4.2.3. Групповые процессы

Такая характеристика как групповые процессы тоже многослойна. Тут также речь идет о множестве групповых процессов. Их несколько.

Во-первых, это процесс групповой дискуссии. Это достаточно интересный процесс. Какие темы обсуждает группа – это же тоже характеризует ее. Автор помнит, что во время обучения в университе мы поехали на военные сборы. В одну из ночей, не помню по каким причинам, один из наших собратьев-психологов отправился спать в палатку к студентам-юристам. Утром он вернулся «с квадратными глазами» и сказал нам: «Ребята! Они всю ночь спорили о двух вещах! Как лучше брать взятки и как не попадаться!». Исчерпывающая характеристика отечественных «служителей правосудия». Кроме тем дискуссии важна позиция сторон в разворачивающемся споре.

Второй процесс – процесс выработки решений. Очень важно посмотреть – как именно группа выходит на решение. Как это решение принимается? Коллективное ли оно? Или действует принцип: вы поговорили, а я решил. Кто формулирует групповое решение? Всегда ли таким человеком является сам лидер? Следует помнить, что групповое решение всегда отличается сдвигом к риску. Какова степень риска в принятом решениии? Ответы на эти вопросы также характеризуют группу.

Третий процесс – это характер реакций группы на санкции общества. Ведь различные группы по-разному реагируют на санкции общества. Кто-то их принимает, а кто-то отвергает, борется с ними. Нынешний директор Института психологии РАН А. Журавлев в конце 1980-х исследовал реакцию научно-исследовательских групп на санкции общества. Допустим, создается такая исследовательская группа пред которой ставится задача конструирования нового вертолета. Очень скоро проект вертолета перемещается на второй, а то и на третий план, а люди начинают ходить на работу только для того, чтобы общаться. А когда общество, не получив в оговоренный срок свой проект, начинает применять к исследователям санкции, указанная группа «встает на дыбы». Звучат фразы: «Мы же такие хорошие! У нас такой замечательный коллектив! У нас такие прекрасные отношения!». Сам смысл создания группы утрачивается и индивиды начинают отстаивать свое право на паразитическое существование на обществе.

Четвертый процесс – процесс взаимодействия группы с собственным лидером. Он включает в себя и выдвижение неформального лидера. В некоторых группах лидерская позиция тесносвязана с функцией козла отпущения, когда лидер априори объявляется главным виновником всех неудач и промахов группы. В некоторых случаях лидера безоговорочно принимают, а в других группах ему приходится доказывать свое право на лидерство. Поэтому данный процесс также характеризует группу.

Кроме того, характеристиками группы является наличие (или отсутствие) в группе таких процессов как влияние большинства на группу, влияние меньшинства на группу и процесс огруппления мышления. Процесс огруппления мышления будет рассмотрен в восьмой главе нашего учебника. Сейчас же наш разговор пойдет о двух других процессах, значение которых для жизни группы настолько велико, что мы вынуждены вынести их в отдельный подраздел.