- •Лекция №2. Виды литературных норм. Характеристика орфоэпических, грамматических норм.
- •Характеристика орфоэпических норм.
- •Характеристика морфологических норм.
- •9. Особое внимание следует обратить на склоняемость фамилий нерусского происхождения и географических названий. Приведем лишь некоторые нормы литературного языка.
- •1. Так, при образовании видовых пар глагола существуют нормы, касающиеся чередования гласных в корне:
- •Характеристика синтаксических норм.
- •Функциональные стили
- •Разговорная речь
- •Язык художественной литературы
- •Лекция №2. Официально-деловой стиль.
- •Лекция №3. Деловые документы. Основные правила оформления документов.
- •Лекция №2. Типы и виды документов.
- •2. Информацию о фактическом положении дел в системе управления предоставляют справочно-информационные документы, в число которых входят: акт, справка, служебная записка, заявление.
- •Заявление.
- •Лекция №3 Языковые особенности документов
- •Виды деловых писем.
- •Структура делового письма.
- •Уважаемый Николай Сергеевич!
- •Культура речи и деловое общение.
- •Виды делового общения.
- •Лекция №2. Предмет и функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер.
- •Лекция №3. Вербальные и невербальные средства общения и их функции.
- •Лекция №4. Условия эффективного речевого взаимодействия.
Лекция №2. Типы и виды документов.
По целому ряду факторов документы подразделяются на типы и виды.
По фактору адресации документы делят на внутреннюю и внешнюю деловую переписку. Внутренняя деловая переписка ведется между должностными лицами, подразделениями одной организации, учреждения. При этом адресат и адресант документа состоят в отношениях должностного соподчинения. Документацию этого типа называют служебной. Внешняя деловая переписка ведется между разными организациями, учреждениями, должностными и частными лицами, не состоящими в прямом подчинении по отношению друг к другу. Такие документы называют официальными письмами.
По содержанию и назначению выделяют организационно-распорядительные, отчетные, справочные, плановые и другие виды документов.
В зависимости от сферы человеческой деятельности, к которой относится документируемая информация, различают обиходно-деловые, управленческие, научные, технические, производственные, финансовые и другие виды документов.
По фактору доступности документируемой информации документы могут быть открытого пользования (доступа), ограниченного доступа и конфиденциального характера.
По срокам исполнения документы разделяют на срочные, второстепенные, итоговые и периодические.
По критерию первичности происхождения различают оригинал (первый экземпляр) и копию (все остальные экземпляры) документа.
По форме отправления документов их можно разделить на почтовую, электронную деловую корреспонденцию и факсовые отправления.
Виды служебных документов в соответствии с их назначением. По своему назначению служебные документы делятся на несколько больших групп: организационно-распорядительные, информационно-справочные, финансовые и учетные документы, официальные письма.
1. Основу служебной документации составляют организационно-распорядительные документы, с помощью которых реализуется управляемость объектов по вертикали. Текст распорядительных документов состоит, как правило, из двух частей: констатирующей и распорядительной. В констатирующей части кратко излагаются основания для издания документа. Она начинается словами: в соответствии, в целях, во исполнение. Распорядительная часть документа содержит перечень предписываемых действий (мероприятий), их исполнителей и сроков исполнения. К основным видам распорядительных документов относятся: постановление, решение, приказ, распоряжение, указание. Остановимся на некоторых из них.
Приказ – распоряжение руководителя, содержащее нормы, обязательные для исполнения подчиненными. Он издается на принципах единоначалия, поэтому в нем используется форма изложения от первого лица единственного числа («ПРИКАЗЫВАЮ», «ПРЕДЛАГАЮ», «ОБЯЗЫВАЮ»).
Распоряжение – документ, издаваемый единолично руководителем в целях разрешения оперативных вопросов. В отличие от приказа текст распоряжений не всегда четко делится на вводную (констатирующую) и распорядительную части.
Указание – документ, издаваемый единолично руководителем организации или его заместителем по вопросам, связанным с организацией выполнения приказов, инструкций данной или вышестоящей организации. Указания составляются и оформляются аналогично приказам, но ключевыми словами в тексте указания могут быть глаголы «ОБЯЗЫВАЮ» или «ПРЕДЛАГАЮ».