Проведению корректирующих действий в соответствии с внешними изменениями способствует

1. синергизм

2. отрицательная обратная связь

3. динамическое равновесие

4. равенство конечных результатов

Меланхолик в переводе с греческого означает

1. желчь

2. кровь

3. черная желчь

4. голубая кровь

Источником, причиной конфликтных ситуаций и конфликтов является

1. объект

2. предмет

3. противоречие

4. процесс

Серьезное разногласие, спор, столкновение определяется как

1. диалог

2. конфликт

3. дискуссия

4. полемика

Конфликт, в основе которого лежит деловая, профессиональная, служебная целесообразность, называется

1. деструктивный конфликт

2. ролевой конфликт

3. функциональный конфликт

4. конструктивный конфликт

Перечень основных обязанностей, требующихся знаний и навыков и прав работника, представляет собой

1. должностную инструкцию

2. отчетность перед высшим начальством

3. материал для набора персонала

4. информацию для сотрудника организации

Коммуникативное общение - это

1. взаимодействие

2. взаимовосприятие

3. передача информации

4. непосредственная организация совместной деятельности

Какая форма конфликта проявляется, когда возникают разногласия между линейными руководителями и административным персоналом?

1. межличностный конфликт

2. внутриличностный конфликт

3. дисфункциональный конфликт

4. ролевой конфликт

Тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление с тем, чтобы не нарушать гармонию группы, является групповым проявлением

1. консервативности

2. единомыслия

3. сплоченности

4. ригидности

Оценка, которая дается деятельности в целом, во всем объеме ее функций – это оценка

1. локальная

2. комплексная

3. пролонгированная

4. экспрессивная

Выберите свойство, не являющееся свойством ощущения:

1. качество

2. интенсивность

3. продолжительность

4. объем

Система двойного подчинения характерна для подхода к департаментализации

1. линейной

2. функциональной

3. матричной

4. линейно-функциональной

Виды внимания:

1. мнимое и подлинное

2. концентрированное, неконцентрированное

3. активное и пассивное

4. произвольное и непроизвольное

Назовите состояние, не являющееся эмоциональной формой:

1. аффект

2. страсть

3. эмоции

4. забывчивость

Из перечисленных компонентов организационной культуры: 1) здание и его дизайн; 2) место расположения; 3) герои организации; 4) мифы; 5) оборудование и мебель; 6) запреты организации; 7) обряды и ритуалы; 8) удобства, к субъективной организационной культуре относятся

1. 1, 2, 7, 8

2. 3, 4, 6, 7

3. 1, 2, 3, и 6

4. 2, 3 и 5, 6

Схематичное представление проблемы принятия решения относится к модели принятия решений

1. «теория игр»

2. «дерево решений»

3. «теория очередей»

4. «платежная матрица»

На ряде верований и ценностей организационной культуры, которые приводят организацию к успеху, основывается модель организационной культуры

1. Питерса – Уотермана

2. Сате

3. Парсонса

4. Паркинсона

Комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов - это

1. открытая организационная система

2. согласованно действующая система

3. замкнутая организационная система

4. закрытая организационная система

Самостоятельно осуществлять поставленные цели сотрудникам помогает стратегия

1. сотрудничества

2. действенности

3. эффективных профессионалов

4. основательных решений

Бихевиоризм

1. изучает сексуальную жизнь человека

2. рассматривает проблему развития интеллекта

3. рассматривает психологию как науку о поведении, в которой нет места психологии сознания

4. рассматривает проблему целого и части

Способность к выполнению связанных с работой задач методами моделирования выявляют

1. в рекрутинговых агентствах

2. в консалтинговых фирмах

3. в центрах оценки

4. непосредственно в организациях

Процесс определения и сопоставления признаков групп – это их

1. формализация

2. классификация

3. структуризация

4. верификация

Второй блок головного мозга обеспечивает

1. хранение и переработку информации

2. поддержку тонуса коры

3. выработку программу поведения

4. контроль поведения

Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение

1. межличностное

2. профессиональное

3. неформальное

4. неофициальное

Самой мощной эмоциональной реакцией является

1. аффект

2. настроение

3. чувственный тон

4. эмоция