
- •«Психология воздействия»
- •Содержание:
- •I. Организационно-методический раздел
- •2. Задачи курса:
- •3. Место курса в подготовке специалиста.
- •4. Требования к уровню усвоения содержания курса.
- •II. Учебная программа
- •Тема 1. Психическая структура личности – основа поведенческих свойств.
- •Тема 2. Психологические типы акцентуированных характеров. Характер и воздействие.
- •Тема 3. Эмоциональная сфера человека и ее роль в психологии общения.
- •Тема 4. Значение и применение психодиагностических методов в определении личностных свойств человека.
- •Тема 5. Общение и его функции. Психология воздействия как часть социальной психологии.
- •Тема 6. Организация взаимодействия в процессе делового общения. Стратегия и тактика делового общения.
- •Тема 8. Психологические ошибки, снижающие эффективность воздействия в процессе делового общения и пути их преодоления.
- •Тема 9. Межличностные отношения в группе. Ролевая структура совместной деятельности.
- •Тема 10. Конфликт. Виды, причины, способы разрешения.
- •Тема 11. Социальный этикет.
- •III. Тематический план
- •IV. Планы семинарских занятий
- •Примерный перечень тем рефератов
- •VI. Примерный перечень вопросов к зачету с оценкой по курсу
- •VII. Тестовый контроль
- •VIII. Учебно-методическое обеспечение курса Литература Основная:
- •2. _Дополнительные материалы к практической части
- •Деловые игры
- •Общая типология деловых игр
- •Методы подбора персонала
- •Особенности деловой игры, как метода в управлении персоналом
- •Функции деловых игр в управлении персоналом
- •VIII. Словарь терминов
Примерный перечень тем рефератов
Перцептивные психические процессы, их значение в формировании личности и в межличностном общении.
Роль социальных условий в формировании поведенческих свойств личности.
Типологическая оценка мыслительных и профессионально – деловых качеств личности.
Основные параметры оценки мотивационной сферы и психология воздействия.
Социальные факторы, влияющие на мотивацию в трудовой деятельности.
Индивидуальное психодиагностическое обследование с целью получения информации о типологии стилей делового поведения – вопросы психологии воздействия.
Составление индивидуальной психологической характеристики, прогноз развития деловой успешности человека.
Характеристика методов исследования поведения личности в различных видах общения.
Практика общения – реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе наличных ресурсов человека.
Искусство быть собой.
VI. Примерный перечень вопросов к зачету с оценкой по курсу
Структура личности и учёт её основных компонентов в процессе общения.
Перечислите закономерности восприятия личности в процессе общения.
Охарактеризуйте структурные компоненты общения как вида деятельности.
Сформулируйте, в чем заключается сущность каждой из функций общения?
Охарактеризуйте психологические механизмы социальной перцепции как предпосылки оказания влияния на партнёра по общению.
Охарактеризуйте психологические механизмы межгруппового общения в процессе социальной перцепции.
Охарактеризуйте психологические механизмы межличностного общения в процессе социальной перцепции.
Перечислите разновидности психологических барьеров общения, иных барьеров общения и назовите их разновидности.
Охарактеризуйте темперамент как барьер общения.
Перечислите акцентуированные типы характеров. Почему и как характер влияет на деловые отношения и результативность общения?
Охарактеризуйте барьеры социально-культурного различия и понимания в процессе общения.
В чем заключается специфика проявления креативности в деловых отношениях?
Охарактеризуйте основные параметры оценки мотивационной сферы партнёра по общению.
Какие социальные факторы влияют на мотивацию в общении?
В чем особенности эмоционального восприятия партнёра в деловых отношениях и как использовать этот фактор в процессе общения?
Охарактеризуйте отличительные черты, корни и достоверные признаки манипуляции.
Охарактеризуйте отличительные черты основных типов партнеров-манипуляторов.
Проведите сравнительный анализ основных типов партнеров-манипуляторов «диктатора» и «калькулятора» и их разновидностей.
Проведите сравнительный анализ основных типов партнеров-манипуляторов «прилипалы» и «тряпки» и их разновидностей.
Проведите сравнительный анализ основных типов партнеров-манипуляторов «хулигана» и «славного парня» и их разновидностей.
Проведите сравнительный анализ основных типов партнеров-манипуляторов «судьи» и «защитника» и их разновидностей.
Охарактеризуйте правила общения и стратегии взаимодействия с партнерами манипулятивного типа.
Охарактеризуйте содержание приёмов «очевидное предположение», «выбор без выбора» и «правила трёх «да» и целесообразность их использования в процессе общения.
Охарактеризуйте содержание приёмов «количество повторений», «слова-связки» и «незавершённое действие» и целесообразность их использования в процессе общения.
Охарактеризуйте содержание приёма «ясно, очевидно, понятно», косвенных техник влияния и директивных команд и целесообразность их использования в процессе общения.
Общая стратегия проведения комплексной психодиагностики личности.
Содержание психодиагностического обследования участников деловых отношений.
В чем заключается опасность дилетантского отношения к психодиагностике в психологии воздействия?
Какой из видов общения более всего помогает в реализации основных принципов воздействия в деловых отношениях? Почему?
Назовите виды и формы невербального и вербального общения.
Перечислите правила эффективного общения и воздействия на партнёра по общению.
Наиболее распространенные психологические ошибки, снижающие эффективность делового общения.
Технологии и методы преодоления коммуникативных барьеров и их роль в психологии воздействия.
Социальные и психологические механизмы формирования социально–психологического климата.
Методы анализа и совершенствования межличностных отношений.
В чем особенности ролевой структуры деловых отношений?
Почему межличностные отношения обладают творческой природой?
Охарактеризуйте типы стиля руководства. Какие факторы необходимо учитывать, выбирая определенный стиль руководства?
Назовите основные качества "идеального" руководителя.
В чем заключаются особенности современного делового этикета?