичних виробів - складова частина системи контролю за застосуванням медичних виробів у медичній діяльності закладів охорони здоров'я незалежно від форм власності та у приватній практиці. Реєстрації підлягають усі без винятку вітчизняні та зарубіжні медичні вироби, які передбачається використовувати на території України. Реєстраційне посвідчення є єдиним обов'язковим документом, що визначає медичні вироби, які пройшли випробування, та є підставою для їх митного оформлення. Ввезення, реалізація та використання в Україні дозволяється тільки при наявності дозвільного документа, виданого Державним департаментом з контролю за якістю, безпекою та виробництвом лікарських засобів і виробів медичного призначення.

Екологічний контроль на кордоні

Здійснення у пунктах пропуску через державний кордон України попереднього документального контролю товарів, що підлягають екологічному та радіологічному контролю, віднесено до компетенції органів охорони державного кордону.

Відмітки (штампи, печатки) за видами контролю

Після здійснення митного, санітарного, ветеринарного, фітосанітарного, радіологічного та екологічного контролю вантажу і транспортного засобу, посадові особи контрольних служб в актах про результати контролю (для залізничного виду транспорту), картках контролю (для автомобільного виду транспорту) та інших документах, наданих митному органу для здійснення контролю, проставляють відбитки штампів та печаток, які засвідчують факт здійснення контролю. Залежно від виду товару, що ввозится, митному органу подається санітарно-гігієнічний висновок або товаросупровідні документи з відмітками контрольного органу.

Контроль товарів у пунктах пропуску на кордоні

Оформлення попереднього повідомлення (ІМ ПП)

Для здійснення контролю за доставкою товарів, що ввозяться на митну територію України (напрямок переміщення - ІМ), переміщуються цією територією з будь-якою метою, крім транзиту, і на які не складається ПД, використовуються попереднє повідомлення (ПП) та їх електронні копії. Порядок заповнення та використання ПП установлюється Держмитслужбою України. У цьому випадку застосування інших заходів забезпечення доставки не потрібні.

Оформлення ВТД (внутрішній транзит залізничним транспортом)

Для здійснення контролю за доставкою товарів, що ввозяться на митну територію України, переміщуються цією територією з будь-якою метою, крім транзиту, і на які не складається ПД, використовується внутрішній транзитний документ та його електронна копія. У цьому випадку застосування інших заходів забезпечення доставки не потрібні.

Порядок відбору зразків (проб)

Нормативи відбору проб і зразків

У разі, якщо відповідним нормативно-правовим актом установлено потребу проводити лабораторну перевірку, вiдбір проб й зразків товарiв для проведення лабораторних дослiджень (аналiзу, експертизи) здійснюється у межах, установлених нормативами відбору проб та зразків

Класифікація товарів

Митні органи класифікують товари, тобто відносять товари до класифікаційних групувань, зазначених в УКТЗЕД. Порядок ведення Української класифікації товарів зовнішньоекономічної діяльності передбачає прийняття рішень щодо класифікації та кодування товарів в УКТЗЕД. Рішення митних органів щодо класифікації товарів для митних цілей є обов'язковими для підприємств і громадян (стаття 313 МКУ).

До тарифних методів регулювання імпорту парфумів відносяться:

Ввізне ( імпортне ) мито

Ввізне мито

Являє собою податок на переміщення товарів через митний кордон України. Див. додатково "Класифiкатор звiльнень вiд сплати митних платежiв при ввезеннi товарiв на митну територiю України", затверджений наказом Мінфіну від 20.09.2012 року № 1011

Пільгова ставка 6.5%

Повна ставка 6.5%

Діє з 01.01.2014

Податок на додану вартість ( ПДВ )

Податок на додану вартість

Податок на додану вартiсть - непрямий податок, який нараховується та сплачується вiдповiдно до норм роздiлу V Податкового кодексу України.

Об'єктом оподаткування (див. статтю 185 Податкового кодексу України) є операції платників податку з:

ввезення товарів на митну територію України в митних режимах імпорт або реімпорт, в тому числі постачання товарів з-під митних режимів магазину безмитної торгівлі, митного складу або спеціальної митної зони для їх подальшого вільного обігу на території України;

вивезення товарів у митному режимі експорту або реекспорту, в тому числі постачання товарів, які перебувають у вільному обігу на території України, до митних режимів магазин безмитної торгівлі, митний склад або спеціальна митна зона.

При ввезенні товарів на митну територію України базою оподаткування є договірна (контрактна) вартість, але не менша митної вартості цих товарів, з урахуванням мита та акцизного податку, що підлягають сплаті, за винятком податку на додану вартість, що включаються до ціни товарів згідно із законом (див. статтю 190 Податкового кодексу України).

Cтавка 20%

Діє з 01.01.2011

Єдиний збір у пунктах пропуску

Діє з 01.01.2008

Єдиний збiр справляється з транспортних засобiв, визначених у ст. 5 Закону України від 04.11.99 №1212-XIV, якi перетинають державний кордон, за здiйснення у пунктах пропуску митного (у разi транзиту вантажу i транспортного засобу), санiтарного, ветеринарного, фiтосанiтарного, радiологiчного та екологiчного контролю вантажу i транспортного засобу, за проїзд транспортного засобу автомобiльними дорогами та за проїзд автотранспорту з перевищенням встановлених загальної маси, осьових навантажень та (або) габаритних параметрiв.

Не справляється у разi: перетинання державного кордону авiацiйними та водними транспортними засобами, залiзничними вагонами без вантажу, залiзничними пасажирськими вагонами, легковими автомобiлями; транзиту вантажу, що не пiдлягає пропуску через митний кордон та перевантажується на iнший транспортний засiб у зонi митного контролю пункту пропуску, який є одночасно пунктом ввезення та вивезення цього вантажу; в'їзду та виїзду транспортного засобу в межах одного пункту пропуску через держкордон без перетинання митного кордону; перемiщення товарiв трубопровiдним транспортом та лiнiями електропередачi

Розділ V. Визначення країни-імпортера

Можливі експортери парфумів знаходяться у В рамках дiючих мiждержавних угод про вiльну торгiвлю (з країнами СНД, Республiкою Грузiя та Республікою Македонія) можливе звільнення від сплати мита при імпорті вказаного у коментарі товару. Таке звільнення здійснюється при дотриманні умов (наявність сертификата про походження товару, виконання правил прямого відвантаження та безпосередньої закупівлі), що встановлені кожною окремою угодою.Безпосередній автомобільний кордон в України є тільки з Польщею, тому це є великим плюсом при перевезенні і зменшенні ціни на транспортування. Перевезення з інших країн здійснюється морським транспортом (іноді авіаційним), що не дозволяє значно зменшити ціну на поставку у порівнянні з Польщею. По споживчим якостям усі ці виробники пропонують порівняно рівний рівень якості.

Збутова політика Бразилії та Китаю спрямована на оптові поставки, великими замовленнями. Цінова політика Великобританії більш доступна для європейських країн, аніж для України. Тому при визначенні країни-експортера в даній роботі обирається Польща, оскільки її збутова та цінова політика є найбільш сприятливою для України. А також витрати на транспортування є значно нижчими у порівнянні з іншими можливими експортерами.

Розділ VI. Обгрунтування доцільної схеми транспортування та базисних умов поставки

Парфумерні вироби транспортують усіма видами транспорту: у критих транспортних засобах, універсальних контейнерах, відповідно до правил перевезень вантажів, що діють на даному виді транспорту.

Згідно ГОСТ 27429 - 87 при зберіганні в складських приміщеннях коробки і ящики з парфумерною продукцією, повинні бути встановлені кришками вгору. Коробки зберігають у штабелях на стелажах або дерев'яних настилах. Висота штабеля повинна бути не більше 1,5 м.

Флакони з парфумерними рідинами при зберіганні не повинні піддаватися безпосередньому впливу сонячного світла. Зберігають парфумерні рідини в критих складських приміщеннях при температурі від + 5 до + 25 ° С.

Термін придатності для кожного конкретного найменування рідких парфумерних виробів встановлює підприємство-виробник, і він становить 3-5 років.