- •1. Содержание учебной дисциплины
- •2. Последовательность изучения учебной дисциплины
- •3. Примерный перечень вопросов к экзамену
- •3.1. Перечень вопросов по темам 1-4.
- •3.2. Перечень вопросов по темам 5-10.
- •4. Темы контрольных работ
- •5. Оформление контрольных работ
- •6. Список рекомендованной литературы
2. Последовательность изучения учебной дисциплины
Учебная дисциплина изучается в 6 и 7 семестрах:
6 семестр – темы № 1-4;
7 семестр - темы № 5-10.
3. Примерный перечень вопросов к экзамену
3.1. Перечень вопросов по темам 1-4.
|
|
Основные понятия маркетинга. |
|
|
Виды маркетинга. |
|
|
Классификация видов маркетинга в зависимости от вида спроса. |
|
|
Микро- и макросреда маркетинга. |
|
|
Общие сведения о комплексе маркетинга |
|
|
Общие сведения об основных конкурентных силах. |
|
|
Сущность управления маркетингом. |
|
|
Концепции маркетинга. |
|
|
Функции маркетинга. |
|
|
Принципы маркетинга. |
|
|
Информация в маркетинге и ее источники. |
|
|
Общие сведения о маркетинговой информационной системе. |
|
|
Система внутренней маркетинговой информации. |
|
|
Система внешней маркетинговой информации. |
|
|
Методы сбора маркетинговой информации. |
|
|
Наблюдение: общая характеристика и организация проведения исследования. |
|
|
Эксперимент: общая характеристика и организация проведения исследования. |
|
|
Опрос: общая характеристика и организация проведения исследования. |
|
|
Методы и модели прогнозирования в маркетинге. |
|
|
Определение емкости рынка. |
|
|
Анализ зависимости рыночного спроса от уровня маркетинговых усилий. |
|
|
Понятие сегментации. Уровни сегментации. |
|
|
Критерии сегментации. |
|
|
Выбор целевых рынков. |
|
|
Маркетинговые стратегии для сегментов рынка. |
|
|
Позиционирование товара. |
3.2. Перечень вопросов по темам 5-10.
|
|
Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. |
|
|
Классификация потребителей и основные характеристики покупателя. |
|
|
Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке. |
|
|
Процесс принятия потребителем решения о покупке. |
|
|
Права потребителей и законодательство в области защиты прав потребителей |
|
|
Общая характеристика, цели и задачи товарной политики |
|
|
Товар в системе маркетинга. |
|
|
Товарная марка, маркировка и упаковка товара. |
|
|
Многоуровневая модель товара |
|
|
Жизненный цикл товара |
|
|
Формирование ассортимента и управление им. |
|
|
Сервис в системе товарной политики. |
|
|
Качество и конкурентоспособность товара. |
|
|
Определение конкурентоспособности товара, фирмы. |
|
|
Сущность, цели и основные задачи ценовой политики. |
|
|
Факторы, влияющие на ценовую политику и ценообразование. |
|
|
Общие сведения о методах ценообразования. |
|
|
Виды и структура цен |
|
|
Маркетинговые стратегии цен. |
|
|
Определение цены на основе модели «Спрос-Предложение» |
|
|
Определение цены на основе издержек производства. |
|
|
Определение цены на основе графика безубыточности. |
|
|
Сущность, цели и основные задачи сбытовой политики. |
|
|
Структура и характеристика каналов распределения. |
|
|
Функции каналов распределения. |
|
|
Вертикальные маркетинговые системы. |
|
|
Планирование и организация товародвижения |
|
|
Оптовая и розничная торговля, как основные методы распространения товаров. |
|
|
Цели и задачи придвижения товара |
|
|
Общие сведения о методах продвижения и коммуникационной политике. |
|
|
Реклама и ее роль в коммуникационной политике. |
|
|
Каналы распространения рекламы. |
|
|
Требования современной рекламы, ее особенности и тенденции в России. |
|
|
Связи с общественностью (PR) |
|
|
Персональные продажи. |
|
|
Стимулирование сбыта |
|
|
Методы стимулирования сбыта. |
|
|
Сущность и содержание управления маркетингом. |
|
|
Общие сведения о маркетинговом планировании. |
|
|
Структура плана маркетинга и последовательность его разработки. |
|
|
Организационные структуры маркетинговых служб. |
|
|
Распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом. |
|
|
Контроль маркетинга. Цели и задачи контроля маркетинга. |
|
|
Общие сведения о стратегическом контроле маркетинговой деятельности фирмы. |
|
|
Общие сведения о маркетинговых стратегиях. |
|
|
Особенности международного маркетинга. |
|
|
Особенности маркетинга интеллектуального капитала. |
|
|
Особенности маркетинга услуг. |
|
|
Особенности маркетинга территорий. |
