- •Российская международная академия туризма Факультет Менеджмента и экономики туристского бизнеса
- •I. Пояснительная записка Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
- •1. Общая характеристика специальности – "Менеджмент организации"
- •Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности –"Менеджмент организации"
- •II. Рабочая учебная программа
- •1. Цель и задачи дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4. Содержание дисциплины
- •III конспект лекций Лекция 1. Тема введение: множество понятий менеджмента
- •Лекция 2. Тема: школы в истории менеджмента
- •Лекция 3. Тема: школы в истории менеджмента (продолжение)
- •Лекция 4. Тема: особенности национальных моделей менеджмента
- •Лекция 5. Тема: методология управления
- •Лекция 6. Тема: общая теория управления
- •Лекция 7. Тема: базовые понятия современного менеджмента организации
- •Лекция 8. Тема: функции менеджмента
- •Лекция 9. Тема: методы менеджмента
- •Лекция 10. Тема: формы власти, стили руководства, лидерство
- •Лекция 11. Тема: организационные структуры управления
- •Лекция 12. Тема: особенности менеджмента туризма
- •Отличительные характеристики продукции материального производства товаров и туристских услуг
- •Специальные и конкретные функции управления турфирмой.
- •Лекция 13. Тема: внутрифирменное планирование и управление
- •Классификация основных видов планов
- •Лекция 14. Тема: сетевое планирование и управление
- •Структурное планирование.
- •Календарное планирование.
- •Оперативное управление.
- •Правила построения сетевой модели
- •Собственные характеристики работ
- •Системные характеристики событий
- •Характеристики путей сетевой модели
- •Пример построения и оптимизации сетевой модели
- •Лекция 15. Тема: управленческие решения
- •Классификация управленческих решений
- •Лекция 16. Тема: мотивация труда
- •Лекция 17. Тема: управление конфликтами
- •Лекция 18. Тема: эффективность менеджмента
- •IV. Литература
- •VI. Вопросы к зачету:
- •V. Вопросы к экзамену:
- •VII. Вопросы для контрольных работ:
- •VIII. Рекомендуемые темы курсовых работ:
- •IX. Методические указания по выполнению и оформлению курсовой работы
- •Приложения
- •Задание на курсовую работу
- •Исходные данные к заданиям для курсовых работ по сетевому моделированию в менеджменте
- •Типовое содержание титульного листа курсовой работы
II. Рабочая учебная программа
1. Цель и задачи дисциплины
1.1. Целью и задачами дисциплины является: формирование основных знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей, установленных ГОС с учетом Квалификационных требований (профессиональных стандартов).
1.2. В результате получения знаний, умений и навыков менеджер может выполнять следующие должностные обязанности, которые обеспечиваются данной дисциплиной:
- соблюдать этические нормы, регулирующие отношение человека к человеку, обществу, окружающей среде, уметь учитывать их при разработке социальных проектов;
- находить нестандартные решения типовых задач;
- использовать принципы системного анализа, уметь строить и использовать модели для описания и прогнозирования различных явлений, осуществлять их качественный и количественный анализ;
- ставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций, уметь использовать для их решения методы менеджмента;
- быть готовым к кооперации с коллегами и работе в коллективе;
- использовать методы управления, уметь организовать работу исполнителей, находить и принимать управленческие решения в условиях противоречивых требований;
- знать и уметь использовать методологические и организационно-правовые аспекты менеджмента;
- использовать методологические знания и основные приемы исследовательской деятельности.
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
2.1. В результате освоения дисциплины «Основы менеджмента» менеджер должен:
знать:
- природу управления и исторические тенденции его развития;
- условия и факторы возникновения и развития менеджмента;
- этапы и школы в истории менеджмента;
- модели менеджмента: американского, японского, европейского и влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента;
- как развивалось управление в России;
- общую теорию управления;
- закономерности управления различными системами;
- теорию управления социально-экономическими системами (организациями);
- методологические основы менеджмента;
- инфраструктуру менеджмента;
- социофакторы и этику менеджмента;
- интеграционные процессы в менеджменте;
- теорию моделирования ситуаций и разработки решений;
- принципы принятия и реализации управленческих решений;
- природу и состав функций менеджмента;
- теорию стратегического и тактического планирования в системе менеджмента;
- организационные отношения в системе менеджмента;
- формы организации системы менеджмента;
- мотивацию деятельности в менеджменте;
- теорию регулирования и контроля в системе менеджмента;
- теорию управления человеком и управления группой;
- динамику групп и теорию лидерства в системе менеджмента;
-теорию руководства: власти и партнерства;
- стили менеджмента;
- теорию конфликтности в менеджменте;
- факторы эффективности менеджмента.
- перспективы менеджмента;
уметь:
- систематизировать и обобщать информацию по вопросам профессиональной деятельности;
- критически оценивать с разных сторон (производственной, мотивационной, институциональной и др.) поведение экономических агентов, тенденции развития объектов в сфере профессиональной деятельности;
- разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений;
получить навыки:
- самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;
- профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;
2.2. Изучение дисциплины «Основы менеджмента» базируется на знаниях и умениях, полученных студентами в процессе изучения дисциплин: математики, экономической теории, введения в туризм, информатики.
