Питання для самопідготовки до семінару і практичних занять

1. Що розуміється під терміном «організаційні інтервенції»?

2. Що, на ваш погляд, включається в поняття «наукова концепція», «концептуальна модель»?

3. Вітатися буде пошук інших концептуальних поглядів на розглянуту проблему.

4. Ґрунтуючись на запропонованих концептуальних моделях організаційного розвитку наведіть приклади на конкретних підприємствах України і обґрунтуйте, на якій стадії (етапі) воно знаходиться. Чому? Що там зроблено в плані оргрозвитку і що слід зробити?

Ситуаційні завдання:

Завдання 1. Засновуючись на визначенні, що організаційна структура управління – це внутрішній устрій будь-якої виробничо-господарської системи або спосіб організації елементів управління в систему, намалюйте коло або іншу геометричну фігуру та спробуйте розмісити в ній внутрішній устрій відомого Вам підприємства (зазначаючи символами, цифрами елементи). Зробить опис, як повинні взаємодіяти ці елементи, щоб вони являли собою систему управління організацією.

Завдання 2. Поясніть, чому багато з підприємств України, які зіштовхнулися з організаційною кризою, не проводять корінні організаційні зміни, а пробують розв’язати проблему шляхом постановки короткострокових завдань.

Завдання 3. Визначте, який сенс представник школи «життєвого циклу» І. Адізес вкладав в поняття «безперервне омолодження організації». Як ця теза корелює з життєвим циклом людини?

Завдання 4. Спробуйте дати своє визначення поняттю «організаційний розвиток підприємства». Обґрунтуйте його.

Завдання 5. Із запропонованих визначень «організаційний розвиток підприємства» виходить, що окремі вчені розглядають його як «процес», інші як «програму». Поясність, у чому принципова різниця цих підходів? Чому пропонується уточнення «цілеспрямований процес»?

Завдання 6. Поясність, який економічний сенс у прив’язанні до дисципліни «Організаційний розвиток підприємства» може мати цитата Ч.Майо «те, що можна передбачити, можна запобігти».

Завдання 7. Наведіть приклади реалізації принципів ОРП на практиці:

- принцип цільового підходу до управління для досягнення головної і приватних цілей;

- принцип функціонального підходу до управління;

- принцип лінійного підходу до управління для забезпечення єдності керівництва організаційним розвитком підприємства і його підрозділів зверху до низу.

Завдання 8. Поясніть, чому І.Адізес у другому законі трансформації організації добавив доповнення (уточнення) до першого закону.

Завдання 9. Поясніть, як Ви розумієте девіз процесних консультантів «Розвиток організації через розвиток персоналу».

Завдання 10. Впишіть прізвища іноземних вчених, які займалися в 60-90-ті роки ХХ ст. теорією та методикою організаційного розвитку підприємства.

				М
				Е
				Т
				О
				Д

Завдання 11. Як Ви розумієте одне з концептуальних вимог ОРП «від спеціаліста з ОРП в основному не потребують пропонувати адміністрації готові рішення організаційних проблем»?

Завдання 12. Визначте, яка з трьох запропонованих концепцій ОРП найбільш часто береться за основу (не обов’язково свідомо) у розвитку підприємств України. Обґрунтуйте свій вибір.

Завдання 13. Поясність, якщо розглядати ОРП як управлінський процес, то яку точку зору відомих вчених-економістів Ви найбільш підтримуйте та чому?

Завдання 14. Поясність, чому більшість дослідників ОРП зводять до думки, що першопочатково найбільш важливі зміни повинні відбуватися в персоналі.

Завдання 15. Поясніть, чому більшість «молодих» організаційних структур зіштовхується з кризою «лідерства».

Завдання 16. Якщо відштовхуватися від авторитарного стилю управління, то як повинен трансформуватися цей стиль при проходженні підприємством різних стадій (етапів) ОР? Обґрунтуйте відповідь.

Завдання 17. Л.Грейнер виділив п’ять стадій ОРП. Якщо б Ви складали модель майбутнього організації після стадії «співробітництво», що б ви запропонували?

Завдання 18. Чому на стадії делегування топ-менеджери починають розуміти, що втрачають контроль над організацією в цілому та чому вони й дальше йдуть на демократизацію управління? Або це не так? Обґрунтуйте відповідь.

Завдання 19. Спробуйте навести приклади виходу підприємств на стадію «управління якістю». У прикладному аспекті обґрунтуйте поняття «управління якістю» відносно розвитку підприємства.

Завдання 20. Поясніть, навіщо прагнути до стадії «розквіт та стабілізація», якщо утриматися на цій стадії значно складніше, чим на попередніх.

Завдання 21. В підприємстві харчової промисловості, що має лінійно-функціональну структуру управління та володіє в 2010 р. 30,5% питомої ваги на ринку регіону, а в звітному році – 25%, загострилися виробничі питання між дирекцією та професійними топ-менеджерами підприємства з приводу процедури прийняття рішень, пов’язаних з закупівлею сировини та збуту готової продукції, зміною асортименту, що стало можливим тільки після обов’язкового погодження рішення з генеральним директором. Менеджери визначають проблему в тому, що відсутні гнучкість та оперативність в прийнятті рішень призводять до зриву ряду важливих операцій, можливості виходу на нові ринки, зменшенню обсягів реалізації та погіршенню мотивації працівників. На якій стадії розвитку знаходиться підприємство та яка криза йому загрожує, якщо не розв’язати конфлікт. Запропонуйте можливі шляхи подальшого ОРП.

Завдання 22. Керівництво виробничої компанії в якості корпоративної стратегії розвитку обрало стратегію збільшення масштабів виробництва (стратегію зростання), т.я. при кожному подвоєнні обсягів виробництва витрати виробництва на одиницю продукції знижуються на 20%. Якої концепції ОР дотримується підприємство. Обґрунтуйте відповідь. Які погрози можуть підстерігати «прибічників» даного шляху розвитку?

Завдання 23. У ході реконструкції автотранспортних розв’язок у пригороді крупного міста змінився рух купівельних потоків та на території біля зупинок громадського транспорту, що звільнилася, був відкритий не брендовий, не інтегрований супермаркет, який в короткий строк забезпечив максимальну віддачу всіх ресурсів та оптимальний дохід, засновуючись на лінійно-функціональну структуру управління. Через деякий час будівельна компанія в якості диверсифікації своєї діяльності також знайшла можливість відкрити поряд супермаркет з практично аналогічним асортиментом, що призвело до перерозподілу купівельного потоку у співвідношенні 65% до 35% та зниженню доходності першого супермаркету до граничного рівня. Запропонуйте шляхи організаційного розвитку першому супермаркету. Який концептуальний підхід можна порекомендувати за основу та чому? Які зміни необхідно внести, щоб не тільки «виживати», але й розвиватися на локальному ринку?

Завдання 24. Що можна запропонувати керівництву крупного підприємства, щоб зібрати від персоналу банк ідей про шлях ОРП? Доведіть свою ідею до практичної реалізації.

Завдання 25. Поясність, як розуміється поняття «оргмарафон».

Завдання 26. Проаналізуйте основні причини організаційних криз на таких стадіях розвитку: керівництва, координації, співробітництва. Запропонуйте способи, заходи запобігання кризам.

Завдання 27. Наведіть приклади міжнародного досвіду у розв’язанні проблем ОРП.

Завдання 28. Поясніть з точки зору ОРП прислів’я: «Як гукнеться, так і відгукнеться»; «Дома не в гостях: посидів, не підеш».

Завдання 29. Які основні проблеми виникають перед підприємством в стадії делегування, кризи контролю? Поясніть причини виникнення цих проблем. Як можна ними управляти? Яку конкретно генеральну ціль Ви сформулюєте?

Завдання 30. Визначте, в якому порядку змінюється стиль управління відносно персоналу: переконання, делегування, участь.

Завдання 31. Визначте стадію за моделлю Л.Грейнера, С.Поварніциної та Є.Ємельянова підприємств різних галузей, виділіть їх особливості. Визначте основні проблеми, з якими зіштовхується підприємство на даному етапі.

Підприємство А. Супермаркет зі змішаним асортиментом функціонує 5 років, а інтегрована мережа 13 років. Кількість персоналу супермаркету – 35 осіб. А мережі – 830 осіб. Темпи зростання товарообороту помірні. Нові супермаркети протягом поточного року не відкриваються.

Підприємство Б. Кондитерська фабрика здійснює діяльність на ринку протягом 6 років. Чисельність персоналу складає 350 осіб. Продукція представлена тільки на території області. Темпи приросту виручки від реалізації в середньому складають 7-9 %.

Підприємство В. Будівельна компанія представлена на ринку 17 років. Персонал охоплює близько 1000 осіб. Компанія відома по всій Україні та має суттєві конкурентні переваги та позитивний імідж. Для керівництва характерний консерватизм.