
- •Коммерческая деятельность предприятия и направления ее совершенствования
- •Сущность и социально-экономическое значение коммерческой деятельности предприятия
- •1.2 Содержание коммерческой деятельности
- •1.3 Показатели оценки коммерческой деятельности
- •2 Анализ коммерческой деятельности предприятия ооо Вокруг Света «Эра Боулинг»
- •2.1 Характеристика предприятия и его основные экономические показатели
- •2.2 Оценка экономической эффективности коммерческой деятельности
- •2.3 Анализ элементов коммерческой деятельности и факторов, влияющих на ее эффективность
- •Разработка проектных решений по совершенствованию деятельности компании «вокруг света»
- •Проектные решения по совершенствованию деятельности компании «Вокруг Света»
- •Оценка эффективного проектного решения по совершенствованию кадровой политики компании ооо «Вокруг Света»
Оценка эффективного проектного решения по совершенствованию кадровой политики компании ооо «Вокруг Света»
Проект не требует капитальных затрат. Вся сумма затрат (за год) равна приблизительно 265000 руб. Это объясняется тем, что нами избраны наиболее экономичные способы совершенствования системы деловой оценки персонала в ООО «Вокруг Света».
Численность системы управления ООО «Вокруг Света» составляла 220
человек. Коэффициент текучести за год – 10%.
Произведем расчет затрат, учитывая эти данные, то есть предположим, что в 2012 году необходимо будет оценить 220 сотрудников. Так как результат деловой оценки персонала может быть отрицательным, расчет затрат будет производиться «с запасом» - для 30 человек.
Расходы на печать 1 листа регламентационной и иной документации, необходимой для обеспечения процесса проведения оценки персонала примем в размере 5 руб., а количество листов – 250 на одного оцениваемого работника.
Таким образом, общие затраты на обеспечение необходимой документацией составят: 5*250= 12500 руб. в год.
Рассчитаем максимальные затраты на оплату сотрудникам, проводящим оценку персонала:
Необходимо оценить 250 сотрудников, что повлечет выплату премии прошедшим оценку. Оценщик должен будет получить компенсацию в размере 1000 рублей за одного оцениваемого сотрудника:
250*1000 = 250000 рублей.
Итого: 12500 + 250000 = 265000 рублей
Рассчитаем ожидаемый экономический эффект от повышения уровня компетенций сотрудников компании ООО «Вокруг Света» в связи с проведением адаптационных мероприятий:
,
где
е |
|
фактический (10%) и ожидаемый (9% - по пессимистическому прогнозу) коэффициенты текучести, %; |
|
Зд |
среднедневной заработок одного работника, руб. (составляющий примерно 1250 руб.); |
|
Чд |
количество человеко-дней не работы в связи с увольнением или обучением вновь принятого работника (примем равным 5 дням); |
|
Кс |
коэффициент, учитывающий размер единого социального налога (равен 0,26); |
|
Кд |
коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату (равен 0,2). |
Таким образом, P =1250*5*0,26*0,2 = 325 руб.
Pу = 325*(1 – 9/10) = 32,5 руб. в день, то есть минимальное увеличение экономического эффекта по результату повышения квалификации сотрудников компании ООО «Вокруг Света» за счет совершенствования системы деловой оценки составит 32,5 руб. в день.
Суммарный прогнозируемый экономический эффект хотя бы на 1 % повышения качества выполнения функций и других факторов, в первый год после внедрения организационного проекта составит 120000 руб.
В итоге можно сказать, что данный проект можно считать экономически целесообразным.
Переходя к рассмотрению социальной эффективности, следует помнить, что существует принципиальная взаимосвязь экономической и социальной эффективностей. Эта взаимосвязь выражается, с одной стороны тем, что экономической эффективности можно добиться только тогда, когда работники предоставят в распоряжение организации свою рабочую силу, что обычно происходит в случае наличия определенного уровня социальной эффективности. А с другой стороны – социальную эффективность организация может обеспечить только тогда, когда существование организации является надежным и стабильным, находящим свое выражение в получении прибыли.
Социальная эффективность данного проекта проявляется в достижении возможности позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организациях.
К числу позитивных изменений можно отнести следующие изменения:
- реализация и развитие индивидуальных способностей работников;
- благоприятный социально-психологический климат.
Среди отрицательных явлений особо можно подчеркнуть снижение ущерба, наносимого личности нового сотрудника при выполнении должностных обязанностей – психологические и интеллектуальные перегрузки, стрессовые ситуации, ощущение дискомфорта от пребывания в новом коллективе и т.д.
Кроме вышеперечисленных аспектов, можно выделить ряд моментов, достижение которых будет значимо для организации. В результате внедрения данного проекта будет реализованы такие общеорганизационные цели как:
- повышение эффективности нового работника;
- сокращение времени выхода на точку рентабельности для сотрудников;
- экономия времени руководителей и коллег;
- уменьшение текучести кадров среди сотрудников.
Однако при внедрении данного проекта будет оказано существенное влияние и на уже сформированный коллектив организации. Для минимизации данного влияния рекомендуется подготовить персонал к внедрению проекта. Эта подготовка включает в себя создание позитивного образа мероприятий проекта у каждого работника, выработку понимания его значимости для всех работников организации, ввиду того, что деловая оценка персонала способствует росту производительности труда и эффективности производства.
Отметим так же, что в основе процесса деловой оценки персонала лежат коммуникации – новый сотрудник постоянно находится в процессе
получения новой информации и знаний.
Таким образом, доказывается необходимость внедрения новых оценочных процедур, позволяющих повысить эффективность деятельности каждого сотрудника компании ООО «Вокруг Света», как следствие целой компании.
На основании представленной информации в третьей главе дипломной работы, можно сделать следующие выводы:
В третьей главе нами была разработана система деловой оценки персонала, которая включает в себя описание нормативно-правовой базы, а также механизм деловой оценки в компании.
На основании разработанных мероприятий была осуществлена оценка эффективности предложенного проектного решения, которая показала положительные результаты, как следствие, наличие права на внедрение в деятельности компании.
Заключение
На основании проанализированной информации, можно сделать следующий вывод о том, что цель, поставленная в самом начале исследования, была нами достигнута, а именно был проведен анализ деятельности компании ООО «Вокруг Света».
Во время написания дипломной работы, были решены следующие задачи:
- проанализированы теоретические аспекты в области управления на предприятии;
- дана общая характеристика компании ООО «Вокруг Света»;
- проанализирована политика в управлении компанией ООО «Вокруг Света»;
- разработаны проектные решения в области повышения эффективности деятельности компании ООО «Вокруг Света»;
- произведена оценка эффективности предложенного проектного решения в области повышения эффективности деятельности компании ООО «Вокруг Света».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. // Российская газета от 25.12.1993 г. № 237
Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (в ред. от 30.12.2006 г.) // СЗ РФ от 07.01.2002 г. № 1 (часть 1). Ст. 3
Виноградов Е.А., Маусов Н.К., Ламскова О.М. Персонал в организациях индустриально развитых стран. - М.: Экономика, 2008. – 320 с.
Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2007. - 288 с.
Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами в организации: Персональный менеджмент. - СПб: Из-д-во СПбУЭФ, 2008. – 232 с.
Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М. - Новосибирск, 2008. – 368 с.
Маусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства: Социально-экономический аспект. Учебное пособие. - М.: Рос.экон.акад., 2007. – 378 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2009. – 764 с.
Методика кадровой работы американских организаций. - М.: Потенциал XXI, 2009. – 430 с.
Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. - Казань, 2009. – 340 с.
Мухин Ю.И. Наука управлять людьми. - М.: Фолиум, 2009. – 232 с.
Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом: Социально-экономический аспект: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ, 2008. – 234 с.
Политика доходов и заработной платы / Под ред. П.В.Савченко, Ю.П.Кокина. – М.: Юристъ, 2009. – 438 с.
Система управления персоналом на организациих / А.Г.Амиров, В.Г.Головина, М.В.Горяинов и др. В 2-х кн. - М.: Всероссийский центр производительности, 2009. – 252 с.
Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? - М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2008. – 386 с.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2009. – 380 с.
Управление персоналом организации: учебное пособие/ Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2008. – 416 с.
Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Бюджетирование затрат на персонал. – М.: Изд-во МосГУ, 2009. – 387 с.
Экономика труда: Учебник / Под ред. В.В.Адамчука. – М.: Финстатинформ, 2009. – 389 с.
Экономика труда: Учебник / Под ред. П.Э.Шлендера, Ю.П.Кокина. – М.: Юристъ, 2007. – 287 с.
III. Периодические издания
Дроздова Е.А. Моральное поощрение за труд // Кадровые решения. – 2008, № 2, - С.81
Норберт Т. Развитие персонала как инструмент управления организациям // Проблемы теории и практики управления, 2007, № 2. - С.42-47.
Орлов А.В. Инновационный прорыв, или Игра в догонялки // Власть. 2008. № 5. - С.36-39.
Орлов А.В., Петриков М.М. Подготовка инновационного прорыва. Роль университетов. Инфраструктуры // Тетради Международного московского университета. 2009. № 2. - С.39-42.
Отбор и повышение квалификации персонала // Эффективный менеджер. - 2008. - № 4. - С.32-38.
Петриков М.М. Корпоративные обучающие кампусы и университеты // Власть. 2007. № 10. - С.25-28.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Концепция системы оценки персонала ООО «Вокруг Света»
Концепция о Системе оценки персонала
компании ООО «Вокруг Света»
Настоящая концепция представляет собой совокупность форм, методов, категорий, целей и задач, необходимых для осуществления процесса оценки сотрудников компании ООО «Вокруг Света».
Система оценки персонала компании ООО «Вокруг Света» должна:
- основываться на стратегических потребностей бизнеса Компании и должностных требованиях к занимаемой должности;
- выстраиваться по принципу приоритетности выявления по средством оценки различных групп персонала, основанных на анализе расхождений между предъявляемыми к работникам Компании требованиям и существующим уровнем компетентности;
- использовать весь арсенал средств и способов исходя из экономии и методологии целесообразности их применения.
В целях создания эффективной системы оценки персонала осуществляется:
- разработка критериев распределения работников по группам;
- выявление для оценочных групп управленческих, поведенческих и профессионально-технических требований;
- выявление потребности в оценки персонала, исходя из стратегических целей Компании;
- анализ форм и способов оценки персонала;
- разработка комплексных перспективных программ оценки персонала;
- особое уделение внимания «молодым специалистам» и введения института «Наставничества»;
- особое придание значения формированию кадрового резерва.
Задачи оценки персонала компании ООО «Вокруг Света»:
- уровневая оценка персонала с учетом стратегических целей Компании;
- систематическая оценка персонала с точки повышения квалификации сотрудников Компании;
- создание корпоративных программ оценки персонала.
Механизмы выявления потребности в оценки персонала:
- стратегические цели Компании на год;
- внутренние организационные изменения в Компании;
- заказ руководства Компании;
- анализ;
- ключевые показатели эффективности деятельности;
- заявки на оценку персонала;
- аттестация персонала;
- полевое сопровождение;
- консультирование с руководителем;
- процесс обучение и развитие персонала.
Реализация потребностей оценки персонала:
Создание корпоративных программ оценки для персонала Компании разных уровней.
Выбор формы оценки.
Составление годового плана оценки персонала Компании.
Оценочная процедура персонала Компании.
Расчет затрат на оценку персонала.
Корректирование планов оценки персонала.