18. Системы поддержки принятия решений: понятие, структура.

Системы поддержки принятия решений (СППР), поддерживающие работу аналитической службы организации и высшего руководства. 

Задачи учета и задачи анализа экономических операций – принципиально различные классы задач, поэтому в настоящее время используются два вида систем обработки данных для поддержки принятия управленческих решений: OLTP и OLAP.

Система OLTP (Online Transaction Processing – онлайновая обработка транзакций) – это способ организации БД, при котором система работает с небольшими по размеру транзакциями (оперативными хозяйственными операциями), идущими большим потоком. 

Система OLAP (Online Analytical Processing – аналитическая обработка в реальном времени) – технология обработки информации, включающая составление и динамическую публикацию отчетов и документов. Для OLAP-приложений разработана многомерная модель, которая позволяет более эффективно использовать данные, накопленные в оперативных системах. OLAP-технология используется бизнес-аналитиками для всестороннего анализа накопленных в организации данных и подготовки бизнес-отчетов.

3. Структура автоматизированной информационной системы. Состав обеспечивающих подсистем.

Структуру АИС составляют функциональная и обеспечивающая части.

Функциональная часть АИС –ряд функциональных подсистем, конкретный состав которых зависит от особенностей бизнес-деятельности автоматизируемого объекта.

Обеспечивающая часть АИС -средства, поддерживающие решение функциональных задач и эксплуатацию АИС в целом.

Определения обеспечивающих подсистем:

 Информационное обеспечение (ИО) –определяет состав, структуру и способы организации данных и метаданных, вопросы информационной совместимости со смежными системами, использование действующих классификаторов и систем обозначений, документирование данных и информации, продуцируемых техническими средствами АИС и придание им юридической силы.

 Лингвистическое обеспечение (ЛО) –включает инф. языки для описания структурных единиц информационной базы; языки управления и манипулирования данными информационной базы; языковые средства информационно-поисковых систем; языковые средства автоматизации проектирования; диалоговые языки специального назначения и другие языки; систему терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования АИС.

 Техническое обеспечение (ТО) – это следующие классы аппаратуры:

а) ЭВМ различных классов;

б) устройства ввода-вывода данных;

в) устройства хранения и накопления данных;

г) средства телекоммуникации;

д) устройства защиты данных;

е) устройства тиражирования данных;

ж) средства оргтехники.

 Программное обеспечение (ПО) – системные и прикладные программы, инструктивно-методические материалы по их применению, а также персонал, занимающийся его разработкой и сопровождением.

 Математическое обеспечение (МО) – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ.

 Организационное обеспечение (ОО) – комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования АИС.

 Эргономическое обеспечение (ЭО) В состав эргономического обеспечения входят: комплекс документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, условиям деятельности персонала, а также набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и осуществления эргономической экспертизы уровня их реализации; комплекс методов, учебно-методической документации и технических средств, обеспечивающих обоснование требований к уровню подготовки персонала.