2. Swот - анализ предприятия

Неожиданные изменения в внешней среде требуют быстрой и адекватной реакции предприятия для поддержки и усиления своей конкурентоспособности. Это требует постоянного просмотра ответов на такие вопросы: где сейчас находится предприятие? в каком направлении оно должно развиваться в будущем? как оно собирается занять положение, в котором его хочет видеть руководство?

Т.е. необходима технология проведения постоянной диагностики ресурсов и возможностей предприятия. Для этого может быть применен SWОТ-анализ, который позволяет обнаружить и структурировать сильные и слабые стороны предприятия, а также потенциальные возможности и угрозы.

Основные этапы проведения SWОТ-анализа направлены на анализ текущей ситуации (этапы 1-4) и прогноз будущего (этапы 5-8).

1. Анализ критических внутренних и внешних факторов.

2. Оценка внешних факторов.

3. Экспертиза внутренних факторов.

4. Определение конкурентных преимуществ (недостатков).

5. Прогнозирование тенденций развития анализируемых внешних факторов.

6. Разработка требований к рекомендациям, направленных на усиление преимуществ и преодоление недостатков любого из внутренних факторов.

7. Определение желательного и реального состояния предприятия.

8. Формулирование стратегии для каждого направления деятельности.

Форма проведения SWОТ-анализа

Возможности:	Сильные стороны:
1.	1.
2. …	2. …
Угрозы:	Слабые стороны
1.	1.
2. …	2. ...

Простейшая форма проведения SWОТ-анализа состоит в заполнении таблицы, которая состоит из четверых квадрантов.

К сильным сторонам предприятия можно отнести конкурентные преимущества, сильную позицию в специфических рыночных сегментах, обоснованный стратегический набор, концентрацию на быстрорастущих сегментах рынка, дифференциацию товаров, достаточные финансовые ресурсы и т.д.

К слабым сторонам предприятия относятся: отсутствие реальных конкурентных преимуществ, низкие и средние темпы роста, потеря репутации у потребителей, недостаточное внимание к исследованиям и разработкам, слабая система распределения, производство с высокими затратами, старение оборудования, недостаток мер для смягчения конкурентного давления и др.

Как внешние возможности можно выделить развитие экономики страны, социально-политическую стабильность, обоснованное законодательство, вхождение в новые рынки, расширение производства для удовлетворения возрастающих потребностей потребителей, быстрое возрастание рынка и т.д.

Потенциальными внешними угрозы - инфляция, большая вероятность возникновения новых конкурентов, рост сбыта товаров-заменителей, усиление давления конкурентов, медленный рост рынка или его спад, изменения в требованиях потребителей и др.

Кроме этого, следует определить:

1) при каких значениях возможности и угрозы являются возможностями и угрозами (т.е. ниже чем определенное (нормативное) значение получаем угрозу, а выше - возможность);

2) насколько сильные и слабые стороны сильные и слабые соответственно.

Для каждого фактора выполняется экспертная оценка его весомости. Определяется уровень важности фактора для предприятия как произведение экспертных оценок весомости фактора, влияния каждого фактора на деятельность предприятия (сильный, воздержанный, слабый, отсутствующий), направления влияния (положительный, отрицательный).

Возможен табличный вариант расчета.

Таблица Оценка факторов внутреннего (внешнего) среды предприятия

Фактор	Весомость фактора	Влияние на предприятие	Направление влияния	Уровень важности фактора
…	…	…	…	…

Далее избираются важнейшие факторы для дальнейшей их оценки при разработке конкурентной стратегии. На основе проведенного анализа для выявления наиболее влиятельных факторов составляется матрица Вильсона, с помощью которой определяется влияние факторов на предприятие и вероятность усиления их влияния.

Таблица - Оценка влияния факторов на деятельность предприятия

Влияние фактора на деятельность предприятия	Вероятность усиления влияния фактора на деятельность предприятия
	високая	средняя	низкая
Высокое	Поле ВВ	Поле ВС	Поле ВН
Среднее	Поле СВ	Поле СС	Поле СН
Низкое	Поле НВ	Поле НС	Поле НН

Значения факторов среды предприятия, которые находятся на полях матрицы ВВ, ВС, СВ считаются высокими и их обязательно необходимо учитывать при разработке стратегии. Значительное внимание надо уделить факторам, которые находятся на полях ВН, СС, хотя их влияние среднее, в значение достаточно высокое. Все другие показатели можно игнорировать.

Для оценки влияния рассмотренных выше факторов целесообразно также использовать другой вариант, представленный на рис.. При помощи этой матрицы устанавливаются связи между наиболее влиятельными факторами и внутренней среды.

Внешняя среда

Внутренняя среда	Возможности: 1. 2. …	Угрозы: 1. 2. …
Сильные стороны: 1. 2.…	Поле СиВ	Поле СиУ
Слабые стороны: 1. 2.…	Поле СлВ	Поле СлУ

Рис. Матриця SWOT-анализа

В любом из четырех полей матрицы необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации между угрозами, возможностями, сильными и слабыми сторонами.

Поле «сильные стороны - возможности» (СиВ) требует разработки мероприятий поддержки и развития сильных сторон предприятия в направлении реализации шансов внешнего окружения.

Поле «сильные стороны - угрозы» (СиУ) предполагает формирование мероприятий использования сильных сторон с целью устранения угроз.

Поле «слабые стороны - возможности» (СлВ) предполагает разработку мероприятий преодоления слабых сторон предприятия за счет возможностей внешней среды.

Поле «слабые стороны - угрозы» (СлУ) - «кризисное поле», так как здесь объединяются угрозы и слабые стороны. В связи с этим существует необходимость разработки рекомендаций, направленных как на преодоление угроз, так и на устранение слабых сторон предприятия.

При проведении диагностики нельзя предлагать только оптимистичные планы и мероприятия. Поэтому, кроме SWОТ-анализа в его традиционной форме, нужно провести и анти-SWОТ-анализ, который поможет определить действия, при которых стратегия не будет реализована. Он содержит такие вопросы, которые необходимо поставить при формулировании мероприятий на пересечении сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами:

Квадрант «сильные стороны - возможности».

1. Как не реализовать сильные стороны, используя возможности?

2. Как завышенные ожидания не разрешат использовать сильные стороны?

Квадрант «сильные стороны - угрозы»:

3. Как и когда (при каких обстоятельствах) сильные стороны не разрешат нивелировать угрозу?

4. Как усиление угроз снизит сильную сторону?

Квадрант «слабые стороны - возможности»:

1. Как и при каких условиях изменение слабых сторон не разрешает воспользоваться возможностями?

2. Как и при каких условиях завышенные ожидания возможностей разрешат нивелировать слабые стороны?

Квадрант «слабые стороны - угрозы»:

Как и при каких условиях угрозы усилят слабые стороны?