- •Общие положения 166
- •Часть I
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 1. Общие основы рыночной экономики
- •1.1. Методологический подход к пониманию рыночной экономики
- •Глава 1. Общие основы рыночной экономики
- •1.2. Экономические агенты и факторы производства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 1 Общие основы рыночной экономики
- •1.3. Сопоставление рыночной и директивной экономики
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •1.4, Эволюция отношения общества к рыночной экономике
- •Глава 1 Общие основы рыночной экономики
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 2 Общие основы предпринимательства
- •Глава 2. Общие основы
- •2.1. Проблемы становления и развития
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •2.2. Понятие и функции
- •Глава 2 Общие основы предпринимательства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 2. Общие основы предпринимательства 25
- •2.3. Виды предпринимательства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 2. Общие основы предпринимательства
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.1. Становление понятия «маркетинг»
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.2. Маркетинг как стратегия предпринимательства
- •Раздел I понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.3. Альтернативные стратегии
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •3.4. Общая классификация факторов окружающей среды маркетинга
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Глава 3. Понятие и сущность маркетинга
- •Раздел I. Понятие маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.1. Общая теория спроса 4.1.1. Понятие и закон спроса
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок 41
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •4.1.2. Закон предложения и цена равновесия
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •44 Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •4.2. Спрос и потребительское поведение
- •4.2.1. Общие понятия
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.2.2. Теория покупки
- •48 Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •4.2.3. Потребности как движущий мотив потребительского поведения
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.2.4. Потребительский выбор
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •4.2.5. Модель покупательского поведения. Удовлетворенность потребителя
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4. Потребительский рынок
- •4.3. Мода как фактор потребительского поведения
- •4.3.1. Понятие моды
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •4.3.2. Создание моды и ее участники
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 4 Потребительский рынок
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •4.3.3. Мода и Высокая мода
- •Глава 5. Конкуренция
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.1. Понятие конкуренции
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •5.2. Конкурентные силы 5.2.1. Понятие конкурента
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •5.2.2. Модель конкурентных сил
- •Глава 5 Конкуренция
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция 69
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •5.2.3. Стратегии конкурентной борьбы
- •Глава 5. Конкуренция
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.3. Типы конкурентных рынков
- •Раздел 11. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.4. Конкурентный анализ рынка
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •Глава 5. Конкуренция
- •5.5. Конкурентоспособность фирмы
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 5 Конкуренция
- •Глава 5. Конкуренция
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 6. Регулирующая роль государства. Социокультурные факторы
- •6.1. Необходимость и экономические механизмы государственного регулирования рыночной экономики
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •88 Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •Раздел II внешняя среда маркетинга
- •6.2. Юридические ограничения маркетинговой деятельности
- •Глава 6. Регулирующая роль государства . Gi
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Глава 6. Регулирующая роль государства...
- •6.3. Социокультурная среда маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Раздел II. Внешняя среда маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7. Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга
- •7.1. Миссия и стратегические цели фирмы
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7 Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга 99
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •7.2. Особенности организационной структуры фирмы, ориентированной на маркетинг
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7. Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга -| 03
- •7.3. Кадры маркетинга
- •7.3.1. Общие принципы подбора кадров
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 7. Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга 105
- •7.3.2. Требования к личностным качествам функциональных специалистов
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •8.1. Стратегическое и текущее планирование маркетинговой деятельности
- •8.1.1. Стратегическое планирование
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •Глава 8 Планирование маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •8.1.2. Текущее планирование
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •8.2. Бизнес-план и его роль в маркетинге
- •8.2.1. Общая характеристика
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 8. Планирование маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •8.2.2. Раздел бизнес-плана «Рынки и конкуренты»
- •Глава 8 Планирование маркетинга
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 8 Планирование маркетинга
- •8.2.3. Раздел бизнес-плана «Маркетинг»
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Глава 9. Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка 121
- •Глава 9. Маркетинговые исследования. Задачи и методы исследования рынка
- •9.1. Системы маркетинговой информации. Виды информации и методы ее сбора
- •Раздел III внутренняя среда маркетинга
- •Глава 9 Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка -| 23
- •Раздел III внутренняя среда маркетинга
- •9.2. Организация социологического обследования
- •9.2.1. Общие принципы
- •Глава 9 Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка -| 25
- •Раздел III внутренняя среда маркетинга
- •9.2.2. Выборка, ее размер и структура
- •Глава 9. Маркетинговые исследования Задачи и методы исследования рынка -| 27
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •9.2.3. Построение анкеты
- •Глава 9. Маркетинговые исследования. Задачи и методы исследования рынка -| 29
- •Раздел III. Внутренняя среда маркетинга
- •Часть II
- •Раздел IV. Целевой рынок.
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка
- •10.1. Понятие и стратегии целевого рынка
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка 133
- •10.2. Организации-потребители и конечные потребители
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка -| 35
- •Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка 137
- •Глава 11. Понятие и классификация товаров
- •11.1. Понятие товара, услуги, интеллектуального товара
- •Глава 11 Понятие и классификация товаров
- •11.2. Классификации товаров
- •Глава 11. Понятие и классификация товаров
- •11.3. Товар как идея. Позиционирование
- •Глава 11. Понятие и классификация товаров
- •Глава 12. Качество товара
- •12.1. Основные понятия и определения
- •Глава 12. Качество товара
- •12.2. Качество и конкурентоспособность
- •Глава 12 Качество товара
- •Глава 13. Товарный ассортимент
- •13.1. Понятие и классификация ассортимента
- •Глава 13. Товарный ассортимент
- •Глава 13 Товарный ассортимент
- •13.2. Управление ассортиментом
- •13.2.1. Общие положения
- •13.2.2. Основные направления в области формирования ассортимента
- •Глава 13. Товарный ассортимент 153
- •Глава 13. Товарный ассортимент
- •13.2.3. Факторы формирования ассортимента
- •Глава 13 Товарный ассортимент
- •13.2.4. Нормативная база формирования ассортимента товаров
- •Глава 14. Жизненный цикл товара
- •14.1. Общее представление о жизненном цикле
- •Глава 14 Жизненный цикл товара
- •14.2. Появление идеи и разработка товара
- •Глава 14. Жизненный цикл товара
- •14.3. Коммерциализация товара
- •Глава 14. Жизненный цикл товара
- •14.4. Разновидности модели жизненного цикла
- •Глава 14 Жизненный цикл товара
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.1. Общие положения
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.2. Юридические и творческие аспекты
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.3. Брендинг
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •15.4. Упаковка товара
- •Глава 15. Товарная марка и упаковка
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •Глава 16. Ценовая политика в условиях конкурентных рынков
- •16.1. Эластичность спроса относительно цены и отклонения от закона спроса
- •Глава 16. Ценовая политика в условиях конкурентных рынков -| 75
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •16.2. Равновесная цена и рынок чистой конкуренции
- •Глава 16. Ценовая политика в условиях конкурентных рынков -| 79
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •16.3. Ценовая дискриминация. Цена как инструмент конкурентной политики
- •Раздел V. Ценообразование в маркетинге
- •Глава 17. Особенности
- •17.1. Функции цены в маркетинге
- •Глава 17. Особенности ценообразования в маркетинге -|83
- •17.2. Маркетинговые стратегии ценообразования
- •Раздел V ценообразование в маркетинге
- •Раздел V ценообразование в маркетинге
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 18. Понятие и основные
- •18.1. Понятие, задачи и формы продвижения
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 18. Понятие и основные характеристики продвижения -| 89
- •18.2. Способы продвижения
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 18. Понятие и основные характеристики продвижения -| о,1
- •192 Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта
- •19.1. Этапы процесса производства рекламы
- •Глава 19 Производство и трансляция рекламного продукта -| 93
- •Раздел VI продвижение продукции
- •19.2. Деление рынка рекламных услуг по целевым группам и оценка эффективности рекламы
- •Глава 19 Производство и трансляция рекламного продукта 195
- •196 Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19 Производство и трансляция рекламного продукта 197
- •19.3. Реклама как искусство
- •19.3.1. Постановка вопроса
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •19.3.2. Источники рекламного образа
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта -| 99
- •19.3.3. Работа с образом заказчика
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта 201
- •19.3.4. Работа с собственными образами исполнителя
- •Раздел VI продвижение продукции
- •19.3.5. Работа с образом социокультурной среды
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта 203
- •19.4. Качество рекламного продукта
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта 205
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 20. Юридическое регулирование продвижения
- •20.1. Законодательство о рекламе
- •Глава 20. Юридическое регулирование продвижения 207
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Глава 20. Юридическое регулирование продвижения 209
- •210 Раздел VI. Продвижение продукции
- •20.2. Государственный контроль и проблемы совершенствования законодательства в области рекламы
- •Глава 20 Юридическое регулирование продвижения 211
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 21. Связи с общественностью (public relations, пиар)
- •Глава 21. Связи с общественностью
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Глава 22. Выставочная и ярмарочная деятельность 215
- •Глава 22. Выставочная и ярмарочная деятельность
- •22.1. Понятие выставок и ярмарок и их значение
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •Глава 22. Выставочная и ярмарочная деятельность 217
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •22.2. Классификация выставок и ярмарок
- •Глава 22 Выставочная и ярмарочная деятельность 219
- •22.3. Правовые основы выставочно-ярмарочной деятельности
- •Раздел VI. Продвижение продукции
- •22.4. Международная и внутрироссийская координация выставочно-ярмарочной деятельности
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Глава 22 Выставочная и ярмарочная деятельность 223
- •22.5. Виртуальные выставки в сети Интернет
- •Раздел VI продвижение продукции
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 23. Каналы и стратегии товародвижения
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 23 Каналы и стратегии товародвижения 227
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 24. Товарные биржы
- •Глава 24. Товарные биржи
- •Глава 24 Товарные биржы
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 25 Сетевой маркетинг и мерчандайзинг
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчандайзинг
- •25.1. Сетевой маркетинг
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчандайзинг 235
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •25.2. Мерчандайзинг
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчдндайзинг
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчандайзинг
- •Раздел VII. Товародвижение (продажи)
- •Часть III
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных
- •26.1. Теории международной торговли
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 243
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 245
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений.. 247
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 249
- •26.2. Международные экономические отношения: понятие и современные тенденции
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 251
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений. 253
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 255
- •26.3. Международные правовые основы внешнеэкономической деятельности
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений... 257
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26 Основы международных экономических отношений 259
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений. . 261
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •26.4. Всемирная торговая организация
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 263
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 26. Основы международных экономических отношений... 265
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы
- •27.1. Мотивы выхода фирмы на внешний рынок
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 267
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •27.2. Таможенное законодательство
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 269
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 271
- •27.3. Налогообложение внешнеэкономической деятельности
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 273
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •27.4. Толлинг как особый подход
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 275
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 27 Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 277
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы 279
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 28. Среда международного маркетинга
- •28.1. Понятие и внешняя среда
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •28.2. Управление международным маркетингом
- •28.2.1. Особенности организационной
- •Глава 28. Среда международного маркетинга
- •28.2.2. Международный менеджмент
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •29.1. Особенности маркетинговых исследований на международных рынках
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •29.2. Стратегии выхода на внешний рынок
- •Раздел VI» международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •29.3. Адаптация товара
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга 293
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •29.4. Ценообразование на международных рынках
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •Раздел VIII. Международный маркетинг
- •Глава 29. Комплекс международного маркетинга
- •29.5. Особенности продвижения
- •Раздел VIII международный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 30. Банковский маркетинг
- •30.1. Сущность и содержание банковского маркетинга
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 30. Банковский маркетинг
- •30.2. Банковский продукт и услуги
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 30. Банковский маркетинг
- •30.3. Организация и методы банковского маркетинга
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •30.4. Сегментация банковского рынка
- •Глава 30 Банковский маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31 Страховой маркетинг
- •Глава 31. Страховой маркетинг
- •31.1. Понятие страхового маркетинга. Страховая услуга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31. Страховой маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31 Страховой маркетинг
- •31.2. Страховой рынок и система сбыта
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 31 Страховой маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •31.3. Маркетинговые исследования страхового рынка
- •Глава 31. Страховой маркетинг
- •31.4. Управление и планирование в страховом маркетинге
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •32.1. Особенности транспорта как объекта маркетинга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •32.2. Виды транспорта и их
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •32.3. История развития видов транспорта и конкуренция между ними с позиций теории жизненного цикла
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 32. Транспортный маркетинг
- •32.4. Особенности конкурентных условий по видам транспорта
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •33.1. Общее понятие, объект и субъекты
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •33.2. Классификации направлений и виды туризма
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •33.3. Положительные и отрицательные эффекты
- •Глава 33 Маркетинг в туризме
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •33.4. Направления маркетинговых мероприятий
- •Глава 33. Маркетинг в туризме
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 34. Маркетинг в сфере образования
- •34.1. Образовательная услуга:
- •Глава 34 Маркетинг в сфере образования
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •34.2. Потребители и продавцы, емкость
- •Глава 34. Маркетинг в сфере образования
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •34.3. Содержание маркетинга образовательных услуг
- •Глава 34 Маркетинг в сфере образования
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театральной деятельности 347
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театральной деятельности
- •35.1. Особенности комплекса маркетинга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35 Маркетинг концертно-театральной деятельности 349
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театралыной деятельности 351
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Глава 35 Маркетинг концертно-театральной деятельности 353
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •35.2. Маркетинговая деятельность
- •Глава 35. Маркетинг концертно-театрапьной деятельности 355
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •35.3. Маркетинг концертно-театральной деятельности и туризм
- •Глава 35 Маркетинг концертно-театральной деятельности 357
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •35.4. Проблемы жизненного цикла
- •Глава 36 Спортивный маркетинг
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •36.1. Общие понятия спортивного маркетинга
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •36.2. Объекты и субъекты спортивного маркетинга
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 36 Спортивный маркетинг
- •36.3. Спонсорство. Особая роль телевидения
- •Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг
- •Глава 36. Спортивный маркетинг
- •Раздел IX маркетинг в сфере услуг
- •Раздел X. Маркетинг на рынке недвижимости
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •37.1. Основные понятия, особенности и проблемы формирования рынка недвижимости
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •Глава 37 Современный рынок недвижимости
- •37.2. Классификация объектов недвижимости и сегментация рынка
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •37.3. Структура и сегментация рынка жилья (на примере Москвы)
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •Глава 37. Современный рынок недвижимости
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.1. Оценка городских объектов недвижимости
- •38.1.1. Организация деятельности по оценке объектов недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.1.2. Методические подходы к оценке рыночной стоимости объектов недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.2. Оценочное зонирование городской территории (на примере г. Усть-Кута Иркутской области)
- •38.2.1. Методологические основы оценки земли
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •38.2.2. Современные тенденции городского
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.2.3. Общая характеристика объекта оценки
- •Глава 38. Оценка недвижимости
- •38.2.4. Методика оценки
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •Глава 38 Оценка недвижимости
- •38.2.5. Некоторые результаты оценки городских земель
- •Раздел XI. Маркетинг на рынке интеллектуальной собственности
- •Глава 39. Авторские права и их юридическая защита
- •Глава 39. Авторские права и их юридическая защита 403
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок
- •40.1. Содержание и классификация
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 405
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 407
- •40.2. Результаты научно-технической деятельности и их оформление
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 409
- •Глава 40 Маркетинг научно-технических разработок 411
- •40.3. Маркетинговые проблемы профессиональной науки
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 413
- •40.4. Маркетинг в прикладной науке
- •Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок 415
- •Глава 41. Маркетинг произведений
- •41.2. Формирование стоимости произведения изобразительного искусства и особенности оформления заказных работ
- •41.2.1. Себестоимость произведения искусства
- •41.2.2. Авторская цена произведения искусства
- •Глава 41. Маркетинг произведений изобразительных искусств 419
- •41.2.3. Каталожная и аукционная цена произведения
- •Глава 41 Маркетинг произведений изобразительных искусств 421
- •41.2.4. Особенности оформления заказных художественных работ
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 42. Понятие и значение
- •Глава 42. Понятие и значение некоммерческого маркетинга 423
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •43.1. Рынок труда: общие понятия
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •43.2. Организация маркетинга и инфраструктура рынка труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •43.3. Сегментация рынка труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 43 Маркетинг на рынке труда
- •43.4. Самопрезентация на рынке труда
- •Глава 43. Маркетинг на рынке труда
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 445
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг
- •44.1. Региональная политика
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 447
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •44.2. Региональный маркетинг (маркетинговые методы в региональной политике)
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 449
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 451
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 453
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 455
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 457
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 459
- •44.3. Региональный экологический маркетинг
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 461
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 463
- •44.4. Экологический маркетинг на уровне предприятия
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 465
- •44.5. Маркетинговый подход в геополитике
- •Раздел XII некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 467
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 469
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44 Региональный, экологический и геополитический маркетинг 471
- •44.6. Этнокультурно-политические проблемы и маркетинг
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
- •Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг 473
- •Раздел XII. Некоммерческий маркетинг
Раздел II. Внешняя среда маркетинга
Глава 4. Потребительский рынок
Имею желание купить дом — не имею возможности Имею возможность купить козу — не имею желания Так выпьем за то, чтобы наши желания и наши возможности всегда совпадали'
Из лекции по теории спроса
4.1. Общая теория спроса 4.1.1. Понятие и закон спроса
Несмотря на частое употребление слова «спрос», истинное его значение известно не всем Нередко это понятие ошибочно подменяют поня-i ием «потребность» В действительности спрос — это объем блага, который будет приобретен по данной цене, или иначе говоря, потребность, подкрепленная платежеспособностью.
Между объемом спроса на благо и его рыночной ценой существует функциональная зависимость, которая в формализованном виде записывается как
где Q — объем спроса на благо, а Р — его рыночная цена.
Зависимость между двумя этими величинами имеет обратный харак-icp чем выше рыночная цена блага, тем меньше при прочих равных условиях объем спроса на него. Эта зависимость известна в экономической науке как закон спроса. Иначе говоря, если продавцы намерены продать дополнительную партию блага, то при прочих равных условиях они должны снизить его цену. Интуитивнр правильность этого закона очевидна,
38
Раздел II. Внешняя среда маркетинга
но сложнее понять причины, заставляющие покупателя приобретать больший объем блага в том случае, если снизилась его цена.
Выбирая благо, покупатель руководствуется собственными предпочтениями. Он присваивает каждому экземпляру блага, входящему в его потребление, определенную полезность. Понятно, что наибольшую полезность человеку принесет первый экземпляр блага — потребитель действует рационально и с помощью этой порции блага удовлетворяет насущную потребность. Каждый последующий экземпляр он будет направлять на удовлетворение все менее интенсивной потребности и поэтому будет получать от него все меньшую полезность. Но если каждая последующая порция блага приносит человеку меньшую полезность, то при прочих равных условиях он согласится заплатить за эту порцию меньшую денежную сумму. Человек приобретает благо до тех пор, пока полезность последнего из приобретаемых (предельного) экземпляра блага не станет равна тем издержкам, которые он несет, приобретая это благо. В нашем случае эти издержки измерены рыночной ценой блага. Человек не будет приобретать следующую порцию, поскольку ее полезность для него меньше, чем издержки по ее приобретению. Он сделает это только в том случае, если цена порции блага снизится, только тогда станет целесообразным направить эту порцию на удовлетворение менее значащей потребности.
Такова причина, которая заставляет отдельного потребителя сокращать свой спрос на благо по мере роста его рыночной цены. Графически реакция человека на изменение рыночной цены блага иллюстрируется с помощью графика спроса (рис. 1). Кривая спроса (d) наглядно иллюстрирует обратную зависимость между ценой блага и объемом спроса на него.
Глава 4 Потребительский рынок
39
Если мы перейдем от рассмотрения поведения одного потребителя к поведению всего населения (или, как говорят экономисты, агрегируем функцию спроса), то сокращение спроса найдет еще одно объяснение. В конце концов кривая совокупного спроса представляет собой лишь сум-му индивидуальных спросов множества покупателей. Индивидуальные кривые спроса, как мы убедились только что, имеют отрицательный наклон. Поэтому и кривая совокупного спроса тоже будет иметь отрица-1ельный наклон. Но каждое новое снижение цены привлекает на рынок новых покупателей, которые раньше этого блага не приобретали. Поэтому совокупная кривая спроса наклонена более полого, чем индивидуальные кривые спроса.
Настало время провести различие между понятиями «изменение объема спроса» и «изменение спроса». Объем спроса меняется в ответ на изменение цены блага. Но существуют факторы, которые способны изменить о i ношение человека к благу и, соответственно, спрос. Хотя потребительские качества блага не изменились, в глазах покупателя оно теперь обладает большей (или меньшей) полезностью. Поэтому он будет приобретать большее (или меньшее) количество блага по прежней цене. На рис. 2 показано, что кривая спроса изменяет свое положение в пространстве в случае и шенения спроса. Если спрос вырос, кривая сместится вверх, в положение d1 Если же спрос сократится, то она сдвинется вниз, в положение d2.
Но какие причины могут заставить человека изменить свое отношение к благу? Перечислим основные.
40
