22. Теория постановки целей.

Теория постановки целей Эдвина Локка исходит из того, что люди в той или иной степени воспринимают цель организации как свою собственную и стремятся к ее достижению.

Если цели реальны, конкретны, ясны, приемлемы для работника, то, чем они выше, тем, как правило, упорнее он будет к ним стремиться.

При этом человек получает удовлетворение от процесса выполнения работы и, несмотря на сложность, сумеет добиться в ней больших результатов. Достижение последних, в свою очередь, повышает мотивацию, а неуспех — ее снижает.

23. Теория равенства (справедливости).

Теория справедливости

люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если такое сравнение показывает дисбаланс и несправедливость, то у работника появляется чувство неудовлетворенности.

Основной вывод теории справедливости для практики управления состоит в том, что до тех пор, пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут стремиться уменьшать интенсивность труда. В случае, если, они считают свою работу переоцененной, то они, напротив, оставят объем затрачиваемых усилий на прежнем уровне или даже увеличат его

24. Миссия и цели организации. Характеристика целей.

Типология целей:

1. Краткосрочные (около года)

2. Долгосрочные (5 лет и более)

3. Среднесрочные (от 1-го до 5 лет)

Также существует следующая типология целей:

1. Миссия. Называется общее определение основных направлений бизнеса и операций организации, отличающих ее от других компаний. Как правило, тут указывается и приоритетные цели и философия компании.

2. Стратегические цели. Общие утверждения, описывающие состояние организации в будущем. Относятся не к конкретным подразделениям, а к компании в целом. Стратегические цели часто называются официальными или формальными целями организации.

3. Тактические цели - результаты, которые должны достигнуть подразделения и основные отделы фирмы.

4. Оперативные (операционные) цели. Разрабатываются на низших уровнях организации; конкретные результаты, которых должны достичь отделы, рабочие группы и индивидуальные работники

Характеристика целей:

• Конкретность и измеримость.

• Охват всех ключевых результатов

• Труднодостижимые, но реальные цели

• Четко определенный период времени

• Непосредственная связь с уровнем вознаграждения.

Цели будут значимой частью процесса стратегического управления только в том случае, если руководство правильно их сформулирует, затем эффективно информирует о них и стимулирует их осуществление во всей организации.

25. Структура организации. Основные типы структур.

Структура организации- способ распределения и соединения разнородных видов деятельности, координации и контроля, а также способа распределения власти и компетенции в организации.

Или структура- это внутреннее стороение организации(он на лекциях так давал)

Типологии организационных структур

Критерием наиболее популярной типологии организационных структур является распределение ответственности (способ группирования ответственности).

1. иерархическая;

2. линейная;

3. линейно-штабная;

4. функциональная;

5. упрощённая матричная;

6. сбалансированная матричная;

7. усиленная матричная;

8. проектная;

9. процессная;

10. дивизиональная