- •Часть 1.
- •Часть 1. Утверждено
- •Протокол № 10 от 12.05.00
- •Содержание
- •Тема 1. Этика делового общения тест на этику организации «что для меня характерно?»
- •Тест «Знаете ли Вы деловой этикет и протокол?»
- •Тест « кто ты: джентельмен или плебей?»
- •Тема 2. Деловое общение как обмен информацией. Тест « Ваш уровень общительности»
- •Тест «Приятно ли с Вами общаться?»
- •Тест « Какие мы в общении?»
- •Тест «Ваш стиль делового общения»
- •Тест «ваша активность в общении»
- •Тест «поддаетесь ли вы внушению?»
- •Тест «способны ли вы влиять на других?»
- •Тест «насколько вы терпимы?»
- •Тест «нерешительны ли вы?»
- •Тест «оптимист или пессимист?»
- •Тест «насколько вы объективны?»
- •Тест «Умеете ли Вы влиять на других?»
- •Тест «Речевые барьеры при общении»
- •Тема 3 Деловое общение как восприятие, познание и понимание между людьми. Тест «Каким ты кажешся окружающим и каков ты на самом деле?»
- •Тест «Знаете ли вы, что думают о вас окружающие?»
- •Тест «Каковы мои предубеждения и предрасудки?»
- •Тест на определение способности к сопереживанию
- •Тест «Кто это?»
- •Тест «Известно ли вам, как распознать человека, с которым трудно иметь дело»
- •Тест «Что для вас значат другие?»
- •Тема 4. Деловое общение как взаимодействие Тест "Взаимодействие"'
- •Тест «командовать или подчиняться?»
- •Тест «обидчивы ли вы?»
- •Тест «доброжелательны ли вы?»
- •Тест «насколько вы самостоятельны?»
- •Тест «внимательны ли вы?»
- •Тест «далеко ли мне до макиавелли?»
- •Тест «твоя конфликтность»
- •Тест «шершав ли ты с людьми?»
- •Тест на оценку уровня конфликтности
- •Тест на способность избегать конфликты
- •Тест на способность умело контактировать с представителями административного аппарата
- •Тест «можно ли вами манипулировать?» Тест на самостоятельность
Тест «нерешительны ли вы?»
Это немаловажный вопрос. Нерешитльность порой приводит к весьма серьезным проблемам. Ответьте на вопросы теста, и, мы надеемся, Вы узнаете себя еще лучше. Из предложенных вариантов - "А", "Б", "В", "Г". "Д", "Е" — выберите один.
1. Что по-вашему, движет человеком в жизни прежде всего?
А - любопытство;
Б — желание;
В — необходимость.
2. Как Вы думаете, почему люди переходят с одной работы на другую:
Г — их увольняют;
Д - уходят из-за большой зарплаты;
Е - другая работа им больше по душе.
3. Когда у Вас происходят неприятности:
А — Вы откладываете их решение до последнего;
Б—у Вас есть потребность проанализировать, насколько виноваты Вы сами;
В — Вы не хотите даже думать о том, что случилось.
4. Вы не успели вовремя сделать какую-то работу и:
Е — заявляете о своей неудаче еще до того, как это будет известно;
Г — с боязнью ждете, когда Вас спросят о результатах;
Д — Вы основательно подготавливаетесь к объяснению.
5. Когда Вы достигаете какой-то поставленной цели, то встречаете известие об этом:
А — по-разному, в зависимости от цели, но не так бурно.
Б—с бурными положительными эмоциями;
В—с чувством облегчения;
6.Что бы Вы рекомендовали очень стеснительному человеку?
Г — избегать ситуаций, требующих риска; .
Д — познакомиться с людьми другого склада, не страдающими застенчивостью;
Е — избавиться от этого, обратившись к помощи психолога.
Как Вы поступаете в конфликтной ситуации?
А — напишу письмо;
Б — поговорю с тем, с кем вступил в конфликт;
В — попробую разрешить конфликт через посредника.
8. Какого рода страх возникает у Вас, когда Вы ошибаетесь? .
Д — страх того, что ошибка может изменить тот порядок, к которому Вы привыкли;
Г — боязнь наказания;
Е — боязнь потерять престиж.
9. Когда Вы с кем-то разговариваете, то:
А — время от времени отводите взгляд:
Б — смотрите прямо в глаза собеседнику;
Г - отводите взгляд даже тогда, когда с Вами разговаривают.
10. Когда Вы ведете важный разговор, то:
Г — Вы повторяетесь, волнуетесь. Ваш голос начинает Вас подводить.
Д — Вы то и дело вставляете ничего не значащие слова;
Е — тон разговора обычно остается спокойным;
А теперь обратимся к результатам. Если почти все Ваши ответ состоят из вариантов "А" и "Д", то Вы не особенно решительны человек, но Вас нельзя назвать и нерешительным. Вы действуете не всегда достаточно активно и быстро, но только потому, что считаете— дело того не стоит. Вам нравятся отважные люди. Но часто Ви оправдываете и нерешительных, считая, что их действия — результат не страха, а осмотрительности и осторожности. Когда Вы читаете книги, смотрите фильмы о смелых, отчаянных людях, то часто хотите быть на их месте.
Если Вы выбрали, главным образом, варианты "Б", "Е", то Вы, безусловно, решительный человек. Вы слишком часто пренебрегаете вещами, которые считаете мелкими, незначительными. Но, несмотря на это, Вас ценят, как самостоятельную и интересную личность. Если у Вас есть еще чувство ответственности, то Вам часто поручают сложные задания, но в этом случае в Вашей группе должны бып люди другого типа, которые уравновешивали бы Вашу слишком большую активность... Не нужно ли Вам все же лучше продумывать решения, которые Вы принимаете?
Если все Ваши ответы относятся к "В" и "Г", то Вы боитесь не только принимать решения, ио даже обдумывать их, страшась приближающихся событий... Ваше психологическое состояние нельзя назвать стабильным, благополучным. Часто Вы скорее ожидаете критики Ваших действий, чем похвалы... Есть ли у Вас другие варианты ответов? Если нет, то у Вас проблемы ее только с самим собой, но и с окружающими.
