- •Тема 6.Управління поточним функціонуванням операційної системи Лекція 6.1. Оперативне управління виробництвом
- •1.Системи планування операційної діяльності
- •2.Зміст оперативного управління виробництвом
- •3.Організація диспетчеризації виробництва
- •4.Види систем оперативного управління виробництвом
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Лекція 6.2.Управління матеріально-технічним забезпеченням План
- •1.Зміст, види, функції запасів
- •2.«Витягуюча» та «виштовхуюча» системи оперативного управління
- •3.Системи управління запасами та їх основні види
- •4.Системи управління запасами при незалежному попиті
- •5.Управління запасами при залежному попиті
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Лекція 6.3. Управління трудовими процесами та нормування праці
- •1.Сутність і завдання організації та нормування праці
- •2.Основні види норм праці
- •3.Методи нормування праці
- •4.Нормативні матеріали для нормування праці
- •5.Класифікація затрат часу
- •6.Загальна характеристика методів дослідження трудових процесів і затрат робочого часу
- •7.Мікроелементне нормування. Базова система мікроелементних нормативів часу
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Тема 7.Управління проектами
- •1.Сутність проектного підходу до управління організацією
- •Класифікація проектів
- •2.Планування проектів. Поопераційний перелік робіт
- •3.Методи сітьового планування: переваги та недоліки
- •Питання для самоперевірки та контролю засвоєння знань
- •Тема 8. Основи менеджменту якості План
- •1.Проблема якості продукції на сучасному етапі
- •2.Стислий огляд виникнення і розвитку управління якістю
- •3.Поняття, значення та фактори забезпечення якості товарів
- •Основні підходи до трактування поняття якості
- •4.Основні підходи щодо управління якістю
- •5.Удосконалення організації робіт і активізацію персоналу, що саме і є основними чинниками забезпечення якості продукції у виробничому процесі. Поняття системи якості
- •6.Організаційно-методичні основи сучасних систем управління якістю
- •7.Основні засади концепції загального менеджменту якості
- •Тема 9.Управління результативністю операційної діяльності
- •1.Продуктивність операційної діяльності як міра результативності операційного менеджменту
- •2.Показники результативності функціонування операційних систем
- •3.Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи
- •4.Шляхи підвищення продуктивності операційної системи
Класифікація проектів
Ознака |
Характеристика |
За масштабами |
Дрібні, середні, великі, надвеликі (менше 10 млн. дол. — дрібні; 10–50 млн. дол. — середні; 50–100 млн. дол. — великі; понад 100 млн. дол. — надвеликі) |
За складністю |
Монопроекти — окремі проекти певного виду та масштабу з відносно невеликими витратами та строками реалізації. Мультипроект — це комплексний проект, який складається з кількох монопроектів і потребує багатопроектного управління. Мегапроект — це комплексний проект, який складається з декількох моно- та мультипроектів, об’єднаних однією метою |
За якістю |
Проекти звичайної якості та бездефектні. Вартість бездефектних проектів може бути досить значною |
Ознака |
Характеристика |
За тривалістю |
Короткострокові — від кількох днів до 2–3-х років. Середньострокові — 3–5 років. Довгострокові — понад 5 років |
За характером та сферою діяльності |
Промислові; проекти дослідження та розвитку; організаційні; економічні та соціальні; проекти, що реалізуються у межах операційно-виробничої діяльності |
Промислові проекти |
Проекти, спрямовані на випуск та продаж нових продуктів. Вони пов’язані зазвичай з будівництвом споруд, удосконаленням технологій, розширенням присутності на ринку тощо |
Проекти дослідження та розвитку |
Зосереджені на науково-дослідній діяльності; розробці програмних засобів опрацювання інформації; нових матеріалів та конструкцій тощо |
Організаційні проекти |
Спрямовані на реформування системи управління; створення нової організації; проведення конференцій, семінарів тощо |
Економічні проекти |
Мають на меті приватизацію державних підприємств; розвиток фінансового ринку; реформування системи оподаткування тощо |
Соціальні проекти |
Пов’язані з реформуванням системи соціального захисту, охорони здоров’я; подоланням наслідків природних, економічних та соціальних потрясінь та іншими чинниками соціального характеру |
Проекти операційно-виробничих систем |
Пов’язані з реалізацією конкретних операцій і робіт, для яких потрібні досить тривалі терміни виконання і які «не вписуються» в нормальний режим управління операційною системою |
Проектний підхід в наші дні став нормою роботи багатьох організацій. Він полягає у формуванні групи з високою ступенем мотивації для роботи над конкретним проектом і використанні новітніх комп’ютерних програм, спеціально призначених для управління проектами.
Сьогодні планування та реалізація проектів з використанням спеціальних методів та інструментів для їх управління є невід’ємною частиною професійних обов’язків менеджерів приватних і державних організацій. Стосовно організаційних структур варто зазначити, що на виконанні окремих проектів і програм заснована діяльність як невеликих підприємств, так і гігантських компаній.
При плануванні проектів вся проблема охоплюється в цілому. При управлінні проектами важливого значення окрім технічних аспектів (складання сітьових графіків та знаходження критичного шляху) набуває власне менеджмент у цьому процесі. Успіх будь-якого проекту значною мірою залежить від того, як працює проектна група, наскільки якісно організована її робота та керівництво проектом.
Управління проектом можна описати як процедуру планування, розподілу та регулювання ресурсів (трудових, матеріальних і обладнання) з урахуванням всіх обмежень даного проекту (технічних, бюджетних і часових).
Управління проектами полягає у виконанні наступних правил:
кожен працівник повинен працювати все краще і краще;
керівники проектів для досягнення успіху повинні точно знати методи та засоби реалізації проектів;
найкращий спосіб для керівництва проекту стимулювати ефективність полягає в тому, щоб приводити настільки вражаючі позитивні приклади, що інші люди просто не зможуть працювати гірше;
успішне управління проектом — найбільш простий спосіб довести людям, які ухвалюють відповідні рішення, що ви гідні підвищення по службі;
здібності, необхідні для правильної організації та успішної реалізації проектів стануть в нагоді й при виконанні інших професійних обов’язків;
робота над проектом часто «маскується» виразом «робота в команді». Якщо ви в певний момент виявили, що працюєте в групі людей або навіть керуєте ними знайте, що ви, ймовірно, разом з іншими працюєте над реалізацією певного проекту;
досить прийняти одно-два неправильних рішення, і ваша репутація постраждає настільки, що потенційні учасники наступних етапів проекту відмовляться від співпраці з вами;
за рідкісним виключенням всі ініціатори проектів перекладають відповідальність за недоліки в їх реалізації на погане управління; організації, що знаходяться на перехідному етапі (наприклад, в процесі оновлення виробництва, скорочення обсягів тощо), залежатимуть від проектів та їх керівників при виконанні навіть тих операцій, які раніше виконувалися їх підрозділами;
організації, які почали реалізацію нашвидкуруч спланованого проекту з поганим керівництвом, ослабляють себе і піддають небезпеці звільнення своїх працівників, оскільки при цьому вони даремно витрачають свої дорогоцінні ресурси.
