Кафедра экономики

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Конспект лекций для студентов

экономических специальностей

Минск 2011

1.1. Сущность управления персоналом.

Основой любой организации и её главным богатством являются люди. При этом человек стал не только самым ценным ресурсом организации, но и самым дорогостоящим. Управление людьми представляет собой необходимый компонент управления любой организацией, наряду с управлением материальными и природными ресурсами.

Управление персоналом это особая сфера деятельности в силу специфики человеческого фактора.

Управление персоналом стало универсальной задачей и основной функцией предприятия, суть которого заключается в следующем:

1. Личностный потенциал человека, его деловые качества – это источник и исходный принцип развития организации.

2. Руководитель управляет формированием и реализацией личностного потенциала сотрудника.

3. Успешное управление персоналом позволяет реализовать потенциал каждого сотрудника

Таблица 1.1 Базовые категории менеджмента персонала.

Понятие	Содержание
Кадровая политика	Принципы, цели и стратегии в области работы с персоналом, на которые ориентированы все мероприятия по работе с кадрами
Персонал	Сотрудники организации: руководитель, специалисты, рабочие, младший обслуживающий персонал
Приобретение персонала	Всеохватывающий поиск необходимых сотрудников, выбор их из числа кандидатов, а также подготовка и вступление в должность новых сотрудников
Планирование персонала	Предварительное осмысление и фиксация тех мероприятий, которые необходимо осуществить в основных областях работы с персоналом
Назначение персонала	С одной стороны, создание рабочих мест, подготовка условий работы, организация труда и рабочего времени, с другой — занятие сотрудниками рабочих мест и необходимой позиции в соответствии с проводимой кадровой политикой
Развитие персонала	Всестороннее установление потребностей в образовании, получении новых знаний, совершенствовании стиля управления, методов работы персонала и систематическое содействие сотрудникам в повышении их деловой активности
Высвобождение персонала	Мероприятия по сокращению штатов и увольнению сотрудников
Оценка персонала	Использование методов прямого или косвенного определения вклада отдельных сотрудников в конечный или промежуточный результаты работы подразделений
Оценка качества работы персонала	Установление степени соответствия сотрудников своему назначению
Кадровое администрирование	Централизованные административные действия и мероприятия в отношении персонала, например, оформление записей в трудовой книжке
Руководство персоналом	Децентрализованное управление персоналом непосредственно руководителями подразделений, которые используют определенные инструменты управления, например беседу с сотрудниками, диалог
Контроллинг персонала	Присоединение к внутрипроизводственной системе контроля, планирования и регулирования области работы с персоналом

2. Управление персоналом как научная дисциплина.

Под управлением персонала, или менеджментом персонала, понимается система видов деятельности, прежде всего руководящей, как отдельных менеджеров, так и всего аппарата управления.

Предметом научных исследований являются трудовые отношения и поведение человека в организации. Такие исследования проводятся:

1. на уровне управленческих процессов, в которые непосредственно включен человек;

2. на уровне организаций (предприятий) как систем по достижению определенных целей с помощью людей и их действий;

3. на уровне самого человека как личности и обязательного участника производственных отношений.

Управление персоналом как научная дисциплина связана со многими областями человеческой деятельности:

• лидерство;

• конфликтология;

• этика;

• кратология;

• трудовое право;

• социология;

• психология;

• организация труда

Менеджмент персонала имеет три уровня, или измерения. Они обусловлены различными масштабами задач и времени их выполнения: оперативный, тактический и стратегический менеджмент персонала.

Основу концепции управления персоналом составляет человек как объект управления. Управление персоналом есть непосредственная деятельность не только менеджеров кадровых служб, но и руководителей всех подразделений. Предметом труда в этом случае становится человек как источник и носитель информации.

В теории менеджмента в качестве предмета труда принято использовать релевантную информацию, а человек рассматривается как субъект управления, который имеет отношение к одному из этапов процесса принятия решения. Поэтому как наука менеджмент предназначен для менеджеров, а управление персоналом – для более широкого круга пользователей, для всего персонала.

И наоборот, как практика, менеджмент охватывает всех сотрудников организации, управление персоналом – это практика только кадровых служб (централизованное управление персоналом) и руководителей подразделений (децентрализованный кадровый менеджмент).

2. Цели управления персоналом и их иерархия.

Цели кадрового менеджмента – это часть целей предприятия. Особенностью целей менеджмента и прежде всего целей управления персоналом состоит в том, что необходимо учитывать не только целевые концепции предприятия, но и индивидуальные цели сотрудников. Последние не должны находится вне кадровой политики. Основной принцип кадрового менеджмента заключается в том, чтобы при возникновении конфликтов искать компромиссы между целями сотрудников и организации, а не отдавать предпочтение целям последней.

Главная цель: совершенствование системы управления персоналом

Подчиненные цели:

1. Стабилизация кадрового потенциала:

2. 0бучение персонала:

3. Развитие кадрового персонала:

Это означает улучшение работы каждого сотрудника, чтобы он оптимальным образом наращивал и использовал свой потенциал и тем самым содействовал достижению целей предприятия, а также поддерживал деятельность других сотрудников в этом направлении.