5. Концепция социально-этического маркетинга (1980-1995 гг.)

Ведущая идея: произвожу то, что нужно потребителю с учётом требований общества.

Основной инструментарий: комплекс маркетинг-микс, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых услуг.

Главная цель: удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков, при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охрана окружающей среды.

В этой концепции акцент делается на удовлетворение потребностей потребителей, благосостояния общества. Она построена на том, что приоритет маркетинговой политики должен отдаваться общечеловеческим, а не частным выгодам.

Маркетинг обязан поддерживать взаимоотношения между потребностями и желаниями различных групп потребителей, целями производства, долгосрочные интересы общества в целом.

6. Концепция маркетинга взаимодействия (1995 г. – настоящее время)

Ведущая идея: произвожу то, что удовлетворяет потребностям потребителей и партнёров по бизнесу.

Основной инструментарий: методы координации, интеграции, сетевого анализа, комплекс маркетинг-микс.

Главная цель: удовлетворить потребность потребителей, интересов партнёров государства в процессе их коммерческих и некоммерческих взаимоотношениях

Данная концепция основана на том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения с покупателями и другими участниками процесса купли-продажи.

Товары становятся всё больше стандартизированными и услуги унифицированными, что приводит к принятию маркетинговых решений. Поэтому единственным способом удержания потребителя является индивидуализация отношений с ним, что возможно на основе развития долгосрочного взаимодействия с партнёрами.

Основной акцент – ориентация на долгосрочные отношения с поставщиками и потребителями.

Главная цель маркетинга – это конкретный результат, на достижение которого направлена деятельность конкретного производителя.

3.Принципы маркетинговой деятельности.

Принципы маркетинга – это положения, которыми руководствуется предприятие в своей хозяйственной деятельности. Принципы отражают сущность маркетинга, исходят из его современной концепции и предполагают достижение целей маркетинговой деятельности.

Основные принципы маркетинга:

• производство продукции с учетом потребностей покупателей, рыночной ситуации и реальных возможностей предприятия;

• наиболее полное удовлетворение потребностей покупателя;

• реализация продукции и услуг на определенных рынках в запланированных объемах и намеченные сроки;

• обеспечение стабильной прибыльности производственно-коммерческой деятельности предприятия на основе подготовки производства товаров рыночной новизны;

• единство стратегии и тактики производителя в целях адаптации к изменяющимся требованиям покупателей при активном воздействии на формирование и стимулирование потребностей;

• адаптация, изменения в плане маркетинга, осуществляемые, чтобы приспособиться к новым изменившимся условиям и целям деятельности.