
- •1. Теоретические основы управления персоналом
- •1.1. Предмет и содержание
- •Дерево целей уп
- •1.2.Персонал как система.
- •1.3. Эволюция кадрового менеджмента.
- •2.1. Методы управления.
- •Характеристика административных методов.
- •Позитивные и негативные воздействия методов административного управления.
- •Экономические методы.
- •2.2. Организацинная структура персонала.
- •2.3. Планирование и профессиональный отбор персонала.
- •Основы планирования персонала
- •Области планирования персонала
- •Структурно определенное планирование
- •Планирование
- •Текущая потребность в персонале.
- •2.4. Оценка и аттестация персонала.
- •По субъектам:
- •По степени охвата контингента:
- •По периоду:
- •Причины сопротивления оценке
- •Для оценки квалификации работников рекомендовано использовать следующие критерии:
- •Типичные ошибки
- •Способы снижения сопротивления
- •Сообщение результатов оценки.
- •Деловая оценка работника.
- •Технология проведения оценки.
- •Характеристика должна содержать объективную оценку результатов
- •Проведение аттестации
- •Подведение итогов аттестации на этом этапе происходит:
- •2.5. Трудовая адаптация работников.
- •Осуществляется исходя из:
- •Этапы карьеры.
- •Зам. Директора Нач. Цеха
- •Нач.Участка
- •Директор предприятия
- •Четыре этапа профессиональной карьеры
- •Предприятия
- •Переподготовка руководителей и специалистов проводится для получения им второго образования по новой специальности на базе имеющегося высшего образования.
- •Используются для формирования и активизации факторов, лежащих в основе успешного развития персонала.
- •3.3. Формирование резерва кадров.
- •Практические методы.
- •Социально-психологические методы:
- •Формирование и составление списка резерва.
- •Подготовка кандидата.
- •3.4. Мотивация и стимулирование трудового поведения персонала.
- •3.5. Оплата труда персонала.
Метод пособие УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
1. Теоретические основы управления персоналом
1.1. Предмет и содержание
курса «Управление персоналом».
ВОПРОСЫ:
Сущность управления персоналом.
Характеристика целей и задач управления персоналом.
Управление является неотъемлемой частью любой коллективной деятельности в любой период истории развития общества.
Современный этап развития экономики характеризуется:
ростом безработицы и незанятости трудоспособного населения;
острым дефицитом высококвалифицированных менеджеров и специалистов универсального типа;
изменением требований к персоналу предприятия и кадровой политики.
Тем не менее, преодоление возникающих на этом этапе кризисов невозможно без отказа от игнорирования проблем отношения с персоналом, от желания манипулировать кадрами. Поэтому управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить её эффективность.
Для обозначения управления людьми в английском языке используется слово «management», что изначально означало «искусство объезжать (держать в руках) лошадей». Сегодня смысл этого понятия трансформировался и наиболее точно может быть передан на русский язык термином «руководство, управление».
Жизнь менеджменту дала промышленная революция 18-19в., послужившая толчком к образованию крупных многочисленных предприятий. Их владельцы уже не могли квалифицированно руководить разросшимся «хозяйством» и вынуждены были нанимать для этого профессиональных управляющих – менеджеров, которые должны быть пунктуальными, исполнительными, общительными.
Таким образом, менеджментом называют и деятельность по управлению, и тех, кто её осуществляет.
Такая же ситуация и в русском языке относительно термина «руководство» - им обозначают и процесс управления, и тех, кого принято называть начальством.
Нередко руководитель действует интуитивно, на основе жизненного опыта или личных убеждений, которые могут быть неверны. Инженер или экономист концентрирует внимание на технологии производства продукции, их себестоимости и т.д., а сотрудники остаются вне поля его зрения, ему чужды их проблемы, отношения чувства, они для него только подчиненные. Но когда инженер или экономист становится руководителем, то ему приходится управлять не технологическим процессом, а - л ю д ь м и, ему приходится обращать внимание на их способности, поведение, разрешать конфликты и проблемы.
Сущность управления персоналом – содействие решению проблем, связанных с управлением людьми.
Изменения в экономической и политической системах в наше время одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, т.к. позволяет реализовать процесс адаптации индивида к внешним условиям, учет личного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Выделяют 3 фактора, оказывающие воздействие на людей в организации:
Иерархическая структура организации – основное средство воздействия – отношения власти-подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.
Культура – это вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.
Рынок – сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.
Эти факторы воздействия – понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдается приоритет, таков и облик экономической ситуации в организации.
При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления к рыночным отношениям, базирующимся на экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей и отношения к персоналу организации.
Главное внутри организации – работники, а за пределами – потребители продукции.
УП заключается в:
|
|
|
|
|
Управление персоналом – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегии КП, принципов и методов УП организации.
УП организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнений кадров; предусматривает информационное, техническое, правовое и документационное обеспечение.
У любой деятельности есть цели и задачи.
Глобальная ЦЕЛЬ управления персоналом состоит в формировании, развитии и реализации кадрового потенциала предприятия.
Особенность целей управления персоналом состоит в том, чтобы учитывать не только Цели организации, но и индивидуальные Цели сотрудников.