Основная литература

1. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г. Л. Багиева. 3-е изд., перераб. и доп. СПб. : Питер, 2010. – 573 с.

2. Беляев, В. И. Маркетинг [Текст] : основы теории и практики : учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» и специальности «Экон. Теория» / В. И. Беляев. 3-е изд., стер. М. : КноРус, 2009. – 669 с.

3. Григорьев, М. Н. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов обучающихся по специальностям 061500 «Маркетинг», 060800 «Экономика и упр. На предприятии (по отраслям)» / М. Н. Григорьев. М. : Юрайт, 2010. – 366 с.

4. Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах [Текст] : учеб. пособие / П. С. Завьялов. М. : ИНФРА-М, 2008. – 495 с.

5. Капон, Н., Колчанов, В., Макхалберт, Дж. Управление маркетингом [Текст] : учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. В.Б.Колчанова. – СПб.: Питер, 2010.– 832 с.

6. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] : крат. Курс : пер. с англ. / Ф. Котлер. М. и др. : ВИЛЬЯМС, 2009. – 646 с.

7. Ламбен, Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмнт, ориентированный на рынок [Текст] : 2-е изд./Пер с англ. Под ред. В.Б.Колчанова – СПб: Питер, 2011.– 720 с.

8. Маркетинг : общий курс [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» / [А. Я. Якобсон и др.] ; под ред. Н. Я. Калюжновой, А. Я. Якобсона. 3-е изд., стер. М. : Омега-Л, 2009. – 474 с.

9. Маркетинг [Текст] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению 080500 Менеджмент / [В. В. Герасименко] ; под ред. В. В. Герасименко ; Моск, гос, ун-т им. М. В. Ломоносова, Экон. Фак. М. : Инфра-М, 2010. – 416 с.

10. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие для бакалавров : учеб. пособие для студентов, обучающихся по направлению «Экономика» / [С. В. Карпова и др.] ; под ред. С. В. Карповой. Ростов н/Д : Феникс, 2011. – 473 с.

11. Синяева И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности [Текст] : учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев ; под ред. Л. П. Дашкова. М. : Дашков и К, 2009. –266 с.

12. Соловьев, Б. А. Маркетинг [Текст] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» и экон. специальностям / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. Федер. агентство по образованию, Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. М. : ИНФРА-М, 2010. – 336 с.

Дополнительная литература

1. Аванесова, Г. А. Сервисная деятельность [Текст] / Г. А. Аванесова. М. : Аспект Пресс, 2007.

2. Академия рынка : маркетинг [Текст] / [пер. с фр. А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др.]. М. : Экономика, 1993.

3. Анн, Х. Маркетинг [Текст] / Х. Анн, Г.Л. Багиев, В. М. Тарасевич СПб. : Питер, 2007.

4. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия [Текст] / И. Ансофф. СПб. : Питер, 1999.

5. Анурин, В. Маркетинговые исследования потребительского рынка [Текст] / В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко СПб. : Питер, 2004.

6. Баззел, Р. Информация и риск в маркетинге [Текст] / Р. Баззел, Д. Коне, Р. Браун. М. : Финстатинформ, 1993.

7. Балалова, Е. И. Сервисная деятельность [Текст] / Е. И. Балалова. М. : Изд-во Дело и сервис, 2006.

8. Белановский, С. А. Метод фокус-групп [Текст] / С. А. Белановский. М. : Николо-медиа, 2001.

9. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт [Текст] / И. С. Березин. М. : ЭКСМО, 2002.

10. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом [Текст] : учеб. пособие / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. М. : Экономистъ, 2005.

11. Ванькина, И. В. Маркетинг образования [Текст] / И. В. Ванькина. М. : Университетская книга. Логос., 2007.

12. Васильев, Г. А. Основы рекламной деятельности [Текст] / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

13. Васин, Ю. В. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов [Текст] / Ю. В. Васин, Л. Г. Лаврентьев, А. В. Самсонов. 2-е изд. М. : Альпина Бизнес Букс, 2005.

14. Веркман, Дж. Товарные знаки. Создание. Психология. Восприятие [Текст] / Дж. Веркман, пер. с англ. М. : Прогресс, 1986.

15. Голубков, Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры [Текст] / Е. П. Голубков. М. : Дело, 1995.

16. Горовиц, Ж. Сервис-стратегия: управление, ориентированное на потребителя [Текст] / Ж. Горовиц. М. : Дело и сервис, 2007.

17. Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности [Текст] : пер. с анг. М. : Консалтинговая группа ИМИДЖ-Контакт, ИНФРА-М, 2003

18. Дэвис С. Бренд-билдинг [Текст] / С. Дэвис, М. Данн. СПб. : Питер, 2005.

19. Добробабенко, Н. С. Фирменный стиль : принципы разработки, использования и оценки [Текст] / Н. С. Добробабенко. М. : Внешторгреклама, 1986

20. Дойл, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость [Текст] / П. Дойл. СПб. : Питер, 2001.

21. Ефремов, B. C. Стратегическое планирование в бизнес-системах [Текст] / В. С. Ефремов. М. : Издв-во Финпресс, 2001.

22. Жалило, Б. Книга директора по сбыту [Текст] / Б. Жалило. СПб. : Питер, 2008.

23. Завгородняя, А. В. Маркетинговое планирование [Текст] / А. В. Завгородняя, Д. О. Ямпольская. СПб. : Питер, 2002.

24. Информационные технологии в маркетинге [Текст] : учеб. для вузов / [под ред. Г. А. Титоренко]. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

25. Карлоф, Б. Деловая стратегия [Текст] / Б. Карлоф. М. : Экономика, 1993.

26. Капустина, Н. Е. Теория и практика маркетинга в США [Текст] / Н. Е. Капустина. М. : Экономика, 1981.

27. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер, пер. с англ. М. : Прогресс, 1994.

28. Китов, А. И. Экономическая психология [Текст] / А. И. Китов. М. : Экономика , 1987.

29. Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ [Текст] / А. И. Ковалев, В. В. Войленко. М. : Центр экономики и маркетинга, 1996.

30. Количественные методы анализа в маркетинге [Текст] / под ред. Т. П.Данько, И. И.Скоробогатых. СПб. : Питер, 2005.

31. Кретов, И. И. Маркетинг на предприятии [Текст] : практ. пособие. / И. И. Кретов. М. : Финстатинпром, 1994 .

32. Крылова, Г. Д. Практикум по маркетингу [Текст] / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. М. : Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.

33. Крюков, А. Ф. Управление маркетингом [Текст] / А. Ф. Крюков. М. : КНОРУС, 2005.

34. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок [Текст] / Ф. Котлер. М. : Изд-во АСТ, 2000.

35. Кочеткова, А. В. Теория и практика связей с общественностью [Текст] / А. В. Кочеткова. – СПб. : Питер, 2006.

36. Кулебанова, В. В. Маркетинг сервисных услуг [Текст] / В. В. Кулебанова. СПб. : Вектор, 2006.

37. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг [Текст] / Ж. Ж. Ламбен. СПб. : Наука, 1996.

38. Ленсколд, Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых компаний [Текст] / Дж. Ленсколд. СПб. : Питер, 2005.

39. Левшин, Ф. М. Мировой рынок : конъюнктура, цены, маркетинг [Текст] / Ф. М. Левшин. М. : Международные отношения, 1993.

40. Лифиц, И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг [Текст] / И. М. Лифиц. М. : Высшее образование, 2009.

41. Магомедов, Ш. Ш. Конкурентоспособность товаров [Текст] : учеб. пособие / Ш. Ш. Магомедов. М. : Дашков и К, 2003.

42. Макмиллан, Ч. Японская промышленная система [Текст] / Ч. Макмилан, пер. с англ. М. : Прогресс, 1988.

43. Маркетинг : большой толковой словарь [Текст] : словарь / [А. П. Панкрухин и др.] ; под ред. А. П. Панкрухина. М. : Омега-Л, 2008.

44. Маховикова, Г. А. Ценообразование [Текст] / Г. А. Маховикова. М. : Эксмо, 2008.

45. Медведев, П. М. Организация маркетинговой службы с нуля [Текст] / П. М. Медведев. СПб. : Питер, 2005.

46. Минет, Ст. Маркетинг В2В и промышленный брендинг [Текст] / Ст. Минет. М. : Изд-во Вильямс, 2008.

47. Минько, Э. В. Качество и конкурентоспособность [Текст] / Э. В. Минько, М. Л. Кричевская. СПб. : Питер, 2004.

48. Мишурова, И. В. Менеджмент профессиональных услуг : стратегия и тактика [Текст] / И. В. Мишурова, Н. А Лысенко. М. : «МарТ», 2004.

49. Моисеева, А. К. Современное предприятие: конкурентноспособность, маркетинг, обновление [Текст] / А. К. Моисеева, Ю. П. Анискин. М. : Внешторгиздат, 1993.

50. Моррис, Р. Маркетинг: ситуации и примеры [Текст] / Р. Моррис, пер. с англ. М. : Биржи и банки, ЮНИТИ, 1994.

51. Маркетинг : учеб. пособие / [под ред. А. М. Немчина, Д. В. Минаева] СПб. : Бизнес-пресса, 2001.

52. Николайчук, Н. Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис [Текст] / Н. Е. Николайчук. СПб. : Питер, 2005.

53. Норка, Д. И. Управление отделом продаж, стратегии и тактики успеха [Текст] / Д. И. Норка. М. : ГроссМедиа, 2006.

54. Ойнер, О. К. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности [Текст] / О. К. Ойнер. Екатеринбург : ИЭ УрО РАН, 2001.

55. Павлова, Н. Н. Маркетинг в практике современной фирмы [Текст]: учеб. для бизнес-школ / Н. Н. Павлова. М. : Норма, 2008.

56. Портер, М. Международная конкуренция. М. : Международные отношения, 1993.

57. Попов, Е. В. Продвижение товара [Текст] / Е. В. Попова. Екатеринбург : Наука, 1997.

58. Прайснер, А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте [Текст] / А. Прайснер. М. : Изд-во Гребенникова, 2007.

59. Разумовская, А. Л. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога [Текст] / А. Л. Разумовская. М. : Вершина, 2006.

60. Райхелд, Ф. Ф. Эффект лояльности : движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности [Текст] / Ф.Ф. Райхелд, Т. Тил, пер. с англ. М. : Вильямс, 2005

61. Рожков, И. Я. Международное рекламное дело [Текст] / И. Я. Рожков. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.

62. Стоянова, Е. С. Финансы маркетинга [Текст] / Е. С. Стоянова. М. : Перспектива, 1994.

63. Судас, Л. Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере [Текст] : учебник / Л. Г. Судас, М. В. Юртасова. М. : ИНФРА_М, 2004.

64. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг [Текст] / Р. А. Фатхутдинов. М., 2001.

65. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление [Текст] / Р. А. Фатхутдинов. М. : ИНФРА-М, 2000.

66. Чеботаев, А. А. Логистика и маркетинг [Текст] / А. А. Чеботаев, Д. А. Чеботаев. М. : Экономика, 2005.

67. Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования [Текст] / Г. А. Черчилль. СПб. : Питер, 2002.

68. Шмидт, Р. А. Финансовые аспекты маркетинга [Текст] / Р. А. Шмидт, Х. Райт. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

69. Энджен, Д. Поведение потребителей [Текст] / Д. Энджен. СПб. : ПитерКом, 1999.

70. Экономико-математические методы и модели в маркетинге [Текст] / [под ред. В. В. Федосеева]. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001.