Обучение вне рабочего места

Семинар – данный метод употребим, когда необходимо донести достаточно большое количество информации (например, связанной с изменениями в законодательстве и др.) в форме лекции, когда слушатели выступают в роли пассивных участников процесса обучения. Семинар позволяет охватить достаточно большое количество обучаемых, включает весомое количество информации, но не позволяет в полной мере отработать практические навыки.

Кейс‑метод (рассмотрение практических ситуаций) – предполагает рассмотрение реальных профессионально значимых ситуаций и определение большого числа их разрешения на основе обсуждения и дискуссий. В данном случае обучаемые являются активными участниками процесса, а ведущий лишь направляет и контролирует работу группы. От самого ведущего кейс‑метод требует высокой профессиональной подготовки, в том числе и психологической, чтобы вмешательство его было сведено к минимуму и в то же время эффективно по силе воздействия.

Деловые игры – метод, очень хорошо зарекомендовавший себя в обучении персонала благодаря практической близости к профессиональной деятельности. Кроме того, деловые игры позволяют моделировать реальную работу конкретной организации и на практическом опыте демонстрировать, к каким результатам могут привести те или иные решения и поведенческие стратегии.

Тренинг как метод обучения позволяет за минимальное время через практический опыт получить новые знания и навыки и сформировать более адаптивные и эффективные социальные компетенции, сделать профессиональное мировоззрение более гибким.

Самостоятельное обучение – метод, практически не развитый в нашей стране на сегодняшний день. Этот метод не предполагает отсутствия сотрудника на рабочем месте (обучаться можно в удобное время). Организации могут извлечь значительную пользу из самообучения при условии его детальной разработки и предоставления сотрудникам эффективных вспомогательных средств: аудио– и видеокассет, учебников, задачников, обучающих компьютерных программ.

Профессиональное развитие, как уже говорилось выше, – процесс непрерывный как для организации в целом, так и для каждого сотрудника в отдельности, будь то директор или рядовой клерк. В профессиях, связанных с экономически‑торговыми отношениями, и профессиях, предполагающих постоянную работу и общение с людьми, специалисту важно соответствовать постоянно меняющимся внешним экономическим условиям и интенсивному воздействию со стороны окружающих в профессиональном пространстве людей. Поэтому специалистам этих сфер деятельности необходимо непрерывное приобретение новых профессиональных умений, навыков и социальных компетенций.

К основным методам профессионального развития традиционно относят непосредственно профессиональное обучение, развитие карьеры и тренинговое обучение.

Обучение персонала как способ профессиональной мотивации. Как правильно выбрать обучение для своих сотрудников?

Самой трудоемкой и в то же время самой эффективной инвестицией в развитие компании является правильно организованное обучение и развитие сотрудников. Ведь, как известно, главный ресурс развития бизнеса – это персонал. Квалифицированные сотрудники не только обеспечивают стабильность и эффективность работы, но и многократно повышают стоимость самой компании.

Формы и способы обучения персонала во многом зависят от задач, которые стоят перед фирмой в данный период.

Мы предлагаем использовать следующую модель разделения обучения, исходя из конкретных ситуаций и задач, разрешаемых за счет обучения.