7.3. Маленькие полезные секреты

• Динамика дыхания, как фактор реализации влияния на человека и толпу.

Существует способ абсолютно непрозрачно успокаивать людей. Необходимо корпусом своего тела совершать микродвижения вперед-назад, соответствующие амплитуде дыхания пострадавшего или пострадавших, когда посредством психического заражения они входят в одинаковое эмоциональное состояние и начинают одинаково дышать. Убедившись, что Вы своим телом в такте и амплитуде их дыхания, - можете говорить, при этом необходимо подать тело вперед несколько раз (как это делал В. И. Ленин, выступая с трибуны), и Вы тем самым подавите дыхание и заблокируете нежелательные реакции.

• Секреты жестикулирования. С целью повышения своего влияния, жестикулировать необходимо открытой ладонью исключительно ведущей руки (если вы правша – правой, левша – левой) такая жестикуляция, с точки зрения психоэнергоинформационного обмена, сохранит Вам силы и повысит степень Вашего влияния на слушающих Вас.

• Наиболее безопасно, с точки зрения защиты от профессионального выгорания, и наиболее эффективным, благодаря возможности воздействия на большое количество людей, является метод достижения доверия бессознательного путем обозначения начала или завершения психомоторного действия людей, с которыми Вы общаетесь. Отсюда вывод, больше двигайтесь и делайте это внешне естественно, внутренне профессионально направленно.

• Не забывайте о своих коллегах по месту ЧС, делитесь опытом. Вы уедете, а им еще долго «разгребать» последствия ЧС.

Глава 8. Психологический аспект новых подходов при оказании экстренной психологической помощи в условиях чрезвычайных ситуаций.

Кучер А. А.

В этой главе будут описаны последние находки в области психологии общения и воздействия на людей и конкретного человека в интересах решения их проблем. Описанное ниже прошло проверку на практике, успешно зарекомендовав себя.

8.1. Составление речевой стратегии, «включающей» механизм психологической защиты.

Основы речевых стратегий

запуска механизмов психологической защиты личности.

Исходя из вышеизложенного, вам предлагается технология речевых стратегий в ходе общения с пострадавшими в чрезвычайной ситуации. Наибольший эффект при психокоррекции различных отклонений психологического статуса личности дают речевые стратегии, базирующиеся на природой обусловленные процессы и механизмы деятельности психики, работы коры головного мозга.

В таблице впервые даются концептуальные подходы, обеспечивающие осознанное применение психокоррекционных ключевых слов, которые должны вставляться в речевые стратегии общения.

Таблица № 6.

Механизм психологической защиты	Ключевые слова	Нежелательные проявления
Отрицание (не допускает к сознанию определенную информацию, производит селекцию сведений)	Подумай лучше о другом. Есть дела поважнее. Зато ты можешь успешно делать ... (то-то). У тебя лучше всех получается ... (то-то) и этим надо гордиться.	Возможна истерика.
Вытеснение (исключает мотив поведения из сознания на уровне «амнезии»)	Забудь об этом. Не держи в памяти не нужную информацию. Если все помнить, голова может опухнуть.	Возможна астения.
Подавление (блокируется путь информа-ции в память или из памяти)	Не живи прошлым, живи настоящим. Скажи, что тебе хорошо так искренне, чтобы самому поверить в это.	Психокоррекция по технологии «расширения памяти», разблокировка доступа в память.
Рационализация (провоцируется потребно-стью личности в системе ориентации)	Ты же умный, найди объяснение для себя того, что происходит. Как ты предполагаешь, с чем это связано?	Возможны обсессивно-фобические нарушения
Проекция «Подверженный какому-нибудь пороку будет порицать других» Эпиктет	Посмотри на других, - все такие. Не переживай за себя, ты ведь знаешь людей и похуже. А у кого ты подобное наблюдал (а)?	Экологически приемлемые психотехники освобожде­ния «Я» клиента от перенапряжения за счет проекции на другой объект (животное, образ, письмо)
Идентификация (Это не видение иного, а иное видение)	Ты же настоящий мужчина! Крепись! Ты же замечательная женщина! У тебя все получится! В тебе тоже живут качества, как у твоих лучших друзей, просто ты их на этом фоне не замечаешь.	Применяется в релакса-ционных, медитацонных техниках, техниках смонастроя. Используется при наборе необходимого ресурса психики, при коррекции проблемных качеств.
Отчуждение (Нарушает связь между мыслями и аффектами, при сохранении сведений о событии)	Посмотри на все со стороны. Все уже в прошлом, сейчас ты иной, более опытный (ая)!	Базируются все техники диссоциаций. Угрызения совести - реализация механизма отчуждения, страдания от внутреннего раздвоения. - Используются техники принятия себя, формирования ассоциированности. Техники интеграции конфликтных частей. Психокоррекция депрессий, конфликтности, деперсонализации, двухплановости личности, аутоагрессии и т.п.
Замещение (Эффект замещения высокий, если мотивы ситуаций или действий близки)	Займись лучше ... и тебе станет легче. Погуляй по лесу, посиди у реки. Помоги мне в ... (дело близкое по мотиву к желаемому).	Психокоррекция посредством переориентирования психической энергии. Перенос реакции при замещении дает разрядку напряжения.
Сновидение	Приходи утром - поговорим. Утро вечера мудренее. Решим все с утра, на свежую голову.	Психокоррекция посредством формирования нового сценария сновидения. Эффективно при никтосуггестии наркомании, алкоголя, курения и т.п.
Сублимация (Путь уклонения, с защитой посредством способа взаимодействия с объектом)	Вы многого добьетесь, если займетесь ... Есть ли у тебя хобби? Для..(социально важный объект)... необходимо, чтобы Вы... (сделали, занялись, приготовили и т.п.)	Психокоррекция юношеской гиперсексуаль­ности сублимацией в спорт или интеллектуальную деятельность. Арттерапия, библиотера­пия, сказкотерапия (наркомания, заикание, афазии, детские психотравмы, страхи...)
Катарсис (Человек особенно близок к пониманию истинных ценностей, когда рискует лишиться их полностью)	Даю Вам последний шанс. Если Вы не оправдаете мои ожидания, Вас ждет .... (всеобщий позор, увольнение, большие проблемы, лишение премии, снижение по службе и т.п.	Используется в психодраме, эмоционально-стрессовой психотерапии. Психокоррекция посредством методики переориентации жизненных целей.

Таблица № 7.

Таблица речевых стратегий при различных нарушениях.

Вид нарушения	Ключевые слова речевой стратегии
Тревога	Подумай лучше о другом. Есть дела поважнее. Зато ты можешь успешно делать ... (то-то). У тебя лучше всех получается ... (то-то) и этим надо гордиться.
	Ты же умный, найди объяснение для себя того, что происходит. Как ты предполагаешь, с чем это связано?
	Займись лучше ... и тебе станет легче. Погуляй по лесу, посиди у реки. Помоги мне в ... (дело близкое по мотиву к желаемому).
Невротическая депрессия	Ты же умный, найди объяснение для себя того, что происходит.
Астения	Ты же умный, найди объяснение для себя того, что происходит.
Истерическая реакция	Ты же умный, найди объяснение для себя того, что происходит.
Обсессивно-фобические нарушения	Подумай лучше о другом. Есть дела поважнее. Зато ты можешь успешно делать ... (то-то). У тебя лучше всех получается ... (то-то) и этим надо гордиться.
	Забудь об этом. Не держи в памяти не нужную информацию. Если все помнить, голова может опухнуть.
	Вы многого добьетесь, если займетесь ... Есть ли у тебя хобби? Для ...(социально-важный объект)... необходимо, чтобы Вы ... (сделали, занялись, приготовили и т.п.)
Вегетативные нарушения	Ты же умный, найди объяснение для себя того, что происходит. Как ты предполагаешь, с чем это связано?
	Вы многого добьетесь, если займетесь ... Есть ли у тебя хобби? Для ...(социально-важный объект)... необходимо, чтобы Вы ... (сделали, занялись, приготовили и т.п.)
Высокая невротичность	Ты же умный, найди объяснение для себя того, что происходит. Как ты предполагаешь, с чем это связано?
Для всех видов нарушений	Не живи прошлым, живи настоящим. Скажи, что тебе хорошо так искренне, чтобы самому поверить в это.
	Посмотри на других, - все такие. Не переживай за себя, ты ведь знаешь людей и похуже. А у кого ты подобное наблюдал (а)?
	Ты же настоящий мужчина! Крепись! Ты же замечательная женщина! У тебя все получится! В тебе тоже живут качества, как у твоих лучших друзей, просто ты их на этом фоне не замечаешь.
	Посмотри на все со стороны. Все уже в прошлом, сейчас ты иной, более опытный (ая )!
	Займись лучше ... и тебе станет легче. Погуляй по лесу, посиди у реки. Помоги мне в ... (дело близкое по мотиву к желаемому).
	Приходи утром - поговорим. Утро вечера мудренее. Решим все с утра, на свежую голову.
	Вы многого добьетесь, если займетесь ... Есть ли у тебя хобби? Для ...(социально-важный объект)... необходимо, чтобы Вы ... (сделали, занялись, приготовили и т.п.)
	Даю Вам последний шанс, и если Вы не оправдаете мои ожидания, Вас ждет .... (всеобщий позор, увольнение, большие проблемы, лишение премии, снижение по службе и т.п.

Таблица № 8

	Коэффициенты ранговой корреляции Спирмена.
		Отрицание	Вытеснение	Регрессия	Компенсация	Проекция	Замещение	Интеллектуализация	Реактивное образование	снз		Индекс расхождения ЦиД
Шкала тревоги.		-0,10	0,02	0,10	0,28	0,00	-0,05	-0,22	0,14	0,02		0,11
Шкала невротической депрессии.		0,22	0,38	-0,13	0,47	0,41	0,30	-0,11	0,32	0,34		0,29
Шкала астении.		0,20	0,41	-0,18	0,24	0,22	0,14	0,04	0,30	0,32		0,33
Шкала истерического типа реагировани я.		0,36	0,34	-0,35	0,13	0,31	0,17	-0,22	0,16	0,22		0,21
Шкала обсессивно-фобических нарушений.		-0,16	-0,13	0,27	-0,32	0,28	0,31	0,73	-0,33	0,24		-0,01
Шкала вегетативных нарушений.		0,28	0,25	-0,10	0,09	0,23	0,32	-0,21	0,21	0,24		0,17
Интегральный уровень невротичности		0,24	0,46	-0,10	0,30	0,56	0,44	0,14	0,24	0,57		0,45

Жирным шрифтом в таблице 4 выделены статистически значимые коэффициенты ранговой корреляции (при уровне статистической значимости 5%).

Выделение статистически значимых коэффициентов ранговой корреляции позволяет нам говорить о существовании определенных зависимостей между невротическими проявлениями и психологическими аспектами личности.

Теоретическое обоснование методики речевых стратегий

(Методика речевых стратегий А. Кучер 2006 г.).

Впервые термин «защита» был употреблен З.Фрейдом в его работе «Защитные нейропсихозы » ( 1894 г.). Позднее, в «Этиологии истерии» (1896 г., с. 51-82) Фрейдом впервые подробно описано функциональное назначение , или цель защиты. Цель защиты по З.Фрейду такова: «Она (цель) заключается в ослаблении интрапсихического конфликта (напряжения, беспокойства), обусловленного противоречием между инстинктивными импульсами бессознательного и интериоризованными требованиями внешней среды, возникающими в результате социального взаимодействия» (13, с.61). Позднее Фрейд ввел специальные обозначения для многих механизмов защиты, которые используются в научной литературе до сих пор.

Большой вклад в развитие знаний в данной области внесла А.Фрейд. Ее взгляды принципиально не отличаются от взглядов З.Фрейда , однако заслуга её заключается в попытке создания целостной теоретической системы защитных механизмов. Впервые А. Фрейд подробно описала различные способы защитного поведения в своей монографии, вышедшей в свет в 1936 году. Механизмы защиты рассматривались ей как « перцептивные, интеллектуальные и двигательные автоматизмы разной степени сложности, возникающие в процессе непроизвольного и произвольного научения. Определяющее значение в их образовании придавалось травмирующим событиям в сфере ранних межличностных отношений» ( цит. по Романовой Е.С.,13, с.62). Таким образом, А.Фрейд впервые делает акцент на генезисе защитных механизмов и выделяет несколько критериев классификации защит, таких как локализация угрозы «Я», время образования в онтогенезе, степень конструктивности. Это, в свою очередь, способствовало современному делению механизмов защиты на первичные и вторичные, примитивные и развитые, менее или более осознанные, адаптивные и неадаптивные. Она же полностью развила идею З.Фрейда о связи между отдельными способами защиты и соответствующими неврозами, определила роль защитных механизмов в норме и паталогии индивидуального развития.

А.Фрейд дает первую развернутую дефиницию защитных механизмов: «Защитные механизмы – это деятельность «Я», которая начинается, когда «Я» подвержено чрезмерной активности побуждений и соответствующих им аффектов, представляющих для него опасность. Они функционируют автоматично, не согласуясь с сознанием» (цит. по Романовой Е.С., там же, с.62). Таким образом, употребляя слово «автоматично», А.Фрейд указала на бессознательность защитного процесса, как на одну из его особенностей.

Из отечественных исследователей наибольший вклад в разработку проблемы психологической защиты с позиций теории установки внес Ф.В.Бассин. Он, вслед за общепринятой на протяжении многих лет в отечественной психологии точкой зрения неприятия психоанализа, критикует психоанализ за отсутствие научной основы. Также он рассматривает выдвинутые в практике психоанализа феномены на основе «иной методологии», под которой понимается диалектический материализм. По мнению Ф.В. Бассина и некоторых других исследователей – Б.В.Зейгарник, А.А.Налчаджяна, Е.Т.Соколовой, В.К.Мягер, психологическая защита является нормальным, повседневно работающим механизмом человеческого сознания. По его мнению, защита способна предотвратить дезорганизацию поведения человека, наступающую не только при столкновении сознательного и бессознательного, но и в случае противоборства между вполне осознаваемыми установками. Бассин считает, что основным в психологической защите является перестройка системы установок, направленная на устранение чрезмерного эмоционального напряжения и предотвращающая дезорганизацию поведения.

Б.В.Зейгарник выделяет деструктивные и конструктивные методы защиты. Первые связываются с неосознанностью их субъектом, а вторые – с осознанным принятием и регуляцией. «Материал патологии показывает: многие симптомы при неврозах, тяжелых соматических заболеваниях представляют собой неосознаваемые больными меры защиты. Неосознаваемая и конструктивная защита отмечается и у здоровых людей в ситуации фрустрации. Зейгарник подчеркивает, что, проявляясь на неосознаваемом уровне, меры защиты нередко приводят к деформации поступков человека, нарушению гармоничных связей между целями поведения и определяемой поведением ситуацией. В ситуациях, затрудняющих достижение поставленных целей или угрожающих личностным установкам человека, он нередко сознательно прибегает к мерам психологической защиты» (Романова Е.С., там же, с.64).

Но среди исследователей нет до сих пор единой точки зрения ни на общее количество механизмов защит, ни на степень их соотношения друг с другом, ни даже на их ясные определения в некоторых случаях. Так, например, только в отечественных источниках В.И.Журбиным выделено более десятка вариантов определения психологической защиты. Расхождения в определениях зависят от той научной парадигмы, в которой работает исследователь. «В этой связи показателен тот факт, что среди авторов нет единства мнений о том, сколько же механизмов психологической защиты существует. Например, в оригинальной монографии Анны Фрейд описано 15 механизмов защиты. Колеман, автор учебника по патопсихологии, предлагает список из 17 защитных механизмов. В словаре-справочнике по психиатрии, опубликованном Американской психиатрической ассоциацией в 1975 году, перечисляется 23 механизма защиты» (там же, с. 59). Этот список можно продолжать. К тому же, многие авторы отмечают широко распространенные неясности, синонимичность и омонимичность существующих терминов. На отсутствие понятийной чистоты, кроме того, влияет неточный перевод научных терминов с иностранных языков.

Наконец, как отмечает Романова Е.С., не последней важной причиной теоретической разноголосицы оказывается сложность самого объекта исследования. Учитывая мнение Б.Ф.Ломова о том, что любой объект психологического анализа (а значит и такой феномен как психологическая защита), представляет собой многокачественное, многомерное явление. Значит, каким бы обстоятельным ни был исследовательский проект, он все равно не может предусмотреть изучение объекта во всех его проявлениях и связях. При этом защитные процессы сугубо индивидуальны, многообразны и плохо поддаются рефлексии. Искажаться могут не только субъективные ощущения, но и вербальные сообщения о них, а значит, и интроспективный анализ всегда более или менее приблизителен, а выводы гипотетичны. Она пишет:

«Наблюдения за результатами функционирования защиты осложняются тем, что реальные стимулы и реакции могут быть отдалены друг от друга во времени и пространств. Всё это обуславливает появление в научной литературе фрагментарных описаний единичных и особенных фактов и затрудняет выделение общего. Кроме того, напомним, что некоторые механизмы защиты очень близко соотносятся друг с другом, так что найти различие между ними бывает нелегко, а отчетливые границы можно провести весьма условно».

Итак, по-прежнему остается актуальным вопрос о создании системной и универсальной концепции защиты. При отсутствии системной концепции защиты и одновременной потребности в научной интерпретации и прогнозировании защитного поведения индивидов и групп, в общественное сознание закладывается упрощенное, во многом утилитарное представление о сложном психическом феномене.

Каким же на сегодняшний день является представление о том, что такое защитный механизм? Определений самого феномена «защитный механизм» или «система защитных механизмов», как и отмечалось ранее, почти столько же, сколько и научных парадигм, в которых работали исследователи.

Приведу лишь те определения, на которые в дальнейшем буду опираться:

«Защитные механизмы - это приемы, с помощью которых психика предохраняет себя от внутреннего и внешнего напряжения. Защитные механизмы позволяют избежать реальность (вытеснение), исключить реальность (отрицание), предопределить реальность (рационализация) или предать реальности противоположный знак (реактивное образование). Эти механизмы помещают внутренние чувства во внешний мир (проекция), расщепляют реальность (изоляция), способствуют уходу от реальности (регрессия) или переориентируют реальность (сублимация)» [301].

«За счет нейтрализации опасных для душевного мира сигналов, защита выступает как система стабилизации личности. Проявляется она в устранении и (или) сведении к минимуму отрицательных эмоций, когда есть опасность возникновения чувства тревоги или угрызений совести, как реакция на критическое рассогласование собственных представлений о мире с новой информацией» [70].