
- •Общие положения 166
- •Часть I
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 1. Общие основы рыночной экономики
- •1.1. Методологический подход к пониманию рыночной экономики
- •Глава 1. Общие основы рыночной экономики
- •1.2. Экономические агенты и факторы производства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 1 Общие основы рыночной экономики
- •1.3. Сопоставление рыночной и директивной экономики
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •1.4, Эволюция отношения общества к рыночной экономике
- •Глава 1 Общие основы рыночной экономики
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 2 Общие основы предпринимательства
- •Глава 2. Общие основы
- •2.1. Проблемы становления и развития
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •2.2. Понятие и функции
- •Глава 2 Общие основы предпринимательства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 2. Общие основы предпринимательства 25
- •2.3. Виды предпринимательства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 2. Общие основы предпринимательства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.1. Становление понятия «маркетинг»
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.2. Маркетинг как стратегия предпринимательства
- •Раздел I понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.3. Альтернативные стратегии
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.4. Общая классификация факторов окружающей среды маркетинга
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.1. Общая теория спроса 4.1.1. Понятие и закон спроса
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок 41
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •4.1.2. Закон предложения и цена равновесия
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •44 Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •4.2. Спрос и потребительское поведение
- •4.2.1. Общие понятия
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.2.2. Теория покупки
- •48 Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •4.2.3. Потребности как движущий мотив потребительского поведения
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.2.4. Потребительский выбор
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •4.2.5. Модель покупательского поведения. Удовлетворенность потребителя
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.3. Мода как фактор потребительского поведения
- •4.3.1. Понятие моды
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •4.3.2. Создание моды и ее участники
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •4.3.3. Мода и Высокая мода
- •Глава 5. Конкуренция
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.1. Понятие конкуренции
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •5.2. Конкурентные силы 5.2.1. Понятие конкурента
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •5.2.2. Модель конкурентных сил
- •Глава 5 Конкуренция
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция 69
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •5.2.3. Стратегии конкурентной борьбы
- •Глава 5. Конкуренция
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.3. Типы конкурентных рынков
- •Раздел 11. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.4. Конкурентный анализ рынка
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.5. Конкурентоспособность фирмы
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5 Конкуренция
- •Глава 5. Конкуренция
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 6. Регулирующая роль государства. Социокультурные факторы
- •6.1. Необходимость и экономические механизмы государственного регулирования рыночной экономики
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •88 Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •6.2. Юридические ограничения маркетинговой деятельности
- •Глава 6. Регулирующая роль государства . Gi
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •6.3. Социокультурная среда маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7. Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга
- •7.1. Миссия и стратегические цели фирмы
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7 Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга 99
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •7.2. Особенности организационной структуры фирмы, ориентированной на маркетинг
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7. Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга -| 03
- •7.3. Кадры маркетинга
- •7.3.1. Общие принципы подбора кадров
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7. Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга 105
- •7.3.2. Требования к личностным качествам функциональных специалистов
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •8.1. Стратегическое и текущее планирование маркетинговой деятельности
- •8.1.1. Стратегическое планирование
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •Глава 8 Планирование маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •8.1.2. Текущее планирование
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •8.2. Бизнес-план и его роль в маркетинге
- •8.2.1. Общая характеристика
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •8.2.2. Раздел бизнес-плана «Рынки и конкуренты»
- •Глава 8 Планирование маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 8 Планирование маркетинга
- •8.2.3. Раздел бизнес-плана «Маркетинг»
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 9. Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка 121
- •Глава 9. Маркетинговые исследования. Задачи и методы исследования рынка
- •9.1. Системы маркетинговой информации. Виды информации и методы ее сбора
- •Раздел III внутренняя среда маркетинга
- •Глава 9 Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка -| 23
- •Раздел III внутренняя среда маркетинга
- •9.2. Организация социологического обследования
- •9.2.1. Общие принципы
- •Глава 9 Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка -| 25
- •Раздел III внутренняя среда маркетинга
- •9.2.2. Выборка, ее размер и структура
- •Глава 9. Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка -| 27
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •9.2.3. Построение анкеты
- •Глава 9. Маркетинговые исследования. Задачи и методы исследования рынка -| 29
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Часть II
- •Раздел IV. Целевой рынок.
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка
- •10.1. Понятие и стратегии целевого рынка
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка 133
- •10.2. Организации-потребители и конечные потребители
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка -| 35
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка 137
- •Глава 11. Понятие и классификация товаров
- •11.1. Понятие товара, услуги, интеллектуального товара
- •Глава 11 Понятие и классификация товаров
- •11.2. Классификации товаров
- •Глава 11. Понятие и классификация товаров
- •11.3. Товар как идея. Позиционирование
- •Глава 11. Понятие и классификация товаров
- •Глава 12. Качество товара
- •12.1. Основные понятия и определения
- •Глава 12. Качество товара
- •12.2. Качество и конкурентоспособность
- •Глава 12 Качество товара
- •Глава 13. Товарный ассортимент
- •13.1. Понятие и классификация ассортимента
- •Глава 13. Товарный ассортимент
- •Глава 13 Товарный ассортимент
- •13.2. Управление ассортиментом
- •13.2.1. Общие положения
- •13.2.2. Основные направления в области формирования ассортимента
- •Глава 13. Товарный ассортимент 153
- •Глава 13. Товарный ассортимент
- •13.2.3. Факторы формирования ассортимента
- •Глава 13 Товарный ассортимент
- •13.2.4. Нормативная база формирования ассортимента товаров
- •Глава 14. Жизненный цикл товара
- •14.1. Общее представление о жизненном цикле
- •Глава 14 Жизненный цикл товара
- •14.2. Появление идеи и разработка товара
- •Глава 14. Жизненный цикл товара
- •14.3. Коммерциализация товара
- •Глава 14. Жизненный цикл товара
- •14.4. Разновидности модели жизненного цикла
- •Глава 14 Жизненный цикл товара
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.1. Общие положения
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.2. Юридические и творческие аспекты
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.3. Брендинг
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.4. Упаковка товара
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •Глава 16. Ценовая политика в условиях конкурентных рынков
- •16.1. Эластичность спроса относительно цены и отклонения от закона спроса
- •Глава 16. Ценовая политика в условиях конкурентных рынков -| 75
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •16.2. Равновесная цена и рынок чистой конкуренции
- •Глава 16. Ценовая политика в условиях конкурентных рынков -| 79
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •16.3. Ценовая дискриминация. Цена как инструмент конкурентной политики
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •Глава 17. Особенности
- •17.1. Функции цены в маркетинге
- •Глава 17. Особенности ценообразования в маркетинге -|83
- •17.2. Маркетинговые стратегии ценообразования
- •Раздел V ценообразование в маркетинге
- •Раздел V ценообразование в маркетинге
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 18. Понятие и основные
- •18.1. Понятие, задачи и формы продвижения
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 18. Понятие и основные характеристики продвижения -| 89
- •18.2. Способы продвижения
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 18. Понятие и основные характеристики продвижения -| о,1
- •192 Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта
- •19.1. Этапы процесса производства рекламы
- •Глава 19 Производство и трансляция рекламного продукта -| 93
- •Раздел VI продвижение продукции
- •19.2. Деление рынка рекламных услуг по целевым группам и оценка эффективности рекламы
- •Глава 19 Производство и трансляция рекламного продукта 195
- •196 Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19 Производство и трансляция рекламного продукта 197
- •19.3. Реклама как искусство
- •19.3.1. Постановка вопроса
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •19.3.2. Источники рекламного образа
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта -| 99
- •19.3.3. Работа с образом заказчика
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта 201
- •19.3.4. Работа с собственными образами исполнителя
- •Раздел VI продвижение продукции
- •19.3.5. Работа с образом социокультурной среды
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта 203
- •19.4. Качество рекламного продукта
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта 205
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 20. Юридическое регулирование продвижения
- •20.1. Законодательство о рекламе
- •Глава 20. Юридическое регулирование продвижения 207
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Глава 20. Юридическое регулирование продвижения 209
- •210 Раздел VI. Продвижение продукции
- •20.2. Государственный контроль и проблемы совершенствования законодательства в области рекламы
- •Глава 20 Юридическое регулирование продвижения 211
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 21. Связи с общественностью (public relations, пиар)
- •Глава 21. Связи с общественностью
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Глава 22. Выставочная и ярмарочная деятельность 215
- •Глава 22. Выставочная и ярмарочная деятельность
- •22.1. Понятие выставок и ярмарок и их значение
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 22. Выставочная и ярмарочная деятельность 217
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •22.2. Классификация выставок и ярмарок
- •Глава 22 Выставочная и ярмарочная деятельность 219
- •22.3. Правовые основы выставочно-ярмарочной деятельности
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •22.4. Международная и внутрироссийская координация выставочно-ярмарочной деятельности
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Глава 22 Выставочная и ярмарочная деятельность 223
- •22.5. Виртуальные выставки в сети Интернет
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 23. Каналы и стратегии товародвижения
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 23 Каналы и стратегии товародвижения 227
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 24. Товарные биржы
- •Глава 24. Товарные биржи
- •Глава 24 Товарные биржы
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 25 Сетевой маркетинг и мерчандайзинг
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчандайзинг
- •25.1. Сетевой маркетинг
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчандайзинг 235
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •25.2. Мерчандайзинг
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчдндайзинг
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчандайзинг
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Часть III
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных
- •26.1. Теории международной торговли
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 243
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 245
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений.. 247
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 249
- •26.2. Международные экономические отношения: понятие и современные тенденции
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 251
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений. 253
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 255
- •26.3. Международные правовые основы внешнеэкономической деятельности
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений... 257
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 259
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений. . 261
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •26.4. Всемирная торговая организация
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 263
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 265
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы
- •27.1. Мотивы выхода фирмы на внешний рынок
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 267
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •27.2. Таможенное законодательство
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 269
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 271
- •27.3. Налогообложение внешнеэкономической деятельности
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 273
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •27.4. Толлинг как особый подход
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 275
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 277
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 279
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 28. Среда международного маркетинга
- •28.1. Понятие и внешняя среда
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •28.2. Управление международным маркетингом
- •28.2.1. Особенности организационной
- •Глава 28. Среда международного маркетинга
- •28.2.2. Международный менеджмент
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •29.1. Особенности маркетинговых исследований на международных рынках
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •29.2. Стратегии выхода на внешний рынок
- •Раздел VI» международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •29.3. Адаптация товара
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга 293
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •29.4. Ценообразование на международных рынках
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •29.5. Особенности продвижения
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 30. Банковский маркетинг
- •30.1. Сущность и содержание банковского маркетинга
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 30. Банковский маркетинг
- •30.2. Банковский продукт и услуги
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 30. Банковский маркетинг
- •30.3. Организация и методы банковского маркетинга
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •30.4. Сегментация банковского рынка
- •Глава 30 Банковский маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31 Страховой маркетинг
- •Глава 31. Страховой маркетинг
- •31.1. Понятие страхового маркетинга. Страховая услуга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31. Страховой маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31 Страховой маркетинг
- •31.2. Страховой рынок и система сбыта
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31 Страховой маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •31.3. Маркетинговые исследования страхового рынка
- •Глава 31. Страховой маркетинг
- •31.4. Управление и планирование в страховом маркетинге
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •32.1. Особенности транспорта как объекта маркетинга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •32.2. Виды транспорта и их
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •32.3. История развития видов транспорта и конкуренция между ними с позиций теории жизненного цикла
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •32.4. Особенности конкурентных условий по видам транспорта
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •33.1. Общее понятие, объект и субъекты
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •33.2. Классификации направлений и виды туризма
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •33.3. Положительные и отрицательные эффекты
- •Глава 33 Маркетинг в туризме
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •33.4. Направления маркетинговых мероприятий
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 34. Маркетинг в сфере образования
- •34.1. Образовательная услуга:
- •Глава 34 Маркетинг в сфере образования
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •34.2. Потребители и продавцы, емкость
- •Глава 34. Маркетинг в сфере образования
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •34.3. Содержание маркетинга образовательных услуг
- •Глава 34 Маркетинг в сфере образования
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театральной деятельности 347
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театральной деятельности
- •35.1. Особенности комплекса маркетинга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35 Маркетинг концертно-театральной деятельности 349
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театралыной деятельности 351
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35 Маркетинг концертно-театральной деятельности 353
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •35.2. Маркетинговая деятельность
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театрапьной деятельности 355
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •35.3. Маркетинг концертно-театральной деятельности и туризм
- •Глава 35 Маркетинг концертно-театральной деятельности 357
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •35.4. Проблемы жизненного цикла
- •Глава 36 Спортивный маркетинг
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •36.1. Общие понятия спортивного маркетинга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •36.2. Объекты и субъекты спортивного маркетинга
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 36 Спортивный маркетинг
- •36.3. Спонсорство. Особая роль телевидения
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Раздел X. Маркетинг на рынке недвижимости
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •37.1. Основные понятия, особенности и проблемы формирования рынка недвижимости
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •Глава 37 Современный рынок недвижимости
- •37.2. Классификация объектов недвижимости и сегментация рынка
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •37.3. Структура и сегментация рынка жилья (на примере Москвы)
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.1. Оценка городских объектов недвижимости
- •38.1.1. Организация деятельности по оценке объектов недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.1.2. Методические подходы к оценке рыночной стоимости объектов недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.2. Оценочное зонирование городской территории (на примере г. Усть-Кута Иркутской области)
- •38.2.1. Методологические основы оценки земли
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •38.2.2. Современные тенденции городского
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.2.3. Общая характеристика объекта оценки
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.2.4. Методика оценки
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •38.2.5. Некоторые результаты оценки городских земель
- •Раздел XI. Маркетинг на рынке интеллектуальной собственности
- •Глава 39. Авторские права и их юридическая защита
- •Глава 39. Авторские права и их юридическая защита 403
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок
- •40.1. Содержание и классификация
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 405
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 407
- •40.2. Результаты научно-технической деятельности и их оформление
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 409
- •Глава 40 Маркетинг научно-технических разработок 411
- •40.3. Маркетинговые проблемы профессиональной науки
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 413
- •40.4. Маркетинг в прикладной науке
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 415
- •Глава 41. Маркетинг произведений
- •41.2. Формирование стоимости произведения изобразительного искусства и особенности оформления заказных работ
- •41.2.1. Себестоимость произведения искусства
- •41.2.2. Авторская цена произведения искусства
- •Глава 41. Маркетинг произведений изобразительных искусств 419
- •41.2.3. Каталожная и аукционная цена произведения
- •Глава 41 Маркетинг произведений изобразительных искусств 421
- •41.2.4. Особенности оформления заказных художественных работ
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 42. Понятие и значение
- •Глава 42. Понятие и значение некоммерческого маркетинга 423
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •43.1. Рынок труда: общие понятия
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •43.2. Организация маркетинга и инфраструктура рынка труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •43.3. Сегментация рынка труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •43.4. Самопрезентация на рынке труда
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 445
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг
- •44.1. Региональная политика
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 447
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •44.2. Региональный маркетинг (маркетинговые методы в региональной политике)
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 449
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 451
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 453
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 455
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 457
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 459
- •44.3. Региональный экологический маркетинг
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 461
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 463
- •44.4. Экологический маркетинг на уровне предприятия
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 465
- •44.5. Маркетинговый подход в геополитике
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 467
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 469
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 471
- •44.6. Этнокультурно-политические проблемы и маркетинг
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 473
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
1.2. Экономические агенты и факторы производства
Говоря об экономических агентах, мы причисляем к ним прежде всего фирмы.
Фирмой считается предприятие, преобразующее приобретенные им ресурсы в новые блага, которые оно намерено затем продать на рынке. Нлагом в экономической теории принято называть предмет либо услугу, которые способны удовлетворить ту или иную потребность человека. Это свойство удовлетворять потребность называют полезностью. Когда благо производится для продажи на рынке (а в маркетинге имеют дело именно с такими благами), его синонимом является «товар».
Цель фирмы — максимизация прибыли, т.е. разницы между выручкой or продажи готовых благи издержками, которые она понесла, приобре-i пи ресурсы для производства этих благ. При этом фирма (вернее, ее хозяин) сама определяет все параметры деятельности: какое именно благо она Пуде г производить, какую технологию использовать и, наконец, кому продавать готовое благо. Ключевую роль в деятельности фирмы играет пра-
16
Раздел I. Понятие маркетинга
вило неограниченной ответственности: владелец фирмы в случае ее банкротства обязан погасить все обязательства фирмы, даже если для этого ему придется продать собственное имущество. (Иногда эту мысль выражают так: обязательства фирмы распространяются на имущество владельца.) В то же время владелец фирмы является единственным претендентом на получаемую ею прибыль. Таким образом, владелец фирмы (предприниматель) предпочитает руководствоваться принципом «всё или ничего».
Вторую группу экономических агентов в рыночной экономике составляют потребители, точнее, домохозяйства — экономические единицы, образуемые, как правило, семьей, в частном случае состоящей из одного человека. В исходном периоде они обладают фиксированным запасом денег и стремятся таким образом распределить их между приобретаемыми благами, чтобы получить от этих благ максимальную полезность. Проще говоря, если цель фирмы — получение прибыли, то цель домохозяйства — максимальное (в пределах возможного) удовлетворение разнообразных и в каждом случае индивидуальных потребностей членов домохозяйства.
Легко заметить, что как фирмы, так и потребители попеременно выступают на рынке покупателями и продавцами. В отношении фирм это утверждение выглядит бесспорным: они приобретают ресурсы (капитальные блага) и продают готовые блага. Но и домохозяйства должны иметь постоянные источники дохода для возобновления покупок потребительских благ на рынке. Такие доходы они получают за счет продажи на рынке так называемых факторов производства.
К факторам производства относят труд, землю, капитал и предпринимательские способности. Если некто намерен произвести какое-либо благо, то он вынужден объединить факторы производства в качестве ресурсов. Все они в исходный момент находятся в собственности других лиц — тех самых, которые одновременно являются потребителями. Эти лица согласятся предоставить факторы, находящиеся в их собственности, только в случае, если их услуги будут вознаграждены. Вознаграждение услуг труда называют заработной платой, земли —рентой, капитала — процентом, предпринимательских способностей — прибылью. Таким образом, продавая услуги факторов, их собственники получают доход и сами превращаются в покупателей.
Как уже говорилось, все решения экономические агенты принимают самостоятельно, не согласуй их с другими участниками рыночной игры. Но для того чтобы такие решения были безошибочными, люди должны располагать достоверной информацией о том, какие именно блага и каким образом необходимо производить. Таким источником достоверной информации в рыночной экономике выступает система равновесных цен. Она мгновенно и притом совершенно безвозмездно предоставляет ры-