Практическое занятие № 4 Проблемы сегментации общественности. Выделение целевых аудиторий

Вопросы для обсуждения

1. Сегментация общественности. Типология групп общественности.

2. Целевая аудитория: определение, методы исследования.

3. Определение целевой аудитории в бизнесе. Составление бизнес-плана по работе с целевой аудиторией.

4. Определение целевой аудитории в предвыборной кампании. ПР-подготовка встречи кандидата с избирателями.

Практические задания

1. Проанализируйте, какая аудитория является ключевой для мэрии города.

2. Выберите орган государственной власти и проведите сегментацию общественности.

Литература

1. Джефкинс Фрэнк, Ядин Дэниэл. Паблик рилейшнз. Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

2. Зинченко Г.П., Рогов И.И. Информация и управление. Ростов-на-Дону: Издат- ЮРИНФ РАНХиГС, 2012.

3. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Управление общественными отношениями (учебное пособие, издание 2). Издательский дом "Дашков и К", 2009. С. 16-24.

4. Максимов А.А. "Чистые" и "грязные" технологии выборов. М.: Дело, 1999.

5. Паблик рилейшенз: Теория и практика : пер. с англ. / Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум . – 8-е изд . – М.; СПб.; К. : Вильямс, 2001 .

6. Сайтэл, Фрейзер П. Современные паблик рилейшнз /Пер. с англ. О.В. Дубицкой и др. – М.: Имидж-контакт; Инфра-М, 2002.

7. Сухотерин Л., Юдинцев И. Информационная работа в государственном аппарате. - М.: Издательство «Европа», 2007. С.12.

Практическое задание

.

1. Тард, Габриель. Личность и толпа: Очерки по социальной психологии / Пер. с фр. — М.: Изд-во т-ва тип. А. И. Мамонтова, 1902.

2. Фонд «Общественное мнение», официальный сайт: http://fom.ru/

3. Хольцендорф, Франц фон. Общественное мнение / Пер. с нем. — СПб.: Я. Орович, 1895.

4. Цаллер Дж. Происхождение и природа общественного мнения. — М.: Изд-во Фонда «Общественное мнение», 2004.

5. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. — М.: ОМЕГА-Л, 2005.

Практическое занятие № 5 Общественное мнение. Методы и условия его формирования

Вопросы для обсуждения

1.  Определение общественного мнения. Общественное мнение как социальный институт.

2. Структура общественного мнения. Группы и сегменты внутри общественного мнения.

3. Формирование общественного мнения.

4. Общественное мнение и слухи.

Практические задания:

1. Подготовьте доклады о научных концепциях общественного мнения (У.Липпман, Э. Ноэль-Нойман, П.Бурдье, С.Кара-Мурза, Б.А.Грушин, Б.З.Докторов и др.)

2. Ответьте на вопрос: Общественное мнение и массовое сознание – одно и то же?

3. Проведите анализ деятельности социологических центров по изучению общественного мнения (ВЦИОМ, Фонд «Общественное мнение», «Левада-Центр»)

4. Подготовьте доклады о роли следующих персоналий в изучении общественного мнения Элмо Роупер, Джордж Гэллап, Арчибальд Кроссли и др.

Литература

1. Брайс, Джеймс. Американская республика: В 3 ч. Ч. 1-3 / Пер. с англ. — М.: К. Т. Солдатенков, 1889—1890.

2. Бурдье П. Общественное мнение не существует // Бурдье П. Социология политики: Пер. с фр. Г. А. Чередниченко / Сост., общ. ред. и предисл. Н. А. Шматко. — М.: Socio-Logos, 1993. — С. 159—177.

3. ВЦИОМ, официальный сайт: http://wciom.ru/

4. Докторов Б. З. От соломенных опросов к постгэллаповским опросным методам. М.: Радуга, 2013.

5. Докторов Б. З. Первопроходцы мира мнений: от Гэллапа до Грушина. М.: Институт фонда «Общественное мнение», 2005

6. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием. — М.: Изд-во «Эксмо», 2000.

7. Левада-Центр, официальный сайт: http://www.levada.ru/

8. Липпман У. Общественное мнение. — М.: Изд-во Фонда «Общественное мнение», 2004.

9. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. — М.: Изд-во «Прогресс-Академия», 1996.

10. Сидоренко В.А. Общественное мнение. Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во СКАГС, 2009.