
- •Информационные технологии Учебное пособие
- •1. Введение в современные информационные технологии
- •1.1. Основные понятия
- •1.2. Основные свойства информационной технологии
- •1.3. Базовые информационные технологии
- •1.4. Классификация информационных технологий
- •1.5. Формы представления информационных технологий
- •1.6. Методы информационной технологии
- •1.7. Стандарты информационных технологий
- •2. Информационные системы
- •2.1. Корпоративные и большие информационные системы
- •2.2. Развитие подходов к технической и программной реализации элементов информационных систем
- •2.3. Классификация информационных систем
- •2.4. Аппаратно-программная платформа информационных систем. Проблемы выбора аппаратно-программной платформы
- •2.5. Технологии открытых систем
- •3. Стандарты пользовательского интерфейса.
- •3.1. Структура и классификация пользовательских интерфейсов
- •3.2. Создание пользовательского интерфейса
- •3.2.1. Основные принципы создания пользовательского интерфейса
- •3.2.2. Управляющие средства пользовательского интерфейса
- •3.2.3. Качество интерфейса
- •3. Основные принципы создания пользовательского интерфейса.
- •4. Информационные технологии обработки данных
- •4.2. Характеристика и назначение информационных технологий обработки данных
- •4.3. Основные компоненты информационной технологии обработки данных
- •4.4. Хранилища данных
- •4.4.1. Концепция хранилища данных
- •4.4.2. Определение и типовые архитектуры хранилищ данных
- •4.4.3. Проектирование структуры реляционного хранилища данных
- •4.5. Оперативная аналитическая обработка данных (olap)
- •4.5.1. Требования к средствам оперативной аналитической обработки
- •4.5.2. Классификация продуктов olap по способу представления данных
- •4.6. Интеллектуальный анализ данных (иад)
- •4.7. Интеграция olap и иад
- •4.8. Data Marts
- •5. Технологический процесс обработки и защиты данных
- •5.1. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •5.2. Устройства обработки данных
- •5.3. Вопросы разработки информационных технологий обработки данных
- •5.6. Критерии оптимизации информационных технологий
- •5.7. Проектирование технологических процессов обработки данных
- •6. Графическое изображение технологических процессов. Схемы данных
- •7. Информационные технологии конечного пользователя. Пакеты прикладных программ
- •2. Программы -переводчики, средства проверки орфографии и распознавания текста включают:
- •8. Автоматизированное рабочее место (арм)
- •8.1. Признаки автоматизированных рабочих мест. Классификация автоматизированных рабочих мест
- •8.2. Инструментальные средства автоматизированного рабочего места
- •8.3. Организация экранного диалога автоматизированного рабочего места
- •9. Электронный офис
- •9.1. Автоматизация административных функций
- •9.2. Программное обеспечение электронного офиса
- •10. Сетевые информационные технологии. Локальные вычислительные сети
- •10.2. Принципы построения лвс
- •10.3. Семиуровневая модель лвс
- •10.4. Протоколы в лвс
- •11. Сетевые информационные технологии. Передача информации в сетях
- •11.1. Сетевая технология Ethernet
- •11.2. Сетевые технологии Fast Ethernet и Gigabit Ethernet
- •11.3. Локальная сеть Token Ring
- •11.4. Новая сетевая технология атм
- •11.5. Технология dtm
- •12.2. Объединение сетей в интерсеть
- •12.3. Сервис сетевой печати
- •12.4. Групповые и корпоративные информационные системы
- •13. Сетевые информационные технологии. Электронная почта
- •13.1. Электронная почта. Структура электронной почты, её возможности
- •13.2. Получение почтового ящика
- •13.3. Программы для работы с e-mail
- •13.4. Использование адресной книги
- •13.5. Создание и отправка сообщения
- •13.6. Чтение сообщений
- •14. Сетевые информационные технологии. Телеконференции. Компьютерные видеоконференции. Аудиоконференции. Электронная доска объявлений. Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии
- •14.1. Основные понятия и классификация телеконференций
- •14.2. Телеконференции
- •14.3. Компьютерные видеоконференции
- •14.4. Аудиоконференции
- •14.5. Аудиографические конференции
- •14.6. Электронная доска объявлений
- •14.7. Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии
- •15.3. Принципы перехода к новой информационной системе
- •16.3. Базы данных, субд, дифференциальные файлы
- •17. Интеграция информационных технологий. Системы электронного документооборота
- •17.1. Требования к системам электронного документооборота
- •6) Наличие средств групповой работы с документами и проектами;
- •7) Интеграция с ms Office.
- •17.2. Цели внедрения системы электронного документооборота:
- •17.3. Основные функции системы электронного документооборота:
- •17.4. Структура системы электронного документооборота
- •17.5. Общая тенденция развития систем делопроизводства и документооборота
- •1. Интеграция с системами обработки электронных и бумажных документов:
- •2. Развитие средств описания и обработки документов:
- •17.6. Проблемы внедрения электронной цифровой подписи в практику делопроизводства
- •17.7. Некоторые вопросы интеграции документационных систем и информационных технологий
- •17.8. Интернет - технологии управления делопроизводством
- •18. Интеграция информационных технологий. Исполнительные информационные системы. Географические информационные системы. Информационные технологии в менеджменте и маркетинге
- •18.1. Исполнительные информационные системы (Executive Support System)
- •18.2. Географические информационные системы (Geographical Information System)
- •18.3. Основные виды информационных технологий маркетинга
- •18.4. Информационные технологии в менеджменте
- •19. Технологизация социального пространства
- •Библиографический список
1.2. Основные свойства информационной технологии
Основными свойствами информационной технологии являются:
целесообразность,
наличие компонентов и структуры,
взаимодействие с внешней средой,
целостность,
развитие во времени.
Целесообразность — главная цель реализации информационной технологии состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭВМ, распределенной переработке информации, распределенных баз данных, различных информационных вычислительных сетей (ИВС) путем обеспечения циркуляции и переработки информации.
Компоненты и структура:
функциональные компоненты — это конкретное содержание процессов циркуляции и переработки информации;
структура информационной технологии — это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов, объединенных в две большие группы: опорную технологию и базу знаний. Модели предметной области — совокупность описаний, обеспечивающих взаимопонимание между пользователями: специалистами предприятия и разработчиками. Опорная технология — совокупность аппаратных средств автоматизации, системного и инструментального программного обеспечения, на основе которых реализуются подсистемы хранения и переработки информации.
База знаний — семантическая модель, описывающая предметную область и позволяющая отвечать на такие вопросы из этой предметной области, ответы на которые в явном виде не присутствуют в базе. База знаний является основным компонентом интеллектуальных и экспертных систем.
Информационная технология называется базовой, если она ориентирована на определенную область применения.
Системные и инструментальные средства:
аппаратные средства;
системное ПО (ОС, СУБД);
инструментальное ПО (алгоритмические языки, системы программирования, языки спецификаций, технология программирования);
комплектация узлов хранения и переработки информации. Результатом технологических описаний является совокупность реализуемых в системе информационно-технологических процессов.
Взаимодействие с внешней средой — взаимодействие информационной технологии с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации. Целостность — информационная технология является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов.
Реализация во времени — обеспечение динамичности развития информационной технологии, ее модификация, изменение структуры, включение новых компонентов.
1.3. Базовые информационные технологии
Базовая информационная технология должна задавать модели, методы и средства решения задач. Она создается на основе базовых аппаратно- программных средств. Базовая технология должна быть подчинена основной цели — решению функциональных задач в той области, где она используется. В экономике это задачи управления.
1. Концептуальный уровень задает идеологию автоматизированного решения задач. Начальным этапом является постановка задачи. Следующим этапом является формализация решения задачи, то есть разрабатывается математическая модель или же подбирается из известных моделей. Затем следует алгоритмизация решения. В алгоритме выделяются как самостоятельные блоки, так и операторы. Реализация алгоритмов на основе конкретных вычислительных средств – программирование экономической задачи. Затем идет реализация процедур – операций.
2. Логический уровень. На этом уровне цель базовой информационной технологии – построение модели решаемой задачи и ее реализация на основе организации взаимодействия информационных процессов.
Модель обмена. На основе этой модели реализуется синтез системы обмена данными с выбором оптимальной технологии и структуры сети, наилучшего метода коммуникации, протоколов и процедур доступа, адресации и маршрутизации.
Модель накопления данных определяет схему информационной базы, организацию информационных массивов и их размещение.
Модель обработки данных определяет организацию вычислительного процессора, который включает в себя решение разнообразных задач, возникающих у пользователя.
3. Физический уровень определяет возможность реализации информационной технологии на типовых программно-аппаратных средствах. Он включает в себя подсистемы накопления, обмена, обработки, управления данными, а также систему формализации знаний, с которой взаимодействуют проектировщик и пользователь.
Информационная технология базируется и зависит от технического, программного, информационного, методического и организационного обеспечения. Техническое обеспечение – это персональный компьютер, оргтехника, линии связи, оборудование сетей. Вид информационной технологии, зависящий от технической оснащенности (ручной, автоматизированный, удаленный), влияет на сбор, обработку и передачу информации. Развитие вычислительной техники не стоит на месте. Становясь более мощными, персональные компьютеры одновременно становятся менее дорогими и, следовательно, доступными для широкого круга пользователей. Компьютеры оснащаются встроенными коммуникационными возможностями, скоростными модемами, большими объемами памяти, сканерами, устройствами распознавания голоса и рукописного текста. Программное обеспечение, находящееся в прямой зависимости от технического и информационного обеспечения, реализует функции накопления, обработки, анализа, хранения, интерфейса пользователя и персонального компьютера. Информационное обеспечение – совокупность данных, представленных в определенной форме для компьютерной обработки.
Организационное и методическое обеспечение представляют собой комплекс мероприятий, направленных на функционирование компьютера и программного обеспечения для получения искомого результата.
Информационный процесс – процесс взаимодействия между объектами реального мира, в результате которого возникает информация.
Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.
В последние десятилетия в наиболее развитых странах, в частности, в США и Японии, используются творческие (созидающие) информационные технологии так называемого третьего (высшего) уровня. Они охватывают полный информационный цикл – выработку информации (новых знаний), их передачу, переработку, использование для преобразования объекта, достижения новых, более высоких целей.
Информационные технологии третьего уровня означают высший этап компьютеризации менеджмента, позволяют задействовать ЭВМ в творческом процессе, соединить силу человеческого ума и мощь электронной техники.
Полная интегрированная автоматизация менеджмента предполагает охват следующих информационно-управленческих процессов: связь, сбор, хранение и доступ к необходимой информации, анализ информации, подготовка текста, поддержка индивидуальной деятельности, программирование и решение специальных задач.
Информационная система – прикладная программная подсистема, ориентированная на сбор, хранение, поиск и обработку текстовой и/или фактографической информации. Подавляющее большинство информационных систем работает в режиме диалога с пользователем.
В наиболее общем случае типовые программные компоненты, входящие в состав информационной системы, включают:
диалоговый ввод-вывод;
логику диалога;
прикладную логику обработки данных;
логику управления данными;
операции манипулирования файлами и базами данных.