- •Часть 1.
- •Часть 1. Утверждено
- •Протокол № 10 от 12.05.00
- •Содержание
- •Тема 1. Этика делового общения тест на этику организации «что для меня характерно?»
- •Тест «Знаете ли Вы деловой этикет и протокол?»
- •Тест « кто ты: джентельмен или плебей?»
- •Тема 2. Деловое общение как обмен информацией. Тест « Ваш уровень общительности»
- •Тест «Приятно ли с Вами общаться?»
- •Тест « Какие мы в общении?»
- •Тест «Ваш стиль делового общения»
- •Тест «ваша активность в общении»
- •Тест «поддаетесь ли вы внушению?»
- •Тест «способны ли вы влиять на других?»
- •Тест «насколько вы терпимы?»
- •Тест «нерешительны ли вы?»
- •Тест «оптимист или пессимист?»
- •Тест «насколько вы объективны?»
- •Тест «Умеете ли Вы влиять на других?»
- •Тест «Речевые барьеры при общении»
- •Тема 3 Деловое общение как восприятие, познание и понимание между людьми. Тест «Каким ты кажешся окружающим и каков ты на самом деле?»
- •Тест «Знаете ли вы, что думают о вас окружающие?»
- •Тест «Каковы мои предубеждения и предрасудки?»
- •Тест на определение способности к сопереживанию
- •Тест «Кто это?»
- •Тест «Известно ли вам, как распознать человека, с которым трудно иметь дело»
- •Тест «Что для вас значат другие?»
- •Тема 4. Деловое общение как взаимодействие Тест "Взаимодействие"'
- •Тест «командовать или подчиняться?»
- •Тест «обидчивы ли вы?»
- •Тест «доброжелательны ли вы?»
- •Тест «насколько вы самостоятельны?»
- •Тест «внимательны ли вы?»
- •Тест «далеко ли мне до макиавелли?»
- •Тест «твоя конфликтность»
- •Тест «шершав ли ты с людьми?»
- •Тест на оценку уровня конфликтности
- •Тест на способность избегать конфликты
- •Тест на способность умело контактировать с представителями административного аппарата
- •Тест «можно ли вами манипулировать?» Тест на самостоятельность
Министерство просвещения Украины
Черниговский государственный технологический университет
Тесты и задания
по курсу «Этика делового общения»
для студентов инженерно-экономического
факультета
Часть 1.
Чернигов ЧГТУ 2000
Министерство просвещения Украины
Черниговский государственный технологический университет
Тесты и задания
по курсу «Этика делового общения»
для студентов инженерно-экономического
факультета
Часть 1. Утверждено
На заседании кафедры гуманитарных наук
Протокол № 10 от 12.05.00
Чернигов ЧГТУ 2000
Тести і завдання з курсу “Етика ділового спілкування” для студентів інженерно-економічного факультету. Частина І // Укладал С.К. Каземирова. – Чернігів: ЧДТУ, 2000. – с. Рос мовою.
Составитель: С.К. Каземирова, канд. Философ. наук, доцент
Рецензент: А.И. Крючков канд. филос. наук , доцент
Ответственный за выпуск: Ю.И. Гурман, зав. кафедрой гуманитарных наук, канд. филос. наук, доцент
Содержание
ТЕМА 1. Этика делового общения
ТЕМА 2. Деловое общение как обмен информацией
ТЕМА 3. Деловое общение как восприятие, познание и понимание между людьми
ТЕМА 4. Деловое общение как взаимодействие
ТЕСТ (англ. Test – проба, испытания, проверка) – в психологической диагностике – стандартизированное, часто ограниченное во времени испытание, предназначенное для установления количественных (и качественных) индивидуально-психологических различий.
Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов. Словарь-справочник по психодиагностике
Тест является основным инструментом психодиагностического и этико-социального обследования, с помощью которого можно узнать свои возможности и возможности в сфере этики деловых отношений. Несмотря на кажущуюся простоту, правильное использование тестов и опросников требует определённых знаний и навыков. Прилагаемые к ним объяснения того, что у вас в результате получилось – всего лишь выжимка из обширных теоретических данных, на базе которых создавалась та или иная методика. Поэтому чтение интерпретаций может Вас удивить или разочаровать. Но не исключено, что Вы всё же найдёте кое-какую информацию о себе, недалёкую от истины.
Тема 1. Этика делового общения тест на этику организации «что для меня характерно?»
Отвечай: «да», «нет», «скорее, да» или «скорее, нет».
Не жду, что мои сотрудники будут сообщать мне о своих ошибках.
Бывают случаи, когда нужно игнорировать требования контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы делать дело.
Не всегда возможна точная регистрация расходов для отчётности, и потому иногда лучше давать примерные цифры.
Могу и скрыть неблагоприятную информацию от партнёров или контролёров.
Делая так, как велят выщестоящие руководители, хотя правильность этих действий сомнительна.
Иногда занимаюсь личными делами в рабочее время.
Задаю цели, немного превышающие норму, если это помогает стимулировать усилия работников.
Я не скрою «желательную» дату заказа, чтобы получить этот заказ.
Разрешаю пользоваться служебным телефоном для личных разговоров, когда он свободен.
Я всегда ориентирован на конкретную цель, поэтому цель обычно оправдывает средства.
Если ради получения крупного контракта потребуется устройство банкета или лёгкая деформация политики компании, я сделаю этот шаг.
Без нарушения политики компании и существующих инструкций жить невозможно.
Отчёты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы по полученным товарам фиксировались «нехватки», а не «излишки».
Использовать время от времени копировальную машину для личных целей – вполне приемлимо.
Унести домой то, что является собственностью фирмы (карандаши, бумагу, ленту для пишущей машинки) вполне нормально.
За каждые «да» поставь 3 балла, за каждое «скорее, да» – 2 балла, за «скорее, нет» – 1 балл, за «нет» – 0.
Подсчитай сумму набранных баллов.
Если ты набрал:
0 баллов – готовься, что церковь сделает тебя святым.
1-5 баллов – ты занимаешься не своим делом, иди-ка лучше в священники, там высоко оценят твои моральные качества.
6-10 баллов – у тебя высокий уровень этико-моральных качеств.
11-15 – вполне приемлимый этический уровень.
16-25 – средний уровень.
26-35 – нужно задуматься над своим моральным обликом и попытаться его улучшить.
36-44 – ты скользишь в пропасть безнравственности или вышел на прямую дорогу в ад.
45 – охраняй ценные вещи от самого себя, напиши характеристику на самого себя, скоро она потребуется для следователя. А также убери из компьютера некоторые файлы, приведи в порядок всю свою корреспонденцию, сделай свои папки более тощими и обдумай, что ты скажешь жене или матери в своё оправдание. Только они сумеют тебя оправдать и понять.