- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Разделы дисциплин и виды занятий
- •Программа курса
- •Тема 1. Связи с общественностью, маркетинг, реклама: дифференциация понятий. Деятельность служб по связям с общественностью как социальный институт
- •Тема2. Возникновение и эволюция связей с общественностью в органах государственной власти
- •Планы практических занятий Практическое занятие №1. Связи с общественностью, маркетинг, реклама: дифференциация понятий. Деятельность служб по связям с общественностью как социальный институт.
- •Практическое занятие №2. Возникновение и эволюция связей с общественностью в органах государственной власти
- •Практическое занятие № 3. Коммуникационные основы деятельности по связям с общественностью
- •Практическое занятие № 4 Проблемы сегментации общественности. Выделение целевых аудиторий
- •Практическое занятие № 5 Общественное мнение. Методы и условия его формирования
- •Практическое занятие № 6 Менеджмент новостей. Антикризисные коммуникации
- •Практическое занятие № 7. Взаимодействие со сми
- •Практическое занятие № 8. Пр в Интернете
- •Практическое занятие № 9 Связи с общественностью как инструмент брендинга
- •Практическое занятие № 10. Имидж и репутация
- •Формирование личностного имиджа
- •Литература
- •Практическое занятие № 11. Корпоративная культура и фирменный стиль
- •Практическое занятие № 12. Разработка пр-программы и оценка ее эффективности
- •Разработка пр–программы
- •Практическое занятие № 13. Правовые и этические основы деятельности по связям с общественностью
- •Практическое занятие № 14. Организация работы служб по связям с общественностью в органах власти
- •Деятельность государственной пресс–службы
- •Вопросы к зачёту
- •Вопрос 47. Укажите, что является манипулированием общественным мнением:
- •Вопрос 48. Укажите, входит ли в число важных функций pr-служб участие в устранении внутренних кризисов кампании:
- •Вопрос 49. Укажите, какое утверждение является неадекватной реализацией антикризисного пр:
- •Вопрос 50. Укажите, что представляет собой составление матрицы избирательного округа ( населенного пункта, района, региона или страны в целом):
- •Глоссарий
- •344002, Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Практическое занятие № 8. Пр в Интернете
Вопросы для обсуждения
ПР в Интернете. ПР 2.0. Web 3.0
Каналы-интернет коммуникации с общественностью: социальные сети, сайт, блоги. Технология SMM.
Раскрутка сайтов методами ПР. SEO
Интернет–реклама и ПР–деятельность – общее и специфика.
Мониторинг интернет-проектов. Особенности Интернет-аудитории.
Практические задания
Проанализируйте деятельность по освещению работы органа власти в Интернете: а) сайт (плюсы и минусы организации работы); б) страницу в социальных сетях.
Литература
Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети. М.;Вершина, 2008.
Шарков Ф. И. Интерактивные электронные коммуникации (возникновение "Четвертой волны"): Учебное пособие. —2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010.
Практическое занятие № 9 Связи с общественностью как инструмент брендинга
Вопросы для обсуждения
Бренд как товар и бренд как услуга. Организация как бренд. Employer branding. Дифференциация понятий бренд, торговая марка, товарный знак. Классификация брендов. Жизненный цикл бренда.
Составляющие компоненты (атрибуты) бренда: имя, логотип, товарный знак, персонаж или герой, шрифт, упаковка и проч.
Антикризисные коммуникации: ребрендинг. Причины, условия, технологии. Ребрендинг как ПР–акция. Реберндинг как инструмент. Ребрендинг как реклама.
Национальный бренд и культурный бренд. Бренд региона.
Интегрированные бренд-коммуникации. Инструменты ПР в "раскручивании" компонентов бренда.
Практические задания
Дополнительный вопрос 1: определите место ПР–технологий в стратегии управления брендом.
Дополнительный вопрос 2: проанализируйте Топ–100 самых дорогих брендов мира в соотношении товар/услуга/организация
Практическое задание 1: проведите анализ любого бренда: история формирования, целевые аудитории, кризисы, ребрендинг.
Практическое задание 2: Проанализируйте ПР-технологии используемые для продвижения бренда Ростовской области.
Литература
Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров/ И.В. Алешина. - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2004.
Борисов, Б.Л.Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие/ Б.Л.Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
Браун Л. Имидж-путь к успеху: Пер. с англ. - СПб.: Питер-пресс, 1996.
Блинкина-Мельник М. М. Рекламный текст. Задачник для копи-райтеров. О. Г. И., 2003.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. Часть 1. Спб., Издательство ТОО «ТРИЗ-ШАНС». 1995.
Виноградов, В.Г. Эффективный PR-отдел в компании. Управление, кадры, реальный результат / В.Г.Виноградов // Управление персоналом.-2004.-№4.-С.17-18
Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Управление общественными отношениями (учебное пособие, издание 2). Издательский дом "Дашков и К", 2009.
Рудая Е.А. Основы бренд-менеджмента: Учеб. пособие для студентов вузов. М: Аспект Пресс, 2006.
Практическое занятие № 10. Имидж и репутация
Вопросы для обсуждения
Социокультурные предпосылки, методы и модели имиджелогии. Профессия имиджмейкер.
Имидж: понятие и имиджевые характеристики.
Репутация и ее функции. ПР-технологии создания репутации.
Персональный имидж.
Корпоративный имидж.
Стратегия конструирования имиджа и информационной открытости.
Дополнительный вопрос 1 (на выбор): формирование имиджа делового человека, имидж государства, имидж организации.
Дополнительный вопрос 2: оцените внешнеполитический имидж России.
Практическое контрольное задание
