- •Тема 1. Исследовательский подход в управлении
- •1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.
- •2. Объект и предмет исследования.
- •3. Философская база исследований. Диалектический подход.
- •4. Методологические основы исследований. Характеристики исследования.
- •Тема 2. Системные исследования
- •1. Системный подход в исследовании управления.
- •2. Понятие «система». Терминология теории систем.
- •3. Классификация систем.
- •4. Основные закономерности теории систем.
- •5. Функциональное, морфологическое и информационное описание систем.
- •6. Организационные системы.
- •Тема 3. Управление
- •1. Возникновение науки об управлении. Сущность управления.
- •2. Управление как информационный процесс.
- •3. Система управления.
- •4. Основной цикл управления.
- •Тема 4. Качественные методы исследования систем управления
- •1. Метод мозгового штурма
- •2. Сценарный метод
- •3. Метод тестирования
- •4. Метод экспертных оценок
- •5. Метод «Дельфи»
- •6. Метод swot-анализа
- •7. Методика дерева целей
- •8. Метод «Паттерн»
- •Тема 5. Количественные методы исследования систем управления
- •1. Основы количественного исследования систем: моделирование.
- •2. Классификация видов моделирования.
- •2. По характеру отражаемых процессов:
- •3. В зависимости от формы представления объекта моделирования:
- •3. Этапы моделирования систем в экономике.
3. Философская база исследований. Диалектический подход.
При ИСУ важен философский подход субъекта исследования к проблеме, его психофизические особенности, которые могут проявляться в процессе исследований и отражаться на результатах. Общее понятие системы включает в себя самые разнообразные явления, поэтому для оперирования факторами, описывающими ее существование, требуется наиболее общий понятийный аппарат, который нам представляет философия.
Как известно, политика есть концентрированное выражение экономики, которая имеет успех лишь при наличии современного научного мировоззрения, проистекающего из опыта и подтверждаемого им. Такова объективная связь между философией и экономикой. В этом плане кризис экономики имеет свои истоки в мировоззрении, является следствием неблагополучия в философской науке.
Философы должны раскрывать и закреплять в общественном сознании те стимулы и общечеловеческие ценности, которые способны двигать общество к прогрессу, и диалектически раскрывать догмы, тормозящие процесс.
Напомним некоторые известные из курса философии понятия, относящиеся к нашей дисциплине.
Онтология – это учение о бытии. В данном случае речь идет о реальном функционировании социально-экономических процессов, их содержании, тенденциях их развития и т.д.
Познание – обусловленный общественно-исторической практикой процесс приобретения и развития знания, его постоянное углубление, расширение и совершенствование. Это процесс взаимодействия объекта и субъекта реального мира, в результате которого возникает новое знание о мире.
Гносеология (теория познания) – изучение, разработка, совершенствование форм, процессов, отношений человека к действительности, направленных на получение новых данных, навыков, умений.
Агностицизмом называют отрицание принципиальной возможности познания объективного мира. Если исследователь изначально отрицает возможность познать систему, то это, естественно приводит к отрицательным результатам.
Скептицизм не отрицает познаваемость мира, но отрицает возможность познать его.
Познание мира человеком и взаимодействие с ним осуществляется, прежде всего, в форме чувственного познания на основе функционирования органов чувств – глаз, ухо, язык, рука – рецепторов зрения, слуха, осязания, вкуса.
Исходным пунктом познания является отражение.
Отражение есть свойство материальных систем, осуществляя взаимодействие, воспроизводить особенности других систем. Результатом отражения является особое свойство саморегулирующихся и самоуправляемых (биологических и социальных) систем – свойство информации.
Информация – есть отражение, возникающее и формирующееся на основе процессов управления и само являющееся основой этих процессов. Информация есть знание об объекте и инструмент активного действия, управления объектом.
Чувственное познание выступает в трех формах, являющихся ступенями познания:
ощущение;
восприятие;
представление.
Глобальным методом научного мышления, охватывающим все явления материального и духовного мира, является материалистическая диалектика. Ее всеобщий характер представляется в том, что она адекватна требованиям к теоретическим формам мышления. Опираясь на признание объективного характера всеобщей связи, взаимосвязи и взаимообусловленности предметов, явлений, процессов, диалектика требует от исследователя рассматривать изучаемый объект как обязательное и определенное звено в бесконечной цепи связей, изучать отношения и зависимость предмета от других предметов. Диалектика предостерегает исследователя от того, чтобы рассматривать изучаемый предмет как что-то постоянное и неизменное, а не в процессе его развития – возникновения, становления, функционирования.
Ярко проявляется действие законов диалектики в процессах познания. Например, при поиске новых идей, технических решений или при разработке теории ясность понимания часто наступает внезапно, скачком и как бы случайно. Но чаще всего этому предшествуют целеустремленный поиск «на подходах», долгие месяцы и даже годы неустанных опытов, размышлений и отработки всевозможной информации, т.е. качественный скачок наступает в результате количественного роста разнообразия (подсознательный мозг).
Диалектический подход реализуется и в методах исследования. Эти методы проявляются и в способах разделения и соединения целого и части, главного и второстепенного, необходимого и случайного, статики и динамики, абстрактного и конкретного и т.д.
