
- •Информационные технологии Учебное пособие
- •1. Введение в современные информационные технологии
- •1.1. Основные понятия
- •1.2. Основные свойства информационной технологии
- •1.3. Базовые информационные технологии
- •1.4. Классификация информационных технологий
- •1.5. Формы представления информационных технологий
- •1.6. Методы информационной технологии
- •1.7. Стандарты информационных технологий
- •2. Информационные системы
- •2.1. Корпоративные и большие информационные системы
- •2.2. Развитие подходов к технической и программной реализации элементов информационных систем
- •2.3. Классификация информационных систем
- •2.4. Аппаратно-программная платформа информационных систем. Проблемы выбора аппаратно-программной платформы
- •2.5. Технологии открытых систем
- •3. Стандарты пользовательского интерфейса.
- •3.1. Структура и классификация пользовательских интерфейсов
- •3.2. Создание пользовательского интерфейса
- •3.2.1. Основные принципы создания пользовательского интерфейса
- •3.2.2. Управляющие средства пользовательского интерфейса
- •3.2.3. Качество интерфейса
- •3. Основные принципы создания пользовательского интерфейса.
- •4. Информационные технологии обработки данных
- •4.2. Характеристика и назначение информационных технологий обработки данных
- •4.3. Основные компоненты информационной технологии обработки данных
- •4.4. Хранилища данных
- •4.4.1. Концепция хранилища данных
- •4.4.2. Определение и типовые архитектуры хранилищ данных
- •4.4.3. Проектирование структуры реляционного хранилища данных
- •4.5. Оперативная аналитическая обработка данных (olap)
- •4.5.1. Требования к средствам оперативной аналитической обработки
- •4.5.2. Классификация продуктов olap по способу представления данных
- •4.6. Интеллектуальный анализ данных (иад)
- •4.7. Интеграция olap и иад
- •4.8. Data Marts
- •5. Технологический процесс обработки и защиты данных
- •5.1. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •5.2. Устройства обработки данных
- •5.3. Вопросы разработки информационных технологий обработки данных
- •5.6. Критерии оптимизации информационных технологий
- •5.7. Проектирование технологических процессов обработки данных
- •6. Графическое изображение технологических процессов. Схемы данных
- •7. Информационные технологии конечного пользователя. Пакеты прикладных программ
- •2. Программы -переводчики, средства проверки орфографии и распознавания текста включают:
- •8. Автоматизированное рабочее место (арм)
- •8.1. Признаки автоматизированных рабочих мест. Классификация автоматизированных рабочих мест
- •8.2. Инструментальные средства автоматизированного рабочего места
- •8.3. Организация экранного диалога автоматизированного рабочего места
- •9. Электронный офис
- •9.1. Автоматизация административных функций
- •9.2. Программное обеспечение электронного офиса
- •10. Сетевые информационные технологии. Локальные вычислительные сети
- •10.2. Принципы построения лвс
- •10.3. Семиуровневая модель лвс
- •10.4. Протоколы в лвс
- •11. Сетевые информационные технологии. Передача информации в сетях
- •11.1. Сетевая технология Ethernet
- •11.2. Сетевые технологии Fast Ethernet и Gigabit Ethernet
- •11.3. Локальная сеть Token Ring
- •11.4. Новая сетевая технология атм
- •11.5. Технология dtm
- •12.2. Объединение сетей в интерсеть
- •12.3. Сервис сетевой печати
- •12.4. Групповые и корпоративные информационные системы
- •13. Сетевые информационные технологии. Электронная почта
- •13.1. Электронная почта. Структура электронной почты, её возможности
- •13.2. Получение почтового ящика
- •13.3. Программы для работы с e-mail
- •13.4. Использование адресной книги
- •13.5. Создание и отправка сообщения
- •13.6. Чтение сообщений
- •14. Сетевые информационные технологии. Телеконференции. Компьютерные видеоконференции. Аудиоконференции. Электронная доска объявлений. Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии
- •14.1. Основные понятия и классификация телеконференций
- •14.2. Телеконференции
- •14.3. Компьютерные видеоконференции
- •14.4. Аудиоконференции
- •14.5. Аудиографические конференции
- •14.6. Электронная доска объявлений
- •14.7. Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии
- •15.3. Принципы перехода к новой информационной системе
- •16.3. Базы данных, субд, дифференциальные файлы
- •17. Интеграция информационных технологий. Системы электронного документооборота
- •17.1. Требования к системам электронного документооборота
- •6) Наличие средств групповой работы с документами и проектами;
- •7) Интеграция с ms Office.
- •17.2. Цели внедрения системы электронного документооборота:
- •17.3. Основные функции системы электронного документооборота:
- •17.4. Структура системы электронного документооборота
- •17.5. Общая тенденция развития систем делопроизводства и документооборота
- •1. Интеграция с системами обработки электронных и бумажных документов:
- •2. Развитие средств описания и обработки документов:
- •17.6. Проблемы внедрения электронной цифровой подписи в практику делопроизводства
- •17.7. Некоторые вопросы интеграции документационных систем и информационных технологий
- •17.8. Интернет - технологии управления делопроизводством
- •18. Интеграция информационных технологий. Исполнительные информационные системы. Географические информационные системы. Информационные технологии в менеджменте и маркетинге
- •18.1. Исполнительные информационные системы (Executive Support System)
- •18.2. Географические информационные системы (Geographical Information System)
- •18.3. Основные виды информационных технологий маркетинга
- •18.4. Информационные технологии в менеджменте
- •19. Технологизация социального пространства
- •Библиографический список
1.4. Классификация информационных технологий
Существует несколько точек зрения на развитие информационных технологий с использованием компьютеров, которые определяются различными признаками деления.
Общим для всех изложенных ниже подходов является то, что с появлением персонального компьютера начался новый этап развития информационной технологии. Основной целью становится удовлетворение персональных информационных потребностей человека, как в профессиональной сфере, так и в бытовой. Информационные технологии могут быть классифицированы по трем признакам:
Первый признак деления – вид задач и процессов обработки информации
1-й этап (60 – 70-е гг.) – обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития информационной технологии являлась автоматизация операционных рутинных действий человека.
2-й этап (с 80-х гг.) – создание информационных технологий, направленных на решение стратегических задач.
Второй признак деления – проблемы, стоящие на пути, информатизации общества
1-й этап (до конца 60-х гг.) характеризуется проблемой обработки больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств.
2-й этап (до конца 70-х гг.) связывается с распространением ЭВМ серии IBM/360. Проблема этого этапа – отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств.
3-й этап (с начала 80-х гг.) – компьютер становится инструментом непрофессионального пользователя, а информационные системы – средством поддержки принятия его решений. Проблемы – максимальное удовлетворение потребностей пользователя и создание соответствующего интерфейса работы в компьютерной среде.
4-й этап (с начала 90-х гг.) – создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем. Проблемы этого этапа весьма многочисленны. Наиболее существенными из них являются:
выработка соглашений и установление стандартов, протоколов для компьютерной связи;
организация доступа к стратегической информации;
организация защиты и безопасности информации.
Третий признак деления – виды инструментария технологии
1-й этап (до второй половины XIX в.) – «ручная» информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникации осуществлялись ручным способом путем отправления через почту писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме.
2-й этап (с конца XIX в.) – «механическая» технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме более удобными средствами.
3-й этап (40 – 60-е гг. XX в.) – «электрическая» технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны.
Изменяется цель технологии. Акцент в информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания.
4-й этап (с начала 70-х гг.) – «электронная» технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы. Множество объективных и субъективных факторов не позволили решить стоящие перед новой концепцией информационной технологии задачи. Однако был приобретен опыт формирования содержательной стороны управленческой информации и была подготовлена профессиональная, психологическая и социальная база для перехода на новый этап развития технологии.
5-й этап (с середины 80-х гг.) – «компьютерная» («новая») технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и интеллекта для разных уровней управления, реализуются на персональном компьютере и используют телекоммуникации. В связи с переходом на микропроцессорную базу существенным изменениям подвергаются и технические средства бытового, культурного и прочего назначений. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети.
Информационные технологии пронизывают все сферы деятельности человека, и, в связи с этим, они могут достаточно сильно отличаться в разных областях применения: в медицине они одни, в космонавтике другие, в торговле – третьи. Общее у всех ИТ то, что в их основе лежит сбор и обработка информации с помощью компьютеров и программного обеспечения.
Четвертый
Обеспечивающие или базовые ИТ используются практически во всех областях применения и служат основой для построения функциональных или прикладных ИТ.
Функциональные или прикладные ИТ – это ИТ специфичные для конкретной области применения. Их еще называют ИТ конечного пользователя, подчеркивая этим термином, что с компьютером работает пользователь – непрограммист.
Обеспечивающие или базовые ИТ можно классифицировать следующим образом:
1. ИТ разработки программного обеспечения.
2. ИТ работы с числами.
3. ИТ работы с текстами.
4. ИТ работы с базами данных.
5. ИТ работы с графическими, аудио и видеоданными.
6. ИТ распределенной обработки данных.
7. ИТ использования передачи данных по линиям связи.
8. ИТ защиты данных от несанкционированного использования и искажения.
Функциональные или прикладные ИТ можно классифицировать следующим образом:
1. Офисные ИТ.
2. Финансовые ИТ.
3. Бизнес-приложения – ИТ, обеспечивающие рекламу, маркетинг, управление персоналом, управление запасами и т. д.
4. ИТ в управлении.
5. ИТ автоматизированного проектирования.
6. Автоматизированные системы управления предприятиями – АСУП.
7. Автоматизированные системы управления технологическими процессами –АСУ ТП.
8. ИТ управления машинами и аппаратами.
9. ИТ в медицине.
10. ИТ в космических исследованиях.
11. ИТ в военном деле и т.д.
Пятый признак деления – использование сети
Информационные технологии делятся по этому признаку на локальные и распределенные ИТ.
Локальные ИТ – ИТ, у которых вся обработка информации сосредоточена в одном компьютере и сеть не требуется. Например, ИТ секретаря офиса, может быть организована так, что вся информация, необходимая для работы секретаря, находится в одном компьютере.
Распределенные ИТ – это ИТ, для работы которых требуется компьютерная сеть, а информация и программы для ее обработки распределены по различным компьютерам сети. Сейчас это наиболее распространенный вид ИТ. Например, современные банковские технологии предполагают распределение обработки данных на большом количестве компьютеров, в том числе и находящихся в разных офисах и даже в разных городах и странах.
Шестой признак деления – обрабатываемые объекты
Информационные технологии по этому признаку делят на объектно- ориентированные ИТ и традиционные ИТ.
Объектно-ориентированные ИТ оперируют с объектами и методами. Например, объектно-ориентированная ИТ работы с документами предполагает наличие, а следовательно, и изучение их пользователями, объекта «документ» и нескольких методов – создания документа, корректирования документа, сохранения документа, распечатки документа и т.д.